HP Digital Sender Module Administrator Guide

28 Kapitel 3 - Fehlerbehebung
GE
Das Sendesymbol wird
auf dem Bedienfeld
angezeigt, ist jedoch
abgeblendet.
●
Die Anwendung
HP Digital Sender
Module ist nicht
installiert.
●
Der HP Digital Sender
Module-Server wird nicht
ausgeführt.
●
Die Anwendung
HP Digital Sender
Module wurde nicht für
die Unterstützung dieses
Multifunktionsgeräts
konfiguriert.
●
Die Verbindung
zwischen dem
Multifunktionsgerät und
der Anwendung
HP Digital Sender
Module ist unterbrochen.
●
Das Multifunktionsgerät
weist nicht die korrekte
IP-Adresse für das
HP Digital Sender
Module auf.
●
Installieren Sie die Anwendung
HP Digital Sender Module.
●
Starten Sie die Anwendung
HP Digital Sender Module über das
Systemsteuerungssymbol „Dienste“
neu.
●
Starten Sie das
HP Konfigurationsprogramm und
stellen Sie sicher, dass das
Multifunktionsgerät lizenziert wurde.
Um ein Multifunktionsgerät mit dem
HP Konfigurationsprogramm
konfigurieren zu können, muss es
im Druckerordner zu finden sein.
●
Stellen Sie fest, ob es ein
Netzwerkproblem zwischen der
Anwendung HP Digital Sender
Module und dem Multifunktionsgerät
gibt. Versuchen Sie einen
Druckauftrag an den PC senden, auf
dem die Anwendung HP Digital
Sender Module ausgeführt wird
(oder verwenden Sie Web
JetAdmin, um den Status
abzufragen).
●
Überprüfen Sie die IP-Adresse der
Anwendung HP Digital Sender
Module auf dem Infobildschirm des
Multifunktionsgeräts und
rekonfigurieren Sie das Gerät mit
dem HP Konfigurationsprogramm,
falls erforderlich.
Behebung allgemeiner Probleme mit der Anwendung
HP Digital Sender Module (Forts.)