HP DesignJet ColorPro - User Guide

Dépannage
HP DesignJet série ColorPro : Guide de l’utilisateur (version 1) page 46 de 69
Menu
Le texte ou les
graphiques sont
tronqués (suite)
• Le bac 3 a été retiré pendant l’impression
Si le bac 3 est retiré en cours d’impression, la tâche est annulée et la page
est éjectée. Attendez que la page soit imprimée et sorte de l’imprimante
pour retirer le bac.
Impressions
inutilisables
• Vérifiez le câble de connexion
Assurez-vous que les câbles de l’imprimante et/ou du réseau sont bien
connectés. Si vous utilisez un câble parallèle, vérifiez qu’il est également
solidement connecté à l’ordinateur.
• Vérifiez la configuration de l’imprimante
Vérifiez que l’imprimante HP DesignJet ColorPro est sélectionnée comme
imprimante actuelle ou par défaut. Consultez “Modification des réglages
d’impression” page 34.
• Vérifiez le fichier de votre document
Votre document peut être altéré. Imprimez un autre fichier à partir de la
même application.
• Désactivez la communication bidirectionnelle ou arrêtez le partage le
port de l’imprimante avec un autre périphérique
Une cause probable de ce problème est un conflit entre l’imprimante et un
autre port partageant des périphériques tels que lecteurs Zip ou scanners.
- Sous Windows 3.1, ne partagez pas le port de l’imprimante avec un autre
périphérique.
- Sous Windows 95, 98 ou NT 4.0, désactivez l’impression bidirectionnelle.