HP Digital Sender Module Administrator Guide
32 Kapitel 3 - Fehlerbehebung
GE
Eine oder mehrere
Adresse(n) im
Adressfeld („An“) sind
ungültig.
SMTP prüft
E-Mail-Adressen nur dann
auf ihre Gültigkeit, wenn
sich diese auf dem lokalen
SMTP-Gateway befinden.
Ist dies nicht der Fall, führt
ein Gateway im weiteren
Verlauf der
Übertragungskette die
Gültigkeitsprüfung durch.
Vor dem Scannen eines
Dokuments überprüft das
HP Digital Sender Module
zusammen mit dem lokalen
SMTP-Gateway, ob
mindestens eine
E-Mail-Adresse gültig ist. Ist
dies nicht der Fall, wird der
Scan-Vorgang nicht
gestartet.
●
Das HP Digital Sender Module
sendet an den Sender E-Mails mit
Fehlermeldungen, wenn SMTP
einen „unbekannten Benutzer“
gefunden hat. Wenn später
festgestellt wird, dass Adressen
ungültig sind, sind andere
SMTP-Server für das Erzeugen von
E-Mail-Fehlermeldungen zuständig.
HP Digital Sender
Module, Image Pipeline
bzw. MIME-Encoder
gibt beim Verarbeiten
einer E-Mail eine
Fehlermeldung aus.
●
Das HP Digital Sender Module
sendet an den Sender eine E-Mail,
aus der hervorgeht, dass ein
irreparabler Fehler aufgetreten ist.
Das HP Digital Sender
Module verliert den
Kontakt zum
SMTP-Server.
Vor dem Scan-Vorgang
nimmt das HP Digital
Sender Module Kontakt zum
SMTP-Gateway auf um
sicherzustellen, dass dieses
verfügbar ist. Wenn dies
nicht der Fall ist, wird der
Auftrag nicht weiter
verarbeitet.
●
Wenn der Kontakt anschließend
verloren geht, versucht das
HP Digital Sender Module in
regelmäßigen Abständen, die
Verbindung wiederherzustellen.
Nach Ablauf einer festgelegten Zeit
wird im Übertragungsprotokoll eine
Fehlermeldung angezeigt.
Behebung allgemeiner Probleme mit der Anwendung
HP Digital Sender Module (Forts.)