HP DesignJet 500PS Printer - User's Reference Guide

Solucionar
problemas
Problemas de
qualidade ✔
✔✔
✔
Problemas com
suprimentos
Problemas com a
mídia
Erro de imagem Outros problemas Obter ajuda
Mídia & TintaIntrodução Painel frontal Outros
Opções da
impressora
Índice
Soluções
Fluxograma da solução de problemas
O diagrama seguinte mostra o fluxo do procedimento de solução de problemas.
A impressora verifica se
o alinhamento de
cabeçote de impressão é
necessário
A impressora recomenda
Alinhamento do cabeçote
de impressão (Padrão ou
Especial)
A impressora imprime a
impressão de diagnóstico
A incluindo as linhas
pretas
A impressora faz
perguntas sobre a
impressão de
diagnóstico A
Avanço de papel errado. A
impressora recomenda a
Calibração avançada
Os cabeçotes de
impressão precisam ser
limpos. Se possível a
impressora tenta limpar os
cabeçotes de impressão
A impressora imprime a
impressão de diagnóstico
A sem as linha pretas
Se os cabeçotes de
impressão foram limpos
três vezes a solução de
problemas é terminada
A impressora imprime a
impressão de diagnóstico
B sem as linhas brancas
A impressora pergunta se
o padrões Cyan,
Magenta, Amarelo e Preto
na impressão de
diagnóstico B estão OK
Se possível a impressora
tenta limpar os cabeçotes
de impressão
Nenhum problema
detectado
Início
Os cabeçotes de
impressão estão OK após
a primeira impressão do
diagnóstico A
Solução de problemas
terminada com sucesso
Sim
Não
Sim
Sim
Não
Não
A impressora imprime a
impressão de diagnóstico
B
Indica que a solução de
problemas foi completada,
mas procedimentos
adicionais são necessários
para resolver o problema
Indica que a solução de
problemas foi completada
com sucesso e que não há
mais problemas