HP Deskjet 9800 - User Guide

Проверка качества бумаги
Возможно, бумага слишком влажная или шероховатая. Убедитесь, что используемый
носитель отвечает требованиям HP (см.
Выбор носителя для печати), а затем попробуйте
повторить печать.
Проверка типа загруженного в принтер носителя
■ Убедитесь, что лоток поддерживает загруженный в него тип носителя. См. раздел
Характеристики поддерживаемых носителей.
■ Убедитесь, что в драйвере принтера выбран лоток, содержащий необходимый носитель.
См. раздел
Изменение параметров печати.
Проверка валиков в принтере
Валики могут быть загрязнены. Это может привести к появлению посторонних линий или
размазыванию изображения при печати. Выключите принтер, отсоедините кабель питания от
розетки и очистите валики тканью без ворса, смоченной в изопропиловом спирте, а затем
повторите печать.
Проверка размещения принтера и длины кабеля USB
Сильные электромагнитные поля (например, генерируемые кабелями USB) иногда могут
негативно повлиять на распечатываемые документы. Уберите принтер от источника
электромагнитных полей. Также для снижения влияния электромагнитных полей
рекомендуется использовать кабель USB длиной менее 3 метров.
Печатается бессмысленное сочетание символов
Если печать документа была прервана, принтер может неправильно распознавать
оставшуюся часть документа.
Отмените это задание печати и дождитесь, когда принтер перейдет в состояние готовности.
Если принтер не переходит в состояние готовности, отмените все задания печати и
дождитесь, когда принтер перейдет в состояние готовности. После этого снова отправьте
задание на печать. Если появится запрос на подтверждение повторного выполнения задания
печати, щелкните на кнопке Отмена.
Проверка правильности подсоединения кабеля
Если принтер и компьютер соединены кабелем USB или кабелем параллельного интерфейса,
из-за плохого подсоединения кабеля могут возникнуть неполадки.
Убедитесь, что оба разъема кабеля надежно подсоединены. Если проблема не будет
устранена, выключите принтер, отсоедините от него кабель, включите принтер и удалите все
оставшиеся в очереди печати задания. Если индикатор питания светится непрерывно,
подсоедините кабель.
Проверка содержимого файла документа
Файл документа может быть поврежден. Если печать других документов из этого приложения
выполняется нормально, попробуйте выполнить печать резервной копии документа, если она
имеется.
104 6 Устранение неполадок