HP DesignJet 500PS Printer - User's Reference Guide

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Mídia & TintaIntrodução Painel frontal Outros
Opções da
impressora
Índice
Soluções
A impressora não imprime
Pode haver um problema de falta de energia. Se não houver atividade nenhuma da impressora, e o indicador de
alimentação ligada no painel frontal da impressora está desligado, verifique se o cabo de alimentação está
conectado corretamente e se há energia disponível na tomada.
Pode haver um problema com o driver do aplicativo. Seu software está configurado para esta impressora? Para
recomendações gerais, veja o Pôster de Instalação. Para providências específicas do software usado, veja a
documentação que acompanha o driver.
O arquivo pode ser muito grande para a memória da impressora. Este é o caso se o painel frontal da impressora
exibir Sem memória - dados perdidos. Veja se há na tela do computador alguma mensagem de erro. Alguns
drivers permitem que escolha uma qualidade de impressão diferente e tente enviar o arquivo mais uma vez.
Se continuar a ter problemas, veja Obter ajuda
.