HP DesignJet ColorPro - User's Guide
Solução de problemas
HP DesignJet Série ColorPro: Guia do Usuário (versão 1) página 40 de 64
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A seguir, veja um resumo das dicas para solução de problemas:
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Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja devidamente ligado à
impressora e a uma tomada com corrente, e que a impressora esteja ligada.
O indicador verde deve estar aceso e o visor, apresentar “READY”.
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Certifique-se de que a HP DesignJet Série ColorPro está selecionada como
a padrão. Veja a seção “Alterar as definições da impressora”, na página 33.
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Certifique-se de que a porta correta esteja selecionada e que a impressora
esteja devidamente ligada ao computador. Se a impressora estiver ligada a
uma caixa de chaves, verifique se selecionou a chave adequada. Se a
impressora estiver em uma rede, verifique se está ligada à porta correta.
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A impressão de uma página de diagnóstico verifica se a impressora
funciona adequadamente. Para imprimir uma página de diagnóstico:
1. Pressione [Menu] até que SELF TEST MENU apareça.
2. Pressione [Item] até que PRINT DIAGNOSTIC PAGE apareça.
3. Pressione [Select] para imprimir a página de diagnóstico.