HP Deskjet 9800 - User Guide
Общие рекомендации по устранению неисправностей
Должны выполняться следующие условия:
■ Индикатор питания светится и не мигает. При первом включении принтера на подготовку
его к работе требуется около 45 секунд.
■ Убедитесь, что принтер находится в состоянии готовности. Если какие-либо из
индикаторов (кроме индикатора питания) светятся или мигают, см. раздел
Индикаторы
принтера.
■ На экране компьютера отсутствуют сообщения об ошибках.
■ Кабель питания и другие кабели работают правильно и надежно подсоединены к
принтеру. Убедитесь, что принтер подсоединен к работающей розетке сети переменного
тока и включен. Для получения информации о требованиях к напряжению питания см.
раздел
Технические характеристики принтера и заявление о соответствии.
■ Носитель правильно загружен в лоток, а в принтере отсутствуют замятия носителя.
■ Печатающие картриджи правильно установлены в соответствующие маркированные
цветом гнезда. С усилием нажмите на каждую печатающую головку, чтобы обеспечить
надлежащий контакт. Убедитесь, что с каждого печатающего картриджа снята защитная
пленка.
■ Каретка печатающего картриджа фиксируется, а все крышки закрыты. См. раздел
Установка или замена картриджей.
■ Задняя панель доступа или модуль дуплекса установлен на место.
■ Из принтера удалены все упаковочные пленки и материалы.
■ Принтер может напечатать диагностическую страницу. См. раздел
Печать
диагностической страницы.
■ Принтер выбран в качестве текущего принтера или принтера по умолчанию. В Windows
установка принтера в качестве используемого по умолчанию выполняется в папке
"Принтеры". В Mac OS установка принтера в качестве используемого по умолчанию
выполняется в "Chooser" (Селектор) или "Print Center" (Центр печати). Для получения
дополнительной информации см. документацию к компьютеру.
■ Элемент Приостановить печать не выбран, если используется компьютер с
операционной системой Windows.
■ При выполнении задания запущено не слишком много программ. Закройте
неиспользуемые программы или перезагрузите компьютер, прежде чем попытаться
выполнить задание снова.
Общие рекомендации по устранению неисправностей 93