HP Deskjet 9800 - User Guide

Устранение неполадок, возникающих при сетевой
печати
При использовании внешнего сервера печати HP Jetdirect распечатайте его диагностическую
страницу, чтобы проверить работоспособность сервера печати и сетевые диагностические
параметры. Для получения дополнительной информации см. поставляемое с сервером печати
Руководство администратора Jetdirect.
Если при использовании принтера, к которому разрешен совместный доступ, возникают
неполадки, попробуйте выполнить следующие рекомендации.
■ Если индикатор кнопки В
ОЗОБНОВИТЬ мигает, нажмите эту кнопку и подождите несколько
секунд, пока не начнется печать.
■ Если печать не возобновляется, откройте верхнюю крышку принтера и проверьте, не
замялась ли бумаги в механизме принтера. См. раздел
Устранение замятий.
■ Убедитесь, что принтер включен и верхняя крышка закрыта.
■ Проверьте правильность и надежность установки задней панели доступа или модуля
дуплекса.
■ Убедитесь, что печатающие картриджи установлены правильно (см. раздел
Установка или
замена картриджей), а носитель правильно загружен в принтер (см. раздел Загрузка
носителя в лоток подачи).
■ Убедитесь, что сетевой кабель и кабель принтера правильно и надежно подсоединены.
■ Чтобы убедиться в правильности установки принтера, напечатайте демонстрационную
страницу. Убедитесь, что принтер включен, нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ, один
раз нажмите кнопку В
ОЗОБНОВИТЬ, а затем отпустите кнопку ПИТАНИЕ. Принтер выполнит
печать демонстрационной страницы.
Примечание Совместное использование принтера в смешанных сетях компьютеров
Macintosh и PC не рекомендуется.
Проверьте принтер и попробуйте напечатать документ с другого клиентского компьютера.
Если документ, отправленный на печать с другого клиентского компьютера, распечатается
нормально, возможно, ваша система не настроена правильно для работы с этим принтером.
Обратитесь за помощью к администратору сети.
Если документ не распечатался успешно с другого клиентского компьютера, распечатайте
демонстрационную страницу.
1 Подключите принтер к компьютеру, на котором установлена операционная система
Windows.
2 Установите программное обеспечение принтера, если оно еще не установлено на этом
компьютере.
3 Откройте утилиту Набор инструментов (см. раздел
Использование утилиты Набор
инструментов).
4 На вкладке Обслуживание принтера щелкните на Печать демонстрационной страницы.
Устранение неполадок, возникающих при сетевой печати 121