Modulo HP Digital Sender - (italiano) Administrator's Guide

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Risoluzione dei problemi di HP Digital Sender Module 25
Risoluzione dei problemi di HP Digital Sender
Module
Risoluzione dei problemi generici di HP
Digital Sender Module
Utilizzare la seguente tabella per risolvere i problemi più comuni
riscontrati durante l’uso di HP Digital Sender.
Nota Come norma generale per tutti i problemi, verificare la presenza di
messaggi nel pannello di controllo, nel registro degli eventi e nel
registro delle attività. Per una spiegazione di questi messaggi, vedere
“Messaggi del pannello di controllo” a pagina 36
“Messaggi del registro
degli eventi” apagina32 e “Messaggi del registro delle attività”
a pagina 40.
Risoluzione dei problemi generici di HP Digital Sender Module
Problema Azioni
La qualità
dell’immagine è
scadente.
●
Verificare che il vetro della piastra di scansione sia pulito. Se è
sporco, pulirlo con un panno morbido asciutto.
●
Aumentare la risoluzione predefinita attraverso l’Utility di
configurazione.
HP Digital Sender
Module esegue l’invio di
dati molto lentamente.
●
È possibile che sia stata selezionata un’impostazione di qualità
che aumenta notevolmente le dimensioni del file, il quale viene
inviato lentamente (ad esempio, qualità fotografica Fine). Per
accelerare il processo di invio, provare a scegliere
un’impostazione diversa (ad esempio, Testo standard).
Il simbolo di busta nel
display del pannello di
controllo lampeggia.
●
Non è richiesta alcuna azione. Il simbolo di busta lampeggiante
nel display del pannello di controllo della MFP indica che è in
corso l’invio di dati digitali.
È stata appena
configurata una MFP
per l’invio di dati digitali
attraverso l’Utility di
configurazione HP, ma
la trasmissione non
sembra funzionare
correttamente.
●
Spegnere e riaccendere la MFP e il modulo di copia.