HP DesignJet 500PS Printer - User's Reference Guide

Resolución de
problemas
Problemas de
calidad de imagen ✔
Problemas de
suministro de tinta
Problemas con el
papel
Error de imagen Otros problemas
Cómo obtener
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Papel y tintaIntroducción Panel frontal Otros
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Índice
Soluciones
Problemas de calidad de imagen
Su impresora HP DesignJet 500PS incluye una completa utilidad de localización de problemas para asegurar que
siempre pueda resolver cualquier problema de imagen que surja. Debe utilizar esta utilidad cuando usted (y no la
impresora) detecte un problema de calidad de impresión.
A menudo, lo que parece ser un problema de calidad de impresión se debe en realidad a una configuración incorrecta
de la impresora para el tipo de imagen que está intentando imprimir. Consulte siempre la sección Corrección de la
configuración como primera tarea de diagnóstico para determinar la causa del problema.
Si en el panel frontal de la impresora aparece el mensaje “CABEZALES no funcionales”, siga las instrucciones que
aparecen para ese mensaje concreto en Descripciones de los mensajes
.
Los tipos de problemas que pueden surgir son:
• Líneas escalonadas
• Líneas incompletas
• Precisión del color
• Bandas horizontales
• Alineación de colores
Cuando le surja alguno de estos problemas, realice el Procedimiento de localización de problemas y conteste a todas
las preguntas mostradas en el panel frontal. De esa manera llegará hasta la medida correctora necesaria para resolver
el problema de calidad de imagen.
hydra.book Page 73 Tuesday, June 27, 2000 1:30 AM