HP Digital Sender Module Guide de l’administrateur HP Digital Sender Module Guide d’assistance et de service technique Copyright© 2000 Hewlett-Packard Co.
HP Digital Sender Module Guide de l’administrateur _____
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Table des matières 1 HP Digital Sender Module Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Présentation de l’architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Environnements et protocoles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Systèmes d’exploitation réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Systèmes d’exploitation client (ABM uniquement) . . . . . . . . . . .
Messages du journal d’activités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dépannage du logiciel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dépannage de problèmes généraux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Messages du Gestionnaire du carnet d’addresses HP. . . . . . . 40 56 56 57 4 Garantie Garantie limitée Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 HP Digital Sender Module Introduction Le HP Digital Sender Module est une application qui permet aux périphériques multifonction (MFP) HP d’envoyer des documents numérisés directement à des boîtes aux lettres électroniques (e-mail) ou à des télécopieurs, transformant ce faisant des informations imprimées en images numériques pouvant être partagées, stockées ou modifiées.
Le logiciel HP Digital Sender Module ● gère la transmission simultanée d’images numérisées issues de plusieurs MFP du réseau ; ● exécute la décompression des images, la décomposition en pages et la conversion du format d’image nécessaires à la transmission du document comme pièce jointe d’un e-mail ou à un télécopieur ; ● ajoute les adresses ; ● code le message ; ● communique avec un serveur SMTP qui a été configuré par un administrateur du réseau ; ● tient à jour chaque carnet d’adresses et en t
Présentation de l’architecture Un diagramme des composants du logiciel HP Digital Sender Module est fourni ci-dessous : Module de numérisation Micrologiciel du MFP Poste de travail NT/ 2000 PC administrateur /client -Programme d’installation -Utilitaire de configuration -Gestionnaire du carnet d’adresses -Outil d’exportation LDAP Serveur de télécopies sur réseau local (LAN) Passerelle SMTP Les composants du micrologiciel HP Digital Sender Module sont les suivants : ● Micrologiciel du panneau de co
● Gestionnaire du carnet d’adresses : L’administrateur réseau peut utiliser ce logiciel pour configurer les carnets d’adresses. ● Outil d’exportation LDAP : Permet la mise à jour automatique des carnets d’adresses à partir d’un serveur LDAP Environnements et protocoles Systèmes d’exploitation réseau Le HP Digital Sender Module est directement connecté aux réseaux TCP/IP via un serveur ou un poste de travail Windows NT® / Windows® 2000.
Prise en charge de Novell NetWare Pour prendre en charge l’accès aux ressources Novell NetWare, le HP Digital Sender Module exige Remarque ● Novell NetWare version 3.12, 3.2, 4.11, 4.2 ou 5 sur le serveur Novell NetWare et ● Novell NetWare Client version 4.6 (ou supérieure) sur le PC Windows NT/Windows 2000 PC d’installation du logiciel HP Digital Sender Module.
Si la pièce jointe contient plusieurs pages et qu’elle est envoyée sous le format Tagged Image File, l’e-mail comptera une pièce jointe par page. Ce format de fichier, qui produit des pièces jointes d’une seule page, est adapté à la numérisation de factures en vue d’un archivage électronique, par exemple. L’utilisation du format multipage permet à l’utilisateur d’envoyer plusieurs images de pages sous la forme d’une seule pièce jointe.
2 Administration Introduction Les administrateurs système disposent de plusieurs outils pour surveiller et commander le HP Digital sender Module.
Configuration du HP Digital sender Module Pour pouvoir utiliser le HP Digital sender Module, vous devez définir dans un premier temps certains paramètres dans l’Utilitaire de configuration HP. Le tableau suivant répertorie les procédures nécessaires pour configurer le HP Digital sender Module. Pour des informations complémentaires sur l’ Utilitaire de configuration HP, consultez l’aide en ligne.
Procédures de configuration des services de télécopie Définition de la méthode d’envoi des télécopies Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Paramètres de télécopie. Choisissez la méthode d’envoi de télécopies. Actuellement, seule l’option de télécopieur de réseau local est prise en charge. Procédures de configuration des services de télécopie pour réseau local (LAN) Définition du nom du produit Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Paramètres de télécopie.
Tâches liées au HP Digital sender Module Les tableaux suivants répertorient certaines tâches liées au HP Digital sender Module, parmi les plus courantes, et l’endroit où elle doivent être accomplies. Arrêt et redémarrage Arrêt du Digital sender Module Pour arrêter le logiciel HP Digital sender Module, utilisez l’icône Service, située dans le groupe de programmes du panneau de configuration.
Activités liées aux carnets d’adresses (suite) Mise à jour du carnet d’adresses électroniques Dans le GCA, sélectionnez Menu principal/Courrier électronique public Contrôle des carnets d’adresses Arrêtez et redémarrez le PC Windows NT/Windows 2000, puis consultez le journal d’activités GCA pour constater les résultats. Effacement des carnets d’adresses Dans le GCA, sélectionnez le menu Edition/Supprimer l’annuaire.
Activités liées aux services d’e-mail (suite) Changement de format de fichier par défaut Dans l’Utilitaire de configuration HP, sélectionnez l’onglet Configuration des fonctionnalités/le bouton Configurer/l’onglet Envoyer vers courrier électronique/le bouton Avancés/Format de fichier.
Activités de réinitialisation Réinitialisation des carnets Supprimez tous les fichiers de la base de données sur le PC d’adresses Windows et redémarrez le PC Windows.1 1 Dans une Installation complète, les fichiers de la base de données se trouvent dans C:\Program Files\Hewlett-Packard\ HP Digital sender Module\db subdirectory.
Contrôle des notifications Le logiciel HP Digital sender Module signale de deux manières les événements aux administrateurs : ● Entrées du journal d’activités Le journal d’activités est un enregistrement des activités du HP Digital sender Module et du système. Pour la liste et la description des entrées, reportez-vous à « Messages du journal d’activités », page 40. Pour des informations sur la manière d’accéder au journal d’activités, reportez-vous à « Utilisation du journal d’activités », page 19.
Utilisation de l’outil d’exportation LDAP L’outil d’exportation LDAP est un programme Microsoft Windows Console qui permet d’exporter des adresses à partir d’un serveur LDAP. Les adresses sont enregistrées dans un fichier HPB. Ce fichier peut être importé dans le logiciel HP Digital sender Module à l’aide du GCA.
Informations enregistrées à propos de chaque événement ● date ● heure ● description de l’événement ● gravité de l’événement (normal, avertissement, erreur, irrécupérable) Pour afficher le journal d’activités 1 Démarrez le GCA. 2 Sans le menu Outils, cliquez sur Afficher journal. 3 Choisissez le journal d’activités ADMINISTRATEUR ou INVITE. 4 Vous pouvez garder le visualiseur d’activités ouvert lorsque vous utilisez votre ordinateur. Pour le fermer, dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter.
Utilisation du journal d’activités (suite) Pour Procéder ainsi Effacer le journal L’effacement du journal pour solutionner des problèmes. Une fois que vous effacez le journal, les entrées reflètent seulement les conditions présentes. L’effacement du journal est également utile lorsque vous avez apporté d’importantes modifications à la configuration. Dans le menu Edition, cliquez sur Effacer.
22 Chapitre 2 - Administration FR
3 Dépannage Introduction Ce chapitre vous permettra de résoudre des problèmes qui peuvent survenir durant l’utilisation du HP Digital sender Module.
Sources d’informations liées aux problèmes Sources d’informations liées aux problèmes Source Description Journal d’activités Le journal d’activités est un enregistrement de l’usage du logiciel HP Digital sender Module et il s’agit probablement de votre meilleur outil de dépannage. Il contient des messages (avertissement, erreur ou irrécupérable) qui vous permettent de résoudre les problèmes.
Dépannage du HP Digital sender Module Dépannage du HP Digital sender Module Problèmes d’ordre général Utilisez le tableau ci-dessous pour résoudre les problèmes couramment rencontrés durant l’utilisation du HP Digital sender. Remarque En règle générale, pour tous les problèmes, consultez le panneau de commande, le journal d’événements et le journal d’activités pour y trouver les messages associés.
Dépannage du HP Digital sender Module - Problèmes d’ordre général (suite) Problème Interventions Une transmission d’e-mail n’est pas arrivée à destination à l’adresse électronique. ● Si vous avez tapé l’adresse électronique sur le panneau de ● ● ● ● commande, veillez à le faire correctement. La tâche a peut-être été perdue en raison d’un problème interne. Les tâches en suspens sont parfois perdues dans ces cas-là. Renvoyez le message électronique.
Le tableau suivant répertorie d’autres problèmes qui risquent de survenir pendant l’utilisation du Digital sender Module. Il contient la description du problème et les interventions recommandées. Dépannage du HP Digital sender Module Problème Description Intervention L’icône d’envoi ne s’affiche pas sur le panneau de commande du MFP.
Dépannage du HP Digital sender Module (suite) ● Le logiciel HP Digital ● Installez le logiciel HP Digital sender L’icône Envoyer peut être sélectionnée sur le sender Module n’est pas Module. panneau de installé. ● Déterminez si une panne de réseau commande, mais elle ● Le contact a été perdu s’est produite entre le logiciel HP indique ne pas pouvoir Digital sender Module et le MFP. entre le MFP et le logiciel contacter le HP Digital Envoyez une tâche d’impression au HP Digital sender sender Module.
Dépannage du HP Digital sender Module (suite) En raison d’un problème de réseau, un document préalablement numérisé n’a pas été reçu. ● Une fois que le ● Le MFP essaiera de se reconnecter document a été entièrement numérisé, son contenu est conservé dans le MFP jusqu’à ce qu’aboutisse une connexion au HP Digital sender Module. ● Dès que le document quittera le HP Digital sender Module, les erreurs de livraison ultérieures seront signalées par les passerelles SMTP.
Dépannage du HP Digital sender Module (suite) ● Toute information de tâche partielle Le MFP subit une chute d’alimentation partielle durant l’envoi numérique. stockée sur le disque dur est automatiquement supprimée par l’Agent d’entretien du scanner dès la réinitialisation. ● Renvoyez le message en utilisant L’utilisateur a fourni une adresse électronique incorrecte dans le champ de l’expéditeur. Si l’e-mail est bel et bien livré, le destinataire ne pourra pas répondre au message.
Dépannage du HP Digital sender Module (suite) Le HP Digital sender Module perd contact avec le serveur SMTP. Avant que ne commence la ● S’il perd le contact par la suite, le numérisation, le HP Digital HP Digital sender Module essaie sender Module contacte la périodiquement de se reconnecter. passerelle SMTP pour Passé un délai déterminé, il place s’assurer qu’elle est un message d’erreur dans le journal disponible. Dans le cas d’activités. contraire, la tâche ne démarre pas.
Messages du journal d’événements Le tableau ci-dessous répertorie les messages produits par le logiciel HP Digital sender Module s’exécutant sur le PC Windows NT/ Windows 2000. La cause du message et les interventions recommandées figurent également dans ce tableau. Ces messages s’affichent en cliquant sur l’icône Observateur d’événements du groupe de programmes Outils administratifs sur le PC Windows NT/Windows 2000.
Messages du journal d’événements (suite) Message Description Intervention ● Redémarrez le logiciel HP Digital sender Module 2.0 - Le logiciel HP Digital sender Module s’exécutant sur le PC Echec d’initialisation du HP Digital sender Module, n’a pas pu démarrer en raison gestionnaire de tâches en utilisant l’icône de fichiers manquants ou Services, située dans le HP Digital sender Module 2.0 - d’une mémoire limitée. groupe de programmes du Echec d’initialisation de panneau de configuration JetSend du PC.
Messages du journal d’événements (suite) Message Description Intervention HP Digital sender Module 2.0 - Echec d’initialisation des carnets d’adresses. Erreur interne Serveur IMSP,50 jusqu’au serveur IMSP,56 ● Redémarrez le logiciel HP Digital sender Module 2.0 - Erreur interne de gestion Erreur interne Serveur des carnets d’adresses. IMSP,57 ● Redémarrez le logiciel HP Digital sender Module, en utilisant l’icône Services, située dans le groupe de programmes du panneau de configuration du PC.
Messages du journal d’événements (suite) Message Description HP Digital sender Module 2.0 - Echec de chargement des carnets d’adresses. Erreur interne Serveur IMSP,100 jusqu’au serveur IMSP,206 Intervention ● Redémarrez le logiciel HP Digital sender Module, en utilisant l’icône Services, située dans le groupe de programmes du panneau de configuration du PC. ● Si le problème persiste, notez le code et contactez votre revendeur HP agréé. HP Digital sender Module 2.
Messages du journal d’événements (suite) Message Description Intervention HP Digital sender Module 2.0 - Un problème interne d’accès Erreur de carnet d’adresses aux carnets d’adresses s’est produit. ● Redémarrez le logiciel HP Digital sender Module. ● Contrôlez la base de données en arrêtant puis en redémarrant le logiciel HP Digital sender Module. ● Réinitialisez les carnets d’adresses.
Messages du panneau de commande (suite) Message Description Interventions Erreur du HP Digital sender Module : Le système n’est pas parvenu à vous connecter. ● Echec ● Assurez-vous que les paramètres Erreur du HP Digital sender Module : Impossible de fermer le fichier de config. Le système n’a pas pu ● Essayez d’envoyer la tâche plus fermer le fichier de tard. configuration de la tâche.
Messages du panneau de commande (suite) Message Description Le système a reçu une Erreur du HP Digital commande inconnue. sender Module : Réception de commande non identifiable. Interventions ● Mettez le HP Digital sender Module hors tension, puis de nouveau sous tension. ● Si le problème persiste, contactez votre revendeur HP agréé. ● Essayez d’envoyer la tâche plus Le service Digital Sender est temporairement incapable d’accepter d’autres tâches.
Messages du panneau de commande (suite) Message Description Interventions Aucun service Digital Le Digital sender Module ● Redémarrez le HP Digital sender Sender sous licence n’est est dans l’incapacité de Module. actuellement disponible fournir des services ● Utilisez l’Utilitaire de configuration d’e-mails ou de HP pour vérifier si la licence du télécopies. HP Digital sender a été correctement saisie. ● Si le problème persiste, contactez votre revendeur HP agréé.
Messages du journal d’activités Les icônes ci-dessous, qui apparaissent dans le journal d’activités, permettent d’identifier le type de message : normal Activité normale ; aucune intervention requise. avertissement Fonction partiellement menée à bien. Aucune intervention requise. Vous avez, par exemple, envoyé un e-mail, mais un destinataire n’a pas pu le recevoir. erreur La fonction n’a pas abouti. Une intervention peut être requise.
Pour de plus amples informations sur la manière d’afficher, d’enregistrer, de copier, d’effacer et d’imprimer le journal d’activités, reportez-vous à « Utilisation du journal d’activités », page 19. Messages du journal d’activités Message Description 001/01 Rapport d’envoi de courrier électronique. Expéditeur : nom. Objet : objet. Etat : Echec. La transmission de l’e-mail n’a ● Réessayez la transmission. pas abouti.
Messages du journal d’activités (suite) Le HP Digital sender Module 003/02.) Le document est n’a pas pu se connecter au envoyé à HP Digital Sender serveur de télécopies. Service. Destinataire(s) : Nombre X : Numéro du reçu X : X. Nombre de pages : X. Résultat : Echec de connexion du deamon de télécopie. Code : X 003/03.) Le document est envoyé à HP Digital Sender Service. Destinataire(s) : Nombre X : Numéro du reçu X : X. Nombre de pages : X. Résultat : Echec. Echec d’ouverture du fichier distant. Code : X.
Messages du journal d’activités (suite) 003/06.) Le document est envoyé à HP Digital Sender Service. Destinataire(s) : Nombre X : Numéro du reçu X : X. Nombre de pages : X. Résultat : Echec. Echec de lecture de la zone de travail de télécopie. Code : X. Le HP Digital sender Module ne communique pas correctement avec le serveur de télécopies. ● Définissez correctement 003/07.) Le document est envoyé à HP Digital Sender Service. Destinataire(s) : Nombre X : Numéro du reçu X : X. Nombre de pages : X.
Messages du journal d’activités (suite) Le logiciel HP Digital sender 003/12.) Le document est Module doit être mis à jour. envoyé à HP Digital Sender Service. Destinataire(s) : Nombre X : Numéro du reçu X : X. Nombre de pages : X. Résultat : Echec. Descriptif de tâche incorrect. Code : X. ● Réinstallez le logiciel. Contactez HP ou téléchargez le logiciel depuis Internet. 003/13.) Le document est envoyé à HP Digital Sender Service. Destinataire(s) : Nombre X : Numéro du reçu X : X. Nombre de pages : X.
Messages du journal d’activités (suite) 004/02.) Résultat de la transmission de télécopie. Destinataire(s) : X. Nombre : X. Comptabilité : X. Nombre de pages : X. Résultat : notification manquée. Aucune notification n’a été renvoyée par le serveur de télécopies sur réseau local. ● Si le logiciel de télécopie 013/00 Tous les carnets d’adresse remis à zéro. Message de notification simplement. La procédure de réinitialisation des carnets d’adresses a abouti.
Messages du journal d’activités (suite) 026/00 Etat de l’importation d’annuaire : début. Message de notification ● Aucune intervention simplement. requise. Le GCA est utilisé pour importer des adresses dans le HP Digital sender Module. L’utilisation du HP Digital sender Module est empêchée jusqu’à ce que l’importation soit terminée. 026/01 Etat de l’importation d’annuaire : fin. Message de notification ● Aucune intervention simplement. requise. Le HP Digital sender Module a réussi l’importation.
Messages du journal d’activités (suite) 029/01 Etat de la suppression de l’annuaire : Annuaire public d’adresses électroniques introuvable. Le carnet d’adresses que vous ● Réessayez la procédure. essayez d’effacer est ● Si le problème persiste, inaccessible. contactez votre revendeur HP agréé. 030/00 Vérification de l’annuaire : début. Message de notification ● Aucune intervention simplement. requise.
Messages du journal d’activités (suite) 032/00 Vérification de l’annuaire terminée sur avec indication sérieure d’altération. Des problèmes au niveau des ● Réinitialisez les carnets carnets d’adresses ont d’adresses. (Pour de plus empêché l’aboutissement du amples informations, contrôle interne des carnets reportez-vous au tableau d’adresses. « Tâches liées au HP Digital sender Module », page 14.) 035/00 Erreur réseau au cours de la transmission de courrier électronique. Code : code.
Messages du journal d’activités (suite) 038/00 L’expéditeur de courrier électronique n’a pas été accepté sur le serveur SMTP. Nom : nom. Le serveur de courrier ● Assurez-vous que électronique a rejeté l’adresse l’adresse électronique est électronique indiquée dans le correcte. message. ● Assurez-vous que l’adresse électronique se trouve dans le format d’e-mail SMTP. ● Si le problème persiste, contactez votre revendeur HP agréé. 041/00 Impossible de joindre le serveur SMTP.
Messages du journal d’activités (suite) Une adresse Expéditeur 058/00 manque à la configuration. L’adresse électronique par défaut de « De » n’est pas définie. Impossible d’envoyer un courrier électronique lorsque le champ « De » n’est fourni, ni au niveau du panneau de commande, ni du profil d’utilisateur enregistré. ● Assurez-vous que l’adresse Expéditeur a été correctement saisie dans l’Utilitaire de configuration HP. ● Si le problème persiste, contactez votre revendeur HP agréé.
Messages du journal d’activités (suite) 075/00 Le fichier disque a été Un fichier disque a été téléchargé sur l’imprimante X. téléchargé sur le disque dur du MFP. ● Aucune intervention requise. 075/01 L’annuaire a été Les carnets d’adresses ● Aucune intervention téléchargé sur l’imprimante X. publics ont été téléchargés sur requise. le disque dur du MFP. 075/01 L’annuaire n’a pas été Les carnets d’adresses ● Démarrez le spouleur téléchargé sur l’imprimante X.
Messages du journal d’activités (suite) 075/04 Les répertoires ont été Les répertoires du disque du ● Aucune intervention créés sur l’imprimante X. MFP ont été créés sur le requise. disque dur du MFP pour le micrologiciel HP Digital sender Module. 075/05 Le module de copie n’a Le micrologiciel du HP Digital ● Démarrez le spouleur pas été téléchargé sur sender Module n’a pas été d’impression du PC, en l’imprimante X. téléchargé sur le disque dur utilisant l’icône Services, du MFP.
Messages du journal d’activités (suite) ● Mettez le MFP hors 075/09 L’imprimante X n’a pas Le MFP HP n’a pas été mis hors tension et sous tension été mise hors tension, puis tension, puis à nouveau après le téléchargement sous tension. sous tension. complet des fichiers de ● Démarrez le spouleur configuration et de d’impression du PC, en micrologiciel sur le disque dur utilisant l’icône Services, du MFP.
Messages du journal d’activités (suite) 075/11.) Le module de copie n’a pas été mis hors tension, puis sous tension sur l’imprimante %s. Le logiciel HP Digital sender ● Mettez le HP Digital sender Module n’a pas pu redémarrer Module hors tension, puis le module de copie (scanner) de nouveau sous tension. du MFP. ● Réinitialisez le MFP à l’aide de l’Utilitaire de configuration. 076/00.) Il n’y a pas assez d’espace sur le disque. Espace disque insuffisant pour permettre la tâche.
Messages du journal d’activités (suite) Une erreur s’est produite 079/05 Le sous-système de durant l’initialisation du messagerie électronique a échoué pendant l’initialisation. sous-système d’e-mail. ● Assurez-vous que le PC 080/00 Erreur d’annuaire lors de la lecture d’une liste de distribution : X Une entrée est introuvable dans la base de données du HP Digital sender Module. ● Utilisez le Gestionnaire du 081/00 Echec de nouvelle tentative de tâche.
Messages du journal d’activités (suite) 082/00 Micrologiciel non mis à Le micrologiciel du MFP n’a jour sur l’imprimante X. pas été mis à jour lors de la mise à jour du HP Digital sender Module. ● Allez à l’Utilitaire de configuration et réinitialisez le périphérique.
Messages du Gestionnaire du carnet d’addresses HP Le tableau suivant contient des messages d’erreur qui peuvent s’afficher lorsque vous utilisez le GCA, la description associée et les mesures à prendre. Messages du Gestionnaire du carnet d’adresses HP Message Description Interventions GCA a trouvé un nombre d’éléments supérieur au nombre maximum pris en charge. L’application risque de devenir instable.
Messages du Gestionnaire du carnet d’adresses HP (suite) Message Description Interventions Echec de l’ajout de l’entrée. ● Retirez certaines entrées Durant la procédure d’importation d’adresses du carnet d’adresses électroniques, les adresses sélectionné pour faire de la trouvées n’ont pas pu être place aux nouvelles ajoutées au GCA, car le carnet entrées. Les limites des d’adresses est plein.
Messages du Gestionnaire du carnet d’adresses HP (suite) Message Description Interventions Erreur d’accès au réseau. ● Fermez le GCA, puis Problème de connexion au HP Digital sender Module par redémarrez-le. le biais du réseau. ● Redémarrez le logiciel HP Digital sender Module. ● Assurez-vous que le nom ou l’adresse IP saisie dans le GCA du PC exécutant le logiciel HP Digital sender Module est correct. ● Contrôlez la base de données des carnets d’adresses (cf.
Messages du Gestionnaire du carnet d’adresses HP (suite) Message Description Interventions ● Dans la configuration des Vous avez entré un numéro de Durant la procédure port incorrect. Veuillez entrer d’importation des adresses répertoires, vérifiez le une autre valeur. électroniques, vous avez saisi numéro de port. « 389 » est un mauvais numéro de port le numéro par défaut et la pour le serveur qui contient le norme. Pour des répertoire à explorer.
Messages du Gestionnaire du carnet d’adresses HP (suite) Message Votre demande a dépassé la taille limite du serveur. FR Description Interventions ● Limitez le champ de Durant la procédure d’importation d’adresses recherche dans la boîte de électroniques, la recherche a dialogue de recherche trouvé un nombre d’entrées Répertoire. Réduisez les correspondant aux critères de critères de recherche Nom recherche supérieur au ou Adresse électronique nombre autorisé par le pour recevoir en retour un serveur.
62 Chapitre 3 - Dépannage FR
4 Garantie Garantie limitée Hewlett-Packard PRODUIT HP HP Digital Sender Module FR DUREE DE GARANTIE 90 jours 1 HP vous garantit que le LOGICIEL HP ne manquera pas d’exécuter sans faute ses instructions de programmation après la date d’achat et ce, pendant une période de 90 jours, à cause de défauts de matériau et de fabrication, à condition qu’il soit correctement installé et utilisé.
4 LES RECOURS PROPOSES DANS CETTE GARANTIE SONT VOS SEULS RECOURS EXCLUSIFS. SAUF INDICATION CONTRAIRE CI-DESSUS, HP NE POURRA EN AUCUN CAS ETRE TENU RESPONSABLE DE LA PERTE DE DONNEES NI DE DOMMAGES DIRECTS, SPECIAUX, INDIRECTS, CONSECUTIFS (PERTE DE BENEFICES OU DE DONNEES, NOTAMMENT) OU AUTRES, QU’ILS SOIENT LIES PAR CONTRAT OU FASSENT L’OBJET D’UN DELIT CIVIL OU AUTRE.
Index Nombres 100Base-TX, prise en charge 8 10Base-2, prise en charge 8 10Base-T, prise en charge 8 A activation notifications 18 activités carnet d’adresses 14 courantes liées au HP Digital sender Module 14 e-mail 15 réinitialisation 17 sécurité 14 télécopies 16 activités de réinitialisation 17 activités liées à la sécurité 14 actualisation du journal d’activités 21 administrateur activités 11 journal d’activités 19 Adresses de courrier électronique public description 18 adresses de télécopie publique des
Gestionnaire du carnet d’adresses activités courantes 14 messages 57 systèmes d’exploitation client 8 description 18 Novell NetWare prise en charge 9 O I impression du journal d’activités 20 invité journal d’activités 19 J journal d’activités actualisation 21 affichage 20 contenu 19 copie 20 description 19 effacement 21 enregistrement 20 impression 20 messages 40 utilisation pour le dépannage 24 journal d’événements utilisation pour le dépannage 24 L lenteur Digital sender Module 25 programmes 56 listes
U Utilitaire de configuration activités courantes 14 V vitesse Digital sender Module lent 25 lenteur d’exécution des programmes 56 vitre, nettoyage 25 FR Index 67
68 Index FR
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