HP DesignJet ColorPro - User's Guide

Resolución de problemas
HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 38 de 65
Sugerencias generales para la resolución de problemas
1. Compruebe la pantalla del panel. Si en él aparece un mensaje de error
recuperable consulte “Explicación de los mensajes de impresora” en la
página 58 para obtener instrucciones sobre cómo resolver el problema.
2. Compruebe los indicadores de la impresora. Si el indicador rojo está
parpadeando, significa que la impresora está en estado de error o necesita
atención. Si parpadean ambos indicadores, la impresora tiene un error no
recuperable.
Tipo de error Ejemplo Función
Recuperable Fuera de línea,
POCA TINTA
Consulte “Explicación de los
mensajes de impresora” en la
página 58 para obtener
información sobre como resolver
dichos errores.
No recuperable CÓDIGO DE
ERROR:
XXXX
Su impresora puede tener un
problema de hardware. Apáguela y
vuelva a encenderla. Si el mensaje
persiste, llame a HP.