HP DesignJet 500PS Printer - User's Reference Guide
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HP DesignJet Online
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HP DesignJet Online
é um “clube de usuários” gratuito, baseado na web, exclusivo aos usuários da HP
DesignJet. Depois de se registrar, o usuário tem acesso irrestrito a vários serviços, com ênfase na “utilidade”,
pois não é um site orientado para vendas.
A comunicação da HP com os usuários inclui:
• boletim informativo trimestral voltado para sugestões de uso, relatórios técnicos e exemplos de aplicações da HP
DesignJet em todo o mundo;
• informações completas para contato com a assistência ao cliente HP no mundo inteiro;
• um ferramenta para solução de problemas online - Diagnóstico HP DesignJet;
• um calendário de eventos e programas relacionados à HP DesignJet;
• acesso on-line a vídeos de treinamento e documentos selecionados de usuários;
• informações imediatas sobre novos produtos.
A comunicação dos usuários com a HP inclui:
• feedback sobre os recursos da HP DesignJet;
• contato automático com a assistência ao cliente HP a partir da ferramenta de solução de problemas para
acompanhamento da HP e
• a chance de fazer perguntas técnicas sobre impressão em formato grande para especialistas da indústria.
Finalmente, a comunicação de usuário para usuário inclui a chance de ganhar prêmios com o envio de estórias
de sucesso sobre a HP DesignJet, bem como fórum de discussão entre usuários onde eles
podem compartilhar as melhores práticas e pedir sugestões a seus colegas de profissão.
HP DesignJet Online
está disponível em inglês, alemão, francês, italiano, espanhol e
português.