HP DesignJet ColorPro - Getting Started Guide
Suministros HP
HP DesignJet ColorPro Series: Guía de instalación inicial 14
3. Si llama a una de las oficinas de Hewlett-Packard, prepare la
información siguiente para ayudarnos a contestar a sus
preguntas con mayor rapidez:
- La impresora que está utilizando (el número de producto y el
de serie, que se encuentran en una etiqueta de la parte
posterior de la impresora).
- El ordenador que está utilizando.
- Cualquier equipo o software que está utilizando (por ejemplo,
spoolers, redes, conmutadores de dispositivos, módems o
controladores de software especiales).
- El cable que está utilizando (número de referencia) y dónde
lo ha comprado.
- El tipo de interfaz utilizada en la impresora (paralela o red).
- El nombre del software y la versión que está utilizando en la
actualidad.
- La información (versión del firmware y siguientes) que se
muestran en el menú de Información.
- Si es posible imprima la Prueba de Diagnóstico y envíela por
FAX al centro de asistencia para solicitar ayuda.
Suministros HP
Número Descripción
Accesorios
C2950A Cable paralelo A-B de 2 m conforme a IEEE 1284
C2951A Cable paralelo A-B de 3 m conforme a IEEE 1284
Cualquier tarjeta de servidor de impresión
MIO HP JetDirect
Cabezales de impresión
C4800A Cabezal de impresión negro HP No.10
C4801A Cabezal de impresión cián HP No.10
C4802A Cabezal de impresión magenta HP No.10
C4803A Cabezal de impresión amarillo HP No.10
Cartuchos de tinta
C4844A Cartucho grande de tinta negra HP No. 10
C4840A Cartucho de tinta negra HP No. 10 de 26,5 ml
C4841A Cartucho de tinta cián HP No.10 de 28 ml
C4842A Cartucho de tinta amarilla HP No.10 de 28 ml
C4843A Cartucho de tinta magenta HP No.10 de 28 ml










