Modulo HP Digital Sender - (italiano) Administrator's Guide

IT
Risoluzione dei problemi di HP Digital Sender Module 29
Un documento
precedentemente
digitalizzato non è stato
ricevuto a causa di un
problema di rete.
●
Una volta completata la
scansione del
documento, il relativo
contenuto viene
conservato all’interno
della MFP fino a quando
non viene eseguita una
corretta connessione a
HP Digital Sender
Module.
●
Appena il documento
viene inviato da HP
Digital Sender Module,
gli eventuali errori di
recapito successivi
vengono notificati dai
gateway SMTP.
●
La MFP ritenta la connessione a HP
Digital Sender Module ogni (X)
secondi. Questa impostazione
predefinita può essere definita
nell’Utility di configurazione HP. Una
volta ristabilita la comunicazione,
l’operazione viene completata. Se
viene interrotta l’alimentazione della
MFP, il documento viene conservato
sul disco rigido. Tuttavia, non
vengono accettati altri lavori fino a
quando non viene stabilita la
connessione a HP Digital Sender
Module.
●
I messaggi di posta elettronica degli
errori di trasmissione che si
verificano dopo l’invio del
documento al server SMTP vengono
inoltrati all’indirizzo del campo Da
del messaggio originale. Se
l’amministratore non autorizza gli
indirizzi Da forniti dagli utenti, i
messaggi di errore vengono inviati
all’indirizzo di posta elettronica
configurato dall’amministratore.
Nel pannello di
controllo viene
visualizzato un
messaggio di errore in
cui si indica che il
lavoro non è stato
completato.
Se nella MFP lo spazio sul
disco rigido non è sufficiente
a contenere il documento
digitalizzato, l’operazione di
scansione viene interrotta.
●
Lo spazio su disco viene utilizzato
da lavori privati, lavori in sospeso e
messaggi di posta elettronica non
ancora trasmessi a HP Digital
Sender Module. Per verificare il
contenuto del disco, è possibile
utilizzare HP Resource Manager. I
lavori in attesa di essere trasmessi
per posta elettronica vengono
memorizzati sul disco. Nota:
l’eliminazione dei file dal disco rigido
della MFP possono causare effetti
indesiderati, come la perdita di
messaggi di posta elettronica senza
notifica al mittente.
Risoluzione dei problemi generici di HP Digital Sender Module (continua)