HP DesignJet 500PS Printer - User's Reference Guide

Resolución de
problemas
Problemas de
calidad de imagen
Problemas de
suministro de tinta ✔
Problemas con el
papel
Error de imagen Otros problemas
Cómo obtener
ayuda
Papel y tintaIntroducción Panel frontal Otros
Opciones de
impresora
Índice
Soluciones
Errores desconocidos de los cabezales
Un error desconocido de los cabezales es mostrado cuando uno de los cabezales
está produciendo un problema pero el sistema no puede detectar cual es. Cuando
esto ocurre en el panel frontal aparece este mensaje de error El número de cabezales
con errores desconocidos será para todos los cabezales de color o para todos los
cabezales.
Siga este procedimiento para aislar el cabezal defectuoso.
1. Seleccione sustituir el cabezal en el panel frontal.
2. Abra la cubierta del carro y retire TODOS los cabezales.
3. Vuelva a insertar sólo el cabezal Cian y cierre la Cubierta del carro y la ventana.
4. Compruebe el panel frontal- si el estado del cabezal cian es X o ? entonces la conclusión es que dicho cabezal es
defectuoso y debe ser sustituido. Si el estado del cabezal cian es OK, la conclusión es que dicho cabezal está
funcionando correctamente. Repita el proceso desde el paso 1para los otros cabezales de color para identificar
cual es el que está fallando.
hydra.book Page 91 Tuesday, June 27, 2000 1:30 AM