HP DesignJet 500PS Printer - User Guide

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HP DesignJet Online est un “club d’utilisateurs” gratuit sur Internet, réservé aux utilisateurs de HP DesignJet. Une fois
enregistré, l’utilisateur dispose d’un accès illimité à toute une gamme de services vraiment utiles, puisqu’il s’agit d’un
site
non
commercial.
Les informations fournies par HP aux utilisateurs incluent :
une lettre trimestrielle centrée sur des conseils d'utilisation, des informations techniques et des exemples
d'utilisation des imprimantes HP DesignJet dans le monde entier,
des informations complètes sur tous les centres d'assistance clientèle HP,
un outil de dépannage en ligne :
Diagnostic HP DesignJet
,
un calendrier des événements et programmes liés à HP DesignJet,
un accès en ligne à des vidéos de formation et à une sélection de documents utilisateur,
des informations immédiates sur les nouveaux produits.
Les utilisateurs peuvent communiquer avec HP de plusieurs façons :
en envoyant leurs commentaires sur les fonctionnalités HP DesignJet,
en accédant à l'assistance clientèle HP via l'outil de diagnostic, pour obtenir de l'aide de HP,
en posant des questions techniques à des experts de l'industrie sur l'impression grand format.
Enfin, les utilisateurs peuvent communiquer entre eux. Ils ont la possibilité de gagner des prix en
envoyant des histoires à succès en rapport avec la HP DesignJet et d’accéder à un forum de
discussion où ils peuvent partager des recommandations pratiques et obtenir des conseils.
HP DesignJet Online est disponible en français, anglais, allemand, italien, espagnol et portugais.