Inicio PC portátil HP
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido 1 Bienvenido ....................................................................................................................................................... 1 Búsqueda de información ..................................................................................................................... 2 2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4 Parte superior ......
Alternancia de funciones de las teclas del teclado numérico incorporado ....................................................................................... 26 Uso de un teclado numérico externo opcional .................................................. 26 Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................ 27 Configuración de las preferencias de dispositivo señalador ..............................................
8 Especificaciones ........................................................................................................................................... 52 Energía de entrada ............................................................................................................................. 52 Entorno operativo ............................................................................................................................... 53 Índice ..............................................
viii
1 Bienvenido Luego de configurar y registrar el equipo, es importante que realice los siguientes pasos: ● Conéctese a Internet: configure su red cableada o red inalámbrica para poder conectarse a Internet. Para obtener más información, consulte Redes en la página 18. ● Actualice su software de antivirus: proteja su equipo de daños provocados por virus. El software viene instalado previamente en el equipo e incluye una suscripción limitada para obtener actualizaciones gratuitas.
Búsqueda de información El equipo contiene varios recursos para ayudarle a realizar distintas tareas. Recursos Para obtener información acerca de Folleto Instrucciones de configuración ● Cómo configurar el equipo ● Ayuda para identificar los componentes del equipo Guía de referencia para PC portátil HP ● Funciones de administración de energía Para acceder esta guía en su equipo: ● Cómo maximizar la vida útil de la batería Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Guías del usuario.
Recursos Para obtener información acerca de Garantía limitada* Información sobre la garantía Para acceder a la garantía: Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Guías del usuario > Ver información sobre la garantía. –o– Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto ubicada en las guías del usuario de su equipo o en el CD/DVD que viene en la caja.
2 Conozca su equipo Parte superior TouchPad Componente 4 Descripción (1) Dispositivo señalador de tipo palanca Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla. (2) Botón izquierdo del dispositivo señalador de tipo palanca Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo. (3) botón de activación/desactivación del TouchPad Activa y desactiva el TouchPad. (4) Área del TouchPad Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla.
Componente Descripción (6) Botón derecho del dispositivo señalador de tipo palanca Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo. (7) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
Indicadores luminosos Componente (1) Indicador luminoso de alimentación ● Blanco: El equipo está encendido. ● Intermitente: El equipo está en estado de suspensión. ● Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. (2) Indicador luminoso de bloq num Blanco: La función bloq num está activada. (3) Indicador luminoso de conexiones inalámbricas ● Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) o un dispositivo Bluetooth®, está encendido.
Botones y lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) Componente (1) Descripción Botón de alimentación ● Cuando el equipo esté apagado, presione de alimentación para encender el equipo. ● Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el botón de alimentación para iniciar la suspensión. ● Cuando el equipo esté en estado de suspensión, presione brevemente el botón de alimentación para salir de la suspensión.
Componente 8 Descripción (3) Botón del navegador web Abre el navegador web predeterminado. (4) Botón de silencio Silencia y restaura el volumen del altavoz. (5) Lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella digital en lugar de una contraseña.
Teclas NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. Componente Descripción (1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en combinación con la tecla fn. (2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas cuando se presiona junto con una tecla de función, la tecla bloq num o la tecla esc. (3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows.
Parte frontal Componente (1) (2) (3) (4) (5) Descripción Indicador luminoso de conexiones inalámbricas Indicador luminoso de alimentación Indicador luminoso de la batería Indicador luminoso de la unidad Orificios de ventilación (3) ● Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados. ● Blanco: El equipo está encendido.
Parte lateral derecha Componente Descripción (1) Ranura para ExpressCard Admite ExpressCard de 34 mm opcionales. (2) Lector de tarjetas multimedia Admite los siguientes formatos de tarjeta digital: (3) Conector de salida (auriculares)/entrada (micrófono) de audio ● MultiMediaCard ● Tarjeta Secure Digital (SD) Conecta altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono opcionales o audio de televisión.
Componente Descripción (7) Conector de acoplamiento Conecta un dispositivo de acoplamiento opcional. (8) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo. NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
Parte lateral izquierda Componente Descripción (1) Conector de alimentación Conecta un adaptador de CA (2) Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red. El conector RJ-45 tiene dos indicadores luminosos de actividad. ● Ámbar: Hay actividad en la red. ● Verde: El equipo está conectado a la red. (3) Conector RJ-11 (módem) (sólo en algunos modelos) Conecta un cable de módem. (4) Unidad óptica Lee y graba un disco óptico (sólo en algunos modelos).
Parte trasera Componente 14 Descripción (1) Puerto de monitor externo Conecta un monitor VGA externo o un proyector. (2) USB Permite conectar un dispositivo USB opcional. (3) Puerto USB 3.0 Conecta un dispositivo USB 1.0, USB 2.0 o USB 3.0 opcional y brinda un rendimiento de alimentación mejorado para dispositivos USB 3.0.
Pantalla Componente Descripción (1) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN). (2) Antenas WWAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para comunicación con redes de área amplia inalámbricas (WLAN). (3) Micrófonos internos (2) Graban sonido. (4) Indicador luminoso de la cámara web (sólo en algunos modelos) Blanco: La cámara web está en uso.
Parte inferior Componente (1) Descripción Compartimiento de la unidad de disco duro y compartimento del módulo de memoria Contiene la unidad de disco duro, la ranura del módulo LAN, la ranura del módulo WWAN y las ranuras del módulo de memoria. PRECAUCIÓN: Para evitar un sistema sin respuesta, reemplace el modo inalámbrico sólo con un módulo inalámbrico autorizado para uso en el equipo por la agencia gubernamental que regula los dispositivos inalámbricos en su país o región.
Componente Descripción (5) Ranura para SIM Admite una tarjeta de módulo de identidad del suscriptor (SIM) inalámbrica. La ranura para tarjeta SIM se encuentra dentro del compartimiento de la batería. (6) Orificio de ventilación Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos. NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento.
3 Redes NOTA: Los funciones de hardware y software de Internet varían según el modelo del equipo y su ubicación. Su equipo puede admitir uno o ambos de los siguientes tipos de acceso a Internet: 18 ● Conexiones inalámbricas: para acceso móvil a Internet, puede utilizar una conexión inalámbrica. Para obtener más información, consulte Conexión a una WLAN existente en la página 20 o Configuración de una red WLAN en la página 20.
Uso de un proveedor de servicios de Internet (ISP) Antes de poder conectarse a Internet, debe establecer una cuenta ISP. Comuníquese con un ISP local para comprar un servicio y un módem de Internet El ISP le ayudará a configurar el módem, a instalar un cable de red para conectar su equipo inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet. NOTA: Su ISP le dará una ID de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Grabe esta información y guárdela en un lugar seguro.
Conexión a una WLAN existente 1. Encienda el equipo. 2. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. 3. Haga clic en el icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas. 4. Seleccione una WLAN a la cual conectarse. NOTA: Si no hay WLAN listadas, puede estar fuera del alcance de un punto de acceso o de un enrutador inalámbrico.
Configuración de un enrutador inalámbrico Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la información provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP). El sistema operativo Windows también proporciona herramientas que le ayudan a configurar una nueva red inalámbrica.
4 22 Teclado y dispositivos señaladores Capítulo 4 Teclado y dispositivos señaladores
Uso del teclado Identificación de las teclas de acceso rápido Una tecla de acceso rápido es un combinación de la tecla fn y la tecla esc o una de las teclas de función. El modelo particular de su equipo determina qué teclas específicas realizan las funciones. NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección.
Combinación de teclas de acceso rápido fn+f4 Descripción Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema. Por ejemplo, si se ha conectado un monitor al equipo, fn+f4 alternará la imagen entre la pantalla del equipo, la pantalla del monitor y la exhibición simultánea de la imagen en el equipo y en el monitor. La mayoría de los monitores externos recibe información de vídeo desde el equipo mediante el estándar de vídeo VGA externo.
(2) Componente Descripción tecla fn Activa el teclado numérico incorporado y lo desactiva al presionarla junto con la tecla bloq num. NOTA: El teclado numérico incorporado no funciona si hay un teclado o un teclado numérico externo conectado al equipo. (5) Teclado numérico incorporado Cuando se ha activado el teclado, puede usarse como un teclado numérico externo. Cada tecla del teclado realiza la función indicada con el icono en la esquina superior derecha de la tecla.
Activación o desactivación del teclado numérico incorporado Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado. Presione fn+bloq num nuevamente para desactivar el teclado. NOTA: El teclado numérico incorporado se desactiva si hay un teclado o un teclado externo o un teclado numérico conectado al equipo.
Uso de dispositivos señaladores NOTA: Además de los dispositivos señaladores que se incluyen con su equipo, puede utilizar un mouse USB externo (que se compra por separado) conectándolo a uno de los puertos USB del equipo. Configuración de las preferencias de dispositivo señalador Utilice Propiedades de mouse de Windows para personalizar la configuración de los dispositivos señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones de puntero.
Encendido y apagado del TouchPad Para activar y desactivar el TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el botón de activación/ desactivación del TouchPad. El indicador luminoso del TouchPad y los iconos que se muestran en la pantalla indican el estado del TouchPad. La siguiente tabla muestra y describe los iconos de la pantalla del TouchPad. Indicador luminoso del TouchPad Icono Descripción Ámbar Indica que el TouchPad está desactivado. Desactivado Indica que el TouchPad está activado.
Selección Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un mouse externo. Uso de movimientos gestuales en el TouchPad El TouchPad admite una amplia variedad de movimientos gestuales. Para utilizar los movimientos gestuales del TouchPad, ponga dos dedos en el TouchPad al mismo tiempo. NOTA: Los movimientos gestuales en el TouchPad no se admiten en todos los programas. Para ver una demostración de un movimiento gestual: 1.
30 4. Seleccione la casilla de verificación al lado del movimiento gestual que desee activar o desactivar. 5. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
Desplazamiento El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una página o imagen. Para efectuar el desplazamiento, ponga dos dedos ligeramente separados sobre el TouchPad y luego arrástrelos hacia arriba o hacia abajo, o hacia la derecha o la izquierda. NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento. Movimiento de pinza/zoom El movimiento de pinza le permite hacer un zoom o reducir imágenes o texto.
Rotación La rotación le permite girar elementos, por ejemplo fotos. Para rotar, fije su dedo índice izquierdo en la zona del TouchPad. Arrastre el dedo índice derecho alrededor del otro índice fijo, moviéndolo como si siguiera las agujas del reloj entre las 12 y las 3 horas. Para invertir la rotación, mueva su dedo índice derecho como si siguiera las agujas del reloj de las 3 a las 12 horas. 32 NOTA: La rotación debe hacerse dentro de la zona del TouchPad.
5 Mantenimiento Inserción o extracción de la batería NOTA: Para obtener más información sobre el uso de la batería, consulte la Guía de referencia para PC portátil HP. Para insertar la batería: ▲ Inserte la batería en el compartimento de la batería (1). El pestillo de liberación de la batería de la izquierda fija la batería en su posición (2). Deslice el pestillo para bloquear la batería en su lugar.
Recolocación o actualización de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro de su compartimento. No extraiga una unidad de disco duro si el equipo está encendido, en estado de suspensión o en estado de hibernación. Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación.
8. Sujete la pestaña y deslice la unidad hacia la izquierda para alejarla del conector (2) y luego levante la unidad (3). Revierta este procedimiento para instalar una unidad de disco duro.
Adición y reemplazo de módulos de memoria El equipo tiene dos ranuras para módulos de memoria. La capacidad del equipo se puede aumentar añadiendo un módulo de memoria en la ranura vacía para el módulo de memoria de expansión o actualizando el módulo de memoria existente en la ranura del módulo de memoria principal. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de una descarga eléctrica o de daños al equipo, desconecte el cable de la alimentación y extraiga todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.
6. Retire la cubierta de servicio deslizándola hacia fuera (3) y levantándola para alejarla del equipo (4). 7. Si está sustituyendo un módulo de memoria, extraiga el módulo de memoria existente: a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria. El módulo de memoria se inclina hacia arriba.
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2), gírelos a un ángulo de 45 grados y luego tire suavemente del módulo de memoria para sacarlo de su ranura. PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria. Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección contra electrostática. 8.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en el borde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los clips de retención se encajen. PRECAUCIÓN: 9. Para evitar daños al módulo de memoria, asegúrese de no doblarlo. Alinee las pestañas (1) de la cubierta de servicio con las muescas del equipo. 10. Deslice la cubierta de servicio por el equipo (2). 11.
12. Deslice el pestillo de liberación hacia la izquierda para asegurar la cubierta de servicio. 13. Vuelva a colocar la batería. 14. Conecte la alimentación de CA y cualquier dispositivo externo al equipo. 15. Encienda el equipo.
Actualización de programas y controladores HP le recomienda actualizar los programas y controladores de manera regular con las últimas versiones. Para soporte en EE.UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP. Para soporte en todo el mundo, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Limpieza de su equipo Productos de limpieza Utilice los siguientes productos para limpiar y desinfectar con seguridad su equipo. ● Concentración de cloruro de dimetil bencil amonio a un máximo del 0,3 por ciento (por ejemplo: paños germicidas desechables. Estos paños vienen en diversas marcas).
Limpieza del TouchPad y del teclado ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen los componentes internos del equipo, no emplee accesorios de aspiradores para limpiar el teclado. El empleo de un aspirador para dicha tarea puede depositar residuos en la superficie del teclado. PRECAUCIÓN: Cuando limpie el TouchPad y el teclado, no permita que los líquidos goteen entre las teclas. Esto puede dañar los componentes internos en forma permanente.
6 Copia de seguridad y recuperación Para proteger su información, utilice Copias de seguridad y restauración de Windows para hacer copias de seguridad de archivos y carpetas individuales, hacer copias de seguridad de toda su unidad de disco duro (sólo en algunos modelos), crear discos de reparación del sistema (sólo en algunos modelos) con la unidad óptica instalada (solo en algunos modelos) o una unidad óptica externa opcional o crear puntos de restauración del sistema.
Creación de medios de recuperación con HP Recovery Disc Creator HP Recovery Disc Creator es un programa de software que ofrece una manera alternativa de crear medios de recuperación. Luego de configurar correctamente el equipo, puede crear medios de recuperación utilizando HP Recovery Disc Creator. Estos medios de recuperación realizan una recuperación del sistema si la unidad de disco duro se daña.
● Guarde sus ajustes personalizados que aparecen en una ventana, una barra de herramientas o una barra de menú realizando una captura de pantalla de sus configuraciones. La captura de pantalla puede ahorrarle tiempo en caso de que necesite restablecer sus preferencias. ● Al realizar copias de seguridad en discos, use cualquiera de los siguientes tipos de discos (se compran por separado): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL o DVD±RW.
Uso de las herramientas de recuperación de Windows Para recuperar la información de la copia de seguridad que realizó anteriormente: 1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copia de seguridad y restauración. 2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para recuperar la configuración de su sistema, su equipo (sólo en algunos modelos) o sus archivos.
Para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro utilizando f11: 1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales. 2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: haga clic en Inicio, haga clic derecho en Equipo, luego en Administrar y luego haga clic en Administración de discos.
Luego de finalizar la reparación: 1. Extraiga el DVD del sistema operativo Windows 7 y luego inserte el disco Driver Recovery. 2. Primero instale los controladores de habilitación de hardware y luego instale las aplicaciones recomendadas.
7 Soporte técnico Contacto con soporte técnico Si la información que se proporciona en esta guía, en la Guía de referencia para PC portátil de HP, o en Ayuda y soporte técnico no resuelve sus preguntas, puede comunicarse con soporte técnico. Para obtener soporte técnico en Estados Unidos, visite http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Aquí puede: ● Chatear en línea con un técnico de HP.
Etiquetas Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo: ● Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, como: Componente (1) Nombre del producto (2) Número de serie (s/n) (3) Número de pieza/número de producto (p/n) (4) Período de garantía (5) Descripción del modelo (solo en algunos modelos) Tenga esta información disponible cuando se comunique con el so
8 Especificaciones Energía de entrada La información sobre la alimentación provista en esta sección puede ser útil si planea viajar a otro país con el equipo. El equipo funciona con alimentación de CC, que puede ser suministrada por una fuente de alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz.
Entorno operativo Factor Métrica Estados Unidos En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90% Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95% Operativa -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies Sin funcionar -15 m a 12.192 m -50 pies a 40.
Índice A alimentación, conector 13 alimentación, identificación del conector 13 alimentación, identificación del indicador luminoso 10 alimentación de entrada 52 altavoz, identificación 17 antenas inalámbricas, identificación 15 Área del TouchPad, identificación 4 auriculares (salida de audio), conector 11 B batería, reemplazo 33 bloq mayús, identificación del indicador luminoso 6 bloq num en un teclado numérico externo 26 Bluetooth, identificación compartimento 17 botón de alimentación, identificación 7 b
SIM 51 WLAN 51 Etiqueta WLAN 51 F función, identificación de las teclas 23 I imagen de la pantalla, alternancia 24 imagen en pantalla, alternancia 24 indicadores luminosos alimentación 10 batería 10 bloq mayús 6 bloq num 6 cámara web 15 conexiones inalámbricas 6, 10 energía 6 silencio 6 TouchPad 6 unidad 10 indicador luminoso de alimentación 6 indicador luminoso de bloq num 6 indicador luminoso de conexiones inalámbricas 6 Indicador luminoso de conexiones inalámbricas 10 indicador luminoso de la batería 10
tecla esc, identificación 9 tecla Inicio, identificación 9 tecla Menú, identificación 9 teclas aplicaciones 9 esc 9 función, identificación de las teclas 9 logotipo de Windows 9 teclas de acceso rápido ajuste del volumen 24 alternancia de la imagen en pantalla 24 aumentar el brillo de la pantalla 24 carga de la batería 24 descripción 23 disminuir el brillo de la pantalla 24 Suspensión 23 uso 23 teclas de acceso rápido del teclado, identificación 23 teclas de volumen silencio 8 teclas de volumen, identificac