HP Digital Sender Module Guida dell’amministratore HP Digital Sender Module Guida dell’amministratore Copyright© 2000 Hewlett-Packard Co.
HP Digital Sender Module Guida dell’amministratore _____
Informazioni sul copyright Garanzia © Copyright Hewlett-Packard Company 2000 Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso. Tutti i diritti riservati. La riproduzione, l'adattamento o la traduzione senza previa autorizzazione scritta sono vietati, tranne nei casi contemplati dalle norme sul copyright. Prima edizione, luglio 2000 La Hewlett-Packard non fornisce garanzie di alcun tipo riguardo alle presenti informazioni.
Sommario 1 HP Digital Sender Module Introduzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Panoramica dell’architettura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Ambienti e protocolli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Sistemi operativi di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Sistemi operativi client (soltanto Gestore rubriche) . . . . . . . . . .
Messaggi del registro delle attività . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Risoluzione dei problemi del software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Risoluzione dei problemi di software generici. . . . . . . . . . . . . . Messaggi di Gestore rubrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 56 56 57 4 Garanzia Dichiarazione di garanzia limitata della Hewlett-Packard . . . . . . . .
1 HP Digital Sender Module Introduzione HP Digital Sender Module è un’applicazione software che consente alle periferiche multifunzione HP (MFP, Multi-Functional Periperal) di inviare documenti digitalizzati direttamente a cassette postali elettroniche (posta elettronica) o a destinazioni fax, convertendo le informazioni dei supporti cartacei in immagini digitali che possono essere condivise, memorizzate o modificate.
Il software HP Digital Sender Module: ● Geestisce la trasmissione simultanea di immagini digitalizzate da più MFP collegate in rete. ● Esegue la decompressione e la scomposizione delle immagini, la conversione del formato delle immagini necessarie per la trasmissione del documento come allegato di posta elettronica o come fax. ● Aggiunge le informazioni degli indirizzi. ● Codifica il messaggio. ● Comunica con un server SMTP configurato da un amministratore di rete.
I componenti del software di HP Digital Sender Module sono: ● Server di gestione lavori/posta elettronica ● Image Pipeline (IP) ● Codificatore Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME) ● Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) ● Programma di installazione ● Utility di configurazione: una volta installato il software, è possibile configurare il software di HP Digital Sender Module mediante l’uso di questa utility. Per potere utilizzare il software, è necessario prima configurarlo.
Sistemi operativi client (soltanto Gestore rubriche) Vengono supportati i seguenti sistemi operativi client: ● PC Windows NT 4.0 o versione successiva (soltanto TCP/IP) ● Windows 2000 (soltanto TCP/IP) ● Windows 9x (soltanto TCP/IP) HP Digital Sender Module impiega il protocollo Microsoft TCP/IP fornito insieme a questi sistemi operativi. Nota È possibile che il Gestore rubriche non venga eseguito correttamente su alcune delle prime versioni di Windows 95.
Servizi di distribuzione di posta elettronica HP Digital Sender Module è in grado di inviare agli indirizzi Internet i messaggi di posta elettronica conformi a MIME. Per trasmettere questi messaggi, utilizza SMTP-MIME. SMTP è indipendente dal sistema operativo di rete sul quale viene eseguito il server di posta elettronica. Gli indirizzi di posta elettronica vengono selezionati attraverso il pannello di controllo della MFP.
Nota L’invio di pagine con qualità fotografica e in uno dei formati TIF può creare allegati non riconosciuti da talune applicazioni. È possibile visualizzare file.TIF mediante l’applicazione Imaging per Windows. Questa applicazione è accessibile dal menu Programmi, Accessori. Se viene superato il limite di dimensioni SMTP impostato, la posta elettronica viene distribuita come serie di allegati. Questa operazione è basata sul limite selzionato nella pagina Server SMTP dell’utility di configurazione HP.
2 Amministrazione Introduzione Gli amministratori di sistema possono utilizzare diversi strumenti con cui monitorare e controllare HP Digital Sender Module. Viene di seguito fornito un elenco degli strumenti e delle relative funzioni che gli amministratori di sistema possono utilizzare per la gestione di HP Digital Sender Module: IT ● Gestore rubrica HP Viene utilizzato per gestire le rubriche e visualizzare i messaggi del registro delle attività.
Impostazione di HP Digital Sender Module Prima di utilizzare HP Digital Sender Module, è necessario configurare alcune impostazioni dell’Utility di configurazione HP. Nella seguente tabella vengono elencate le attività necessarie per l’impostazione di HP Digital Sender Module. Per ulteriori informazioni sull’ Utility di configurazione HP, vedere la Guida in linea. Nota Per supportare le funzioni di HP Digital Sender Module è necessario che la MFP sia presente nella cartella delle stampanti di Windows.
Attività di impostazione del servizio fax Impostazione del metodo di fax Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Impostazioni fax. Selezionare il metodo da utilizzare per inviare i fax. Attualmente è supportato soltanto il fax LAN. Attività di impostazione del servizio fax LAN Impostazione del nome del prodotto Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Impostazioni fax. Selezionare il fornitore del fax LAN dall’elenco a discesa.
Operazioni di HP Digital Sender Module Nella seguente tabella vengono elencate alcune operazioni comuni di HP Digital Sender Module e viene indicato dove è possibile eseguirle. Chiusura e riavvio di attività Chiusura di HP Digital Sender Module Terminare il software di HP Digital Sender Module utilizzando l’icona Servizio presente nel gruppo di programmi del Pannello di controllo.
Attività di Gestore rubrica (continua) Verifica delle rubriche Chiudere e riavviare il PC con Windows NT/Windows 2000 e utilizzare il registro delle attività del Gestore rubrica per verificare i risultati delle operazioni.
Attività del servizio fax Destinazioni nella rubrica rubrica fax In Gestore rubrica, selezionare il menu Principale/Fax pubblici Attivazione/disattivazione della funzione Invia al fax Nell’Utility di configurazione HP, selezionare la scheda Configura funzioni/il pulsante Configura/la scheda Invia al fax/Disattivata o Su licenza.
Ripristino delle attività Ripristino delle rubriche Eliminare tutti i file di database sul PC con Windows e riavviare Windows1 1 In una installazione Tipica, i file di database vengono inseriti nella sottodirectory C:\Programmi\Hewlett-Packard\HP Digital Sender Module\db.
Impostazione delle notifiche Il software di HP Digital Sender Module è in grado di inviare notifiche degli eventi agli amministratori in due modi: ● Voci del registro delle attività Nel registro delle attività vengono annotate le attività di HP Digital Sender Module e quelle di sistema. Per un elenco e una descrizione delle voci, vedere “Messaggi del registro delle attività” a pagina 40. Per informazioni su come accedere al registro delle attività, vedere “Uso del registro delle attività” a pagina 19.
Uso dello strumento di esportazione LDAP Lo strumento di esportazione LDAP è un programma console di Microsoft Windows impiegato nell’esportazione di indirizzi da un server LDAP. Gli indirizzi vengono salvati su un file HPB. Questo file può essere importato nel software di HP Digital Sender Module attraverso il Gestore rubrica.
Per visualizzare il registro delle attività 1 Avviare Gestore rubrica. 2 Nel menu Strumenti, fare clic su Visualizza registro. 3 Scegliere il registro delle attività ADMINISTRATOR o GUEST. 4 Durante queste operazioni, è possibile tenere aperto il visualizzatore delle attività. Per chiuderlo, nel menu File, fare clic su Esci. Per utilizzare il registro delle attività Nel visualizzatore delle attività, le informazioni relative ai messaggi appaiono all’interno di colonne.
Uso del registro delle attività (continua) Per Procedere in questo modo Aggiornare il registro Se il registro è rimasto aperto durante le varie operazioni, può essere opportuno aggiornarlo per ottenere le informazioni più recenti. Nel menu Modifica, fare clic su Aggiorna.
22 capitolo 2 - Amministrazione IT
3 Risoluzione dei problemi Introduzione Questo capitolo fornisce le istruzioni per la risoluzione dei problemi che potrebbero verificarsi durante l’uso di HP Digital Sender Module.
Fonti di informazioni sui problemi Fonti di informazioni sui problemi Fonte Descrizione Registro delle attività Il registro delle attività annota l’utilizzo del software di HP Digital Sender Module e costituisce probabilmente lo strumento migliore per la risoluzione dei problemi. Contiene i messaggi (avvertenze, errori, errori irreversibili) che consentono di risolvere i problemi. Per un elenco dei messaggi e delle azioni consigliate, vedere “Messaggi del registro delle attività” a pagina 40.
Risoluzione dei problemi di HP Digital Sender Module Risoluzione dei problemi generici di HP Digital Sender Module Utilizzare la seguente tabella per risolvere i problemi più comuni riscontrati durante l’uso di HP Digital Sender. Nota Come norma generale per tutti i problemi, verificare la presenza di messaggi nel pannello di controllo, nel registro degli eventi e nel registro delle attività.
Risoluzione dei problemi generici di HP Digital Sender Module (continua) Problema Azioni ● Se il numero di serie del motore della MFP è cambiato, ad È stato sostituito un componente della esempio, in seguito alla sostituzione di un componente della stampante e l’invio di stampante, è necessario ripetere l’inizializzazione della MFP. dati digitali non sembra funzionare correttamente. Il messaggio di posta elettronica trasmesso non ha raggiunto l’indirizzo di posta elettronica di destinazione.
Nella tabella seguente vengono elencati gli altri problemi che possono essere riscontrati durante l’uso di Digital Sender Module. Viene fornita una descrizione del problema e le azioni consigliate. Risoluzione dei problemi generici di HP Digital Sender Module Problema Descrizione L’icona di invio non viene visualizzata dal pannello di controllo della MFP.
Risoluzione dei problemi generici di HP Digital Sender Module (continua) L’icona di invio è selezionabile dal pannello di controllo, ma comunica che il collegamento con HP Digital Sender Module è impossibile. ● Il software di HP Digital ● Installare il software di HP Digital Sender Module non è Sender Module. installato. ● Stabilire se sussiste un errore di rete ● Il collegamento tra la tra HP Digital Sender Module e la MFP.
Risoluzione dei problemi generici di HP Digital Sender Module (continua) ● Una volta completata la ● La MFP ritenta la connessione a HP Un documento precedentemente scansione del Digital Sender Module ogni (X) digitalizzato non è stato documento, il relativo secondi. Questa impostazione ricevuto a causa di un contenuto viene predefinita può essere definita problema di rete. conservato all’interno nell’Utility di configurazione HP.
Risoluzione dei problemi generici di HP Digital Sender Module (continua) Il provider del servizio Digital Sender perde il collegamento tra il contatto iniziale e il tentativo di inviare il lavoro. Il server di HP Digital ● Vengono effettuati tentativi periodici Sender Module è bloccato, di esecuzione del lavoro bloccato si è verificato un problema di dall’Agente servizio scanner fino al rete o JetSend rifiuta la verificarsi del timeout e al definitivo connessione. rifiuto del lavoro.
Risoluzione dei problemi generici di HP Digital Sender Module (continua) ● HP Digital Sender Module genera un HP Digital Sender Module, Image Pipeline o il codificatore MIME generano un errore durante l’elaborazione di un messaggio di posta elettronica. HP Digital Sender Module perde il collegamento al server SMTP. messaggio di posta elettronica inviato al mittente, con cui viene comunicato che si è verificato un errore irreversibile.
Messaggi del registro degli eventi Nella seguente tabella vengono elencati i messaggi generati dal software di HP Digital Sender Module eseguito sul PC dotato di Windows NT/Windows 2000. Nella tabella vengono inoltre riportate le cause dei messaggi e le azioni consigliate. Questi messaggi possono essere visualizzati selezionando l’icona Visualizzatore eventi nel gruppo di programmi Strumenti di amministrazione del PC dotato di Windows NT/Windows 2000.
Messaggi del registro degli eventi (continua) Messaggio Descrizione HP Digital Sender Module 2.0 L’avvio del software di HP Digital Sender Module – Inizializzazione gestore eseguito sul PC non è stato lavori fallita possibile per la mancanza HP Digital Sender Module 2.0 di alcuni file o per la limitazione della memoria. – Inizializzazione JetSend fallita Azione ● Riavviare il software ● HP Digital Sender Module 2.0 - Inizializzazione timer fallita ● HP Digital Sender Module 2.
Messaggi del registro degli eventi (continua) Messaggio Descrizione Azione HP Digital Sender Module 2.0 Errore di inizializzazione delle rubriche. – Errore interno IMSP Server,50 fino a IMSP Server,56 ● Riavviare il software HP Digital Sender Module 2.0 Errore interno di gestione – Errore interno delle rubriche. IMSP Server,57 ● Riavviare il software HP Digital Sender Module 2.0 Errore irreversibile delle rubriche.
Messaggi del registro degli eventi (continua) Messaggio Descrizione HP Digital Sender Module 2.0 Errore di caricamento delle rubriche. – Errore interno IMSP Server,100 fino a IMSP Server,206 Azione ● Riavviare il software di HP Digital Sender Module utilizzando l’icona Servizio presente nel gruppo di programmi del Pannello di controllo del PC. ● Se il problema persiste, prendere nota del codice e rivolgersi al proprio rivenditore autorizzato HP. HP Digital Sender Module 2.
Messaggi del registro degli eventi (continua) Messaggio Descrizione Azione HP Digital Sender Module 2.0 Si è verificato un problema – Errore rubrica di accesso alle rubriche. ● Riavviare il software di HP Digital Sender Module. ● Eseguire una verifica del database chiudendo e riavviando il software di HP Digital Sender Module. ● Ripristinare le rubriche.
Messaggi del pannello di controllo (continua) Messaggio Descrizione Azioni Errore dell’HP Digital Sender Module: impossibile accedere al sistema. ● L’autenticazione ● Accertarsi che le impostazioni dell’utente non è riuscita. di autenticazione siano configurate correttamente nell’Utility di configurazione HP. ● Verificare che il server NT Domain sia in esecuzione. ● Verificare che il server LDAP sia in esecuzione. ● Accertarsi che le credenziali dell’utente siano state immesse correttamente.
Messaggi del pannello di controllo (continua) Messaggio Descrizione Azioni Errore dell’HP Digital Sender Module: ricevuto comando irriconoscibile. Il sistema ha ricevuto un comando non riconosciuto. ● Spegnere e riaccendere HP Digital Sender Module. ● Se il problema persiste, rivolgersi al proprio rivenditore autorizzato HP. Al momento, il servizio Digital Sender non può accettare altri lavori. ● Provare a inviare il lavoro in un Il software di Digital Sender Module sta momento successivo.
Messaggi del pannello di controllo (continua) Messaggio Descrizione Azioni Attualmente, non vi sono servizi Digital Sender concessi in licenza e utilizzabili Digital Sender Module ● Riavviare HP Digital Sender Module non è in grado di fornire ● Utilizzare l’Utility di servizi di posta elettronica configurazione HP per verificare la o fax. corretta immissione della licenza relativa a HP Digital Sender. ● Se il problema persiste, rivolgersi al proprio rivenditore autorizzato HP.
Messaggi del registro delle attività Le icone mostrate qui sotto sono riportate nel registro delle attività per identificare il tipo di messaggio: normale Attività normale; non è richiesta alcuna azione. avvertenza La funzione è stata eseguita parzialmente. Non è richiesta alcuna azione. Ad esempio, è stato inviato un messaggio di posta elettronica, ma uno dei destinatari non è stato raggiunto. errore La funzione non è stata eseguita. Può essere richiesta un’azione.
Messaggi del registro delle attività Messaggio Descrizione Azioni 001/01 Rapporto di invio posta elettronica. Mittente: nome. Oggetto: oggetto. Stato: Non riuscito. La trasmissione di posta ● Provare a rieseguire elettronica non è riuscita. la trasmissione. È possibile che sia stato ● Accertarsi che tutti i cavi immesso un indirizzo di posta siano saldamente inseriti. elettronica errato. ● Se il problema persiste, rivolgersi al proprio rivenditore autorizzato HP.
Messaggi del registro delle attività (continua) HP Digital Sender Module non ● Configurare correttamente 003/03.) Documento inviato all’HP Digital Sender Service. è riuscito a comunicare con il le proprietà di accesso Destinatari: X Numero: X N. di server fax. mediante l’Utility di ricezioni:: X. N. di pagine: X. configurazione HP. Risultato: Non riuscito. Errore ● Ripetere l’invio del di apertura del file remoto. documento. Codice: X. HP Digital Sender Module non ● Configurare correttamente 003/04.
Messaggi del registro delle attività (continua) 003/08.) Documento inviato all’HP Digital Sender Service. Destinatari: X Numero: X N. di ricezioni:: X. N. di pagine: X. Risultato: Non riuscito. Memoria esaurita. Codice: X. Non è stato possibile inviare un fax poiché la memoria di HP Digital Sender Module si è esaurita. ● Ripetere l’invio del 003/09.) Documento inviato all’HP Digital Sender Service. Destinatari: X Numero: X N. di ricezioni:: X. N. di pagine: X. Risultato: Non riuscito.
Messaggi del registro delle attività (continua) Non è stata inviata alcuna 004/02.) Risultato trasmissione fax. Destinatari: notifica al server fax LAN. X. Numero: X. Account: X. N. di pagine: X. Risultato: notifica mancante. 013/00 Tutte le rubriche sono state cancellate. Messaggio di sola notifica. La procedura per il ripristino delle rubriche è stata completata correttamente. ● Se il software fax LAN utilizzato non supporta la funzione di invio delle notifiche, non verrà fornita alcuna notifica.
Messaggi del registro delle attività (continua) 026/00 Stato di importazione della rubrica: iniziare. Messaggio di sola notifica. Gestore rubrica è stato utilizzato per importare indirizzi in HP Digital Sender Module. L’uso di HP Digital Sender Module rimane bloccato fino al completamento dell’importazione. ● Non è richiesta alcuna 026/01 Stato di importazione della rubrica: fine. Messaggio di sola notifica. HP Digital Sender Module ha eseguito correttamente l’importazione.
Messaggi del registro delle attività (continua) 029/01 Stato della cancellazione della rubrica: Rubrica di posta elettronica pubblica non trovata. Per qualche motivo non è stato ● Provare a rieseguire la possibile accedere alla rubrica procedura. che si sta tentando di ● Se il problema persiste, eliminare. rivolgersi al proprio rivenditore autorizzato HP. 030/00 Controllo rubrica: inizio. Messaggio di sola notifica.
Messaggi del registro delle attività (continua) 035/00 Errore di rete durante la trasmissione di posta elettronica. Codice: codice. La trasmissione di posta elettronica non è riuscita a causa di un problema di rete. 036/00 Errore di rete durante la negoziazione del protocollo SMTP. Codice: codice. La trasmissione di posta elettronica non è riuscita a causa di un problema di rete. ● Accertarsi che tutti i cavi siano saldamente inseriti.
Messaggi del registro delle attività (continua) 038/00 Mittente di posta elettronica non accettato dal server SMTP. Nome: nome. Il server di posta elettronica ha ● Verificare che l’indirizzo di rifiutato l’indirizzo di posta posta elettronica sia elettronica del messaggio. corretto. ● Verificare che l’indirizzo sia nel formato di posta elettronica SMTP. ● Se il problema persiste, rivolgersi al proprio rivenditore autorizzato HP. 041/00 Il server SMTP non è più accessibile.
Messaggi del registro delle attività (continua) Nella configurazione manca 058/00 un indirizzo di posta L’indirizzo posta elettronica elettronica DA predefinito. “Da” predefinito non è impostato. Impossibile inviare messaggi di posta elettronica se il campo “Da” non è disponibile nel pannello di controllo o nel profilo dell’utente registrato. ● Accertarsi che l’indirizzo di posta elettronica DA predefinito sia immesso correttamente nell’Utility di configurazione HP.
Messaggi del registro delle attività (continua) ● Riavviare lo spooler di 075/00 Un file del disco non è Un file del disco non è stato stato inviato alla stampante X. trasferito sul disco rigido della stampa del PC utilizzando MFP. È possibile che lo l’icona Servizio presente spooler di stampa della nel gruppo di programmi workstation non sia in del Pannello di controllo esecuzione. La MFP associata del PC. a questa azione è stata ● Aggiungere la MFP alla eliminata dalla cartella cartella Stampanti.
Messaggi del registro delle attività (continua) 075/04 Le directory non sono state create sulla stampante X. Nel disco rigido della MFP non ● Riavviare lo spooler di sono state create le directory stampa del PC utilizzando relative al firmware di l’icona Servizio presente HP Digital Sender Module. È nel gruppo di programmi possibile che lo spooler di del Pannello di controllo stampa della workstation non del PC. sia in esecuzione.
Messaggi del registro delle attività (continua) 075/08 Il file di configurazione Il file di configurazione contenente l’impostazione di è stato scaricato sulla posta elettronica predefinita stampante X. Invia a è stato trasferito sul disco rigido della MFP. ● Non è richiesta alcuna azione. 075/09 La stampante X non ha La MFP HP non è stata spenta ● Spegnere e riaccendere la iniziato il ciclo di accensione. e riaccesa in seguito a un MFP.
Messaggi del registro delle attività (continua) 075/11.) Il modulo di copia non è stato sottoposto al ciclo di accensione sulla stampante %s. Il software di HP Digital ● Spegnere e riaccendere Sender Module non è riuscito HP Digital Sender Module. a riavviare il modulo di copia ● Reinizializzare la MFP (scanner) nella MFP. attraverso l’Utility di configurazione. 076/00.) Spazio su disco insufficiente. Spazio su disco insufficiente per eseguire il lavoro.
Messaggi del registro delle attività (continua) ● Riavviare il software di 079/01 Il sottosistema di posta Si è verificato un errore durante il tentativo di avviare il elettronica non si è avviato. HP Digital Sender Module. sottosistema di posta (codice) ● Se il problema persiste, elettronica. rivolgersi al proprio rivenditore autorizzato HP. 079/05 Il sottosistema di posta Si è verificato un errore durante l’inizializzazione del elettronica è fallito durante sottosistema di posta l’inizializzazione.
Messaggi del registro delle attività (continua) 081/01 Errore di scrittura informazioni sul disco. Non è possibile scrivere le informazioni del lavoro sul disco rigido del PC. Non è possibile rieseguire il lavoro. 082/00 Il firmware non è stato Il firmware della MFP non è aggiornato sul dispositivo X. stato aggiornato insieme all’aggiornamento di HP Digital Sender Module. IT ● Accertarsi che non siano presenti errori del disco.
Risoluzione dei problemi del software Le procedure di risoluzione dei problemi sono descritte nelle seguenti sezioni: ● Risoluzione dei problemi di software generici, pagina 56 ● Messaggi di Gestore rubrica HP, pagina 57 Risoluzione dei problemi di software generici Utilizzare la seguente tabella per risolvere i problemi più comuni riscontrati durante l’uso del software. Il software di HP Digital Sender Module non visualizza messaggi per questi tipi di problemi.
Messaggi di Gestore rubrica Nella seguente tabella sono riportati i messaggi di errore che possono essere visualizzati durante l’uso di Gestore rubrica, le relative descrizioni e le azioni consigliate. Messaggi di Gestore rubrica HP Messaggio Descrizione Azioni ABM ha rilevato un numero di elementi maggiore del massimo consentito. L’applicazione potrebbe diventare instabile.
Messaggi di Gestore rubrica HP (continua) Messaggio Descrizione Azioni Impossibile aggiungere la voce. Durante la procedura di importazione di indirizzi di posta elettronica, non è stato possibile aggiungere a Gestore rubrica gli indirizzi rilevati poiché la rubrica selezionata è piena. ● Rimuovere alcune voci Per continuare, è necessario inserire le informazioni richieste in tutti i campi.
Messaggi di Gestore rubrica HP (continua) Messaggio Errore di accesso alla rete. Descrizione Azioni Si è verificato un problema di connessione a HP Digital Sender Module attraverso la rete. ● Chiudere e riavviare Gestore rubrica. ● Riavviare il software di HP Digital Sender Module. ● Verificare che il nome o l’indirizzo IP immessi in Gestore rubrica nel PC che esegue il software di HP Digital Sender Module siano corretti.
Messaggi di Gestore rubrica HP (continua) Messaggio Descrizione Azioni Il numero di porta specificato è errato. Immettere un altro valore. Durante la procedura di importazione di indirizzi di posta elettronica, è stato immesso un numero di porta errato per il server contenete la directory in cui eseguire la ricerca. ● Nella configurazione di Ricerca non riuscita. Durante l’elaborazione della ricerca, si è verificato un errore nel server di directory. ● Ripetere la ricerca.
Messaggi di Gestore rubrica HP (continua) Messaggio La richiesta ha superato la dimensione consentita per il server. IT Descrizione Azioni ● Restringere la portata della Durante la procedura di importazione di indirizzi di ricerca nella finestra di posta elettronica, la ricerca ha dialogo Ricerca directory. individuato un numero di voci Limitare i criteri di ricerca corrispondenti ai criteri di Nome o Indirizzo posta ricerca superiore a quello elettronica per ottenere un consentito dal server.
62 capitolo 3 - Risoluzione dei problemi IT
4 Garanzia Dichiarazione di garanzia limitata della Hewlett-Packard PRODOTTO HP DURATA DELLA GARANZIA Servizio HP Digital Sender Module 90 giorni IT 1 La HP garantisce l’assenza di errori di esecuzione delle istruzioni di programmazione da parte del PRODOTTO SOFTWARE HP per un periodo di 90 giorni dalla data di acquisto, dovuti a difetti di materiali e lavorazione, a condizione che il prodotto sia installato e utilizzato correttamente.
4 I RISARCIMENTI INDICATI IN QUESTA DICHIARAZIONE DI GARANZIA SONO GLI UNICI ED ESCLUSIVI A DISPOSIZIONE DELL’UTENTE. TRANNE NEI CASI SOPRA INDICATI, LA HP NON PUÒ ESSERE RITENUTA IN ALCUN CASO RESPONSABILE DELLA PERDITA DI DATI O DI DANNI DIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI, CONSEGUENTI (COMPRESO IL LUCRO CESSANTE) O DI ALTRI DANNI RICONOSCIUTI DA CONTRATTI, TRIBUNALI O ALTRO.
Indice Numeri E 100Base-TX, supporto 7 10Base-2, supporto 7 10Base-T, supporto 7 elenchi di distribuzione descrizione 18 eliminazione del contenuto registro delle attività 20 errore, messaggio del registro delle attività 40 esportazione strumento di esportazione LDAP: 11 Ethernet, supporto 7 A aggiornamento del registro delle attività 21 amministratore attività 11 registro delle attività 19 attivazione notifiche 18 attività chiusura e riavvio 14 comuni di HP Digital Sender Module 14 fax 16 posta elettro
M messaggi Gestore rubrica 57 pannello di controllo 36 N normale, messaggio del registro delle attività 40 notifiche attivazione 18 descrizione 18 Novell Netware supporto 8 O operazioni comuni di HP Digital Sender Module 14 ospite registro delle attività 19 P pannello di controllo messaggi 36 posta elettronica attività 15 modifica di impostazioni predefinite 15 risoluzione dei problemi 39 servizi di distribuzione 9 tipi di file supportati 9 posta elettronica, trasmissione destinazione non raggiunta 26 pr
U Utility di configurazione attività comuni 14 V velocità lentezza dei programmi 56 lentezza di Digital Sender Module 25 verifica del database della rubrica 31 vetro, pulizia 25 IT Indice 67
68 Indice IT
HP Digital Sender Module Guida dell’amministratore HP Digital Sender Module Guida dell’amministratore Copyright© 2000 Hewlett-Packard Co.
