HP Digital Sender Module Administrator Guide

GE
Behebung von Problemen mit der Anwendung HP Digital Sender Module 31
Am Bedienfeld wird
eine Fehlermeldung
angezeigt, der zufolge
der Auftrag nicht
ausgeführt wurde.
Wenn auf der Festplatte des
Multifunktionsgeräts nicht
genügend Speicherplatz für
das gescannte Dokument
zur Verfügung steht, wird
der Scan-Vorgang
abgebrochen.
●
Festplattenspeicherplatz wird durch
private Aufträge, angehaltene
Aufträge und E-Mails belegt, die
noch nicht an das HP Digital Sender
Module gesendet wurden. Mithilfe
von HP Resource Manager können
Sie sich anzeigen lassen, was sich
auf der Festplatte befindet. Aufträge,
die noch als E-Mail gesendet
werden sollen, werden auf der
Festplatte gespeichert. Hinweis:
Wenn Sie Dateien von der
Festplatte des Multifunktionsgeräts
löschen, kann dies zu
unvorhersehbarem Verhalten
führen. So können beispielsweise
E-Mail-Meldungen verloren gehen,
ohne dass der Absender darüber
informiert wird.
DSSP verliert zwischen
dem ersten Kontakt und
dem Versuch, den
Auftrag zu senden, den
Kontakt.
Der HP Digital Sender
Module-Server schaltet sich
ab, es gibt ein Problem mit
dem Netzwerk bzw. JetSend
lehnt die Verbindung ab.
●
Der Auftrag wird von SSA
angehalten und es wird in
regelmäßigen Abständen versucht,
den Auftrag auszuführen, bis es
letztendlich zu einer
Zeitüberschreitung kommt und
damit die Auftragsausführung
scheitert.
Beim
Multifunktionsgerät
kommt es während des
digitalen Sendens zu
einem teilweisen
Stromausfall.
●
Alle auf der Festplatte
gespeicherten partiellen
Auftragsinformationen werden beim
Neustart automatisch durch SSA
gelöscht.
Der Benutzer gibt im
Absenderfeld („Von“)
eine ungültige
E-Mail-Adresse ein.
Falls die E-Mail tatsächlich
zugestellt wird, ist der
Empfänger nicht in der
Lage, auf die Nachricht zu
antworten. Wenn die E-Mail
nicht zugestellt werden
kann, wird keine
Fehlermeldung zugestellt.
●
Senden Sie die Nachricht noch
einmal und geben Sie dabei im
Absenderfeld („Von“) eine gültige
Adresse ein.
Behebung allgemeiner Probleme mit der Anwendung
HP Digital Sender Module (Forts.)