HP DesignJet ColorPro - User's Guide

Solução de problemas
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HP DesignJet Série ColorPro: Guia do Usuário (versão 1) página 43 de 64
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Se retirar a bandeja 3 da impressora durante uma impressão, o trabalho
será cancelado e a página, ejetada. Antes de retirar a bandeja, aguarde a
impressão e a ejeção da página.
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Certifique-se de que os cabos da impressora e/ou rede estejam
devidamente ligados à impressora. Se estiver usando um cabo paralelo,
certifique-se de que também esteja devidamente conectado ao computador.
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Certifique-se de que a HP DesignJet Série ColorPro está selecionada como
a padrão. Veja a seção “Alterar as definições da impressora”, na página 33.
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O documento pode estar danificado. Tente imprimir outro arquivo a partir
do mesmo software aplicativo.
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Desabilite a comunicação bidirecional ou interrompa o compartilhamento
da porta da impressora com outro dispositivo. É possível que o problema
seja causado por um conflito entre a impressora e outros dispositivos que
compartilhem a mesma porta, como zip drives ou scanners.
- No Windows 3.1, não compartilhe a porta com outro dispositivo.
- No Windows 95, 98 ou NT 4.0, desabilite a impressão bidirecional.