HP Business Inkjet 1000 User Guide

Karbantartás és hibaelhárítás52
A hibaelhárítás megkezdése
Ha probléma merült fel a nyomtatóval kapcsolatban, ezzel a szakasszal kezdje a hibaelhárítást.
• Ha papírelakadás történt, lásd: Elakadások elhárítása.
• Ha egyéb papíradagolási probléma történt, pédául elferdültek a lapok, a nyomtató nem húzza
be a lapokat vagy nem helyezhet vissza a tálca a nyomtatóba, akkor lásd: Papíradagolási
problémák megoldása.
• Egyéb esetekben, ha a nyomtató nem megfelelen mködik, vagy ha a nyomtatási minség elmarad
az elvárhatótól, próbálkozzon elször az alábbi lépésekkel.
• Ellenrizze, hogy a tápkábel megfelelen csatlakozik-e a nyomtatóhoz és egy mköd elektromos
hálózati csatlakozóhoz.
• Gyzdjön meg arról, hogy a Tápellátás (zöld) jelzfény világít és nem villog. A nyomtató els
bekapcsolásakor körülbelül 45 másodpercet vesz igénybe a készülék bemelegedése.
• Ellenrizze, hogy a kezelpanelen a többi jelzfény közül egy sem villog vagy világít. Amennyiben
a jelzfények világítanak vagy villognak, lásd: A nyomtató jelzfényei.
• Ellenrizze, hogy lehet-e konfigurációs oldalt nyomtatni. Lásd: Konfigurációs oldal nyomtatása.
• Ellenrizze, hogy a nyomtatót és a számítógépet összeköt USB-kábel csatlakoztatva van-e.
• Gyzdjön meg arról, hogy nincs hibaüzenet a számítógép képernyjén.
• A feladatok végrehajtásakor ne legyen túl sok más program nyitva. Zárja be a nem használt
programokat, vagy indítsa újra a számítógépet a feladat ismételt végrehajtása eltt.
Miután megpróbálkozott ezekkel a lépésekkel, az alábbi szakaszokban olvashat tájékoztatást a
pontosabban meghatározható problémákkal kapcsolatban:
• A nyomtató problémáinak megoldása
• Nyomtatási problémák megoldása (a nyomtatási minséggel kapcsolatos problémákat is beleértve)
• Papíradagolási problémák megoldása (a lapok ferde kinyomtatását is beleértve)
Ha a fenti javaslatok egyike sem vezet célra, lásd: Támogatás és garancia.
MEGJEGYZÉS: Macintosh számítógépeken a gyakran elforduló nyomtatási problémák megoldásának
módját a Starter CD-lemez Mac Readme (Fontos) fájljában találja.