Modulo HP Digital Sender - (italiano) Administrator's Guide

56 capitolo 3 - Risoluzione dei problemi
IT
Risoluzione dei problemi del software
Le procedure di risoluzione dei problemi sono descritte nelle seguenti
sezioni:
●
Risoluzione dei problemi di software generici, pagina 56
●
Messaggi di Gestore rubrica HP, pagina 57
Risoluzione dei problemi di software generici
Utilizzare la seguente tabella per risolvere i problemi più comuni
riscontrati durante l’uso del software. Il software di HP Digital
Sender Module non visualizza messaggi per questi tipi di problemi.
Problemi di esecuzione
Problema Azioni
Il software di HP
Digital Sender Module
o Gestore rubrica viene
eseguito molto
lentamente.
●
È possibile che vi siano troppi programmi in esecuzione sul
computer. Provare a chiudere i programmi aperti non utilizzati.
Inoltre, provare a riavviare il computer.
●
Eseguire Gestore rubrica e il software di
HP Digital Sender Module sullo stesso PC dotato di Windows NT/
Windows 2000.
●
È possibile che lo spazio sul disco rigido del computer non sia
sufficiente. Liberare spazio sul computer rimuovendo i file non
necessari.
●
È possibile che i dati sul disco rigido del computer siano
frammentati. Eseguire l’Utilità di deframmentazione dischi. Fare
clic su Avvio, Programmi, Accessori, Utilità di sistema e scegliere
Utilità di deframmentazione dischi. È necessario installare
un programma di deframmentazione sul computer dotato di
Windows NT/Windows 2000. Per ulteriori informazioni, vedere
la documentazione di Windows.