HP Deskjet 5160 series Reference Guide (PDF: 1.7MB / 32 pages)

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インストールのトラブル解決
お使いの
HP
プリンタの設定に問題がある場合は、このセクションの情報をご覧くださ
い。
プリンタのセットアップ完了後の問題については、オンスクリーンの『ユーザーズ
ガイド』を参照してください
(4
ページを参照
)
。
Windows
問題
CD
を挿入してもインストール プログラムが自動的に起動しない。
考えられる原因 解決方法
•
オートランが無効に
なっています。
•
コンピュータが
CD-
ROM
上の
autorun.exe
プログラムを見つける
ことができません。
1.
プリンタ ソフトウェア
CD
をコンピュータの
CD-
ROM
ドライブに挿入します。
CD
を正しい位置に
セットするように注意してください。
2.
[
スタート
]
>
[
ファイル名を指定して実行
]
を選択し
て、
[
参照
]
をクリックします。
3. HPPP CD-ROM
アイコンを選択して、
[
開く
]
をク
リックします。
4.
[
セットアップ
]
を選択して、
[
開く
]
をクリックし
ます。
[
ファイル名を指定して実行
]
ダイアログボックス
に
setup.exe
ファイルが表示されます。
5.
[OK]
をクリックします。
6.
画面に表示される指示に従って、プリンタソフト
ウェアをインストールします。
問題
プリンタ ソフトウェアは正常にインストールされているようだが、
[
ファイル
]
>
[
印刷
]
を選択しても、使用するプリンタ名が表示されない。 プリンタが
[
コント
ロール パネル
]
の
[
プリンタ
]
フォルダに表示されない。
考えられる原因 解決方法
プリンタ ドライバのイン
ストールの失敗です。
1.
プリンタ ソフトウェア
CD
をコンピュータの
CD-
ROM
ドライブに挿入します。
CD
を正しい位置に
セットするように注意してください。
2.
[
すべて削除
]
オプションを選択します。
3.
ウィルス対策プログラム、ファイアウォール保護プ
ログラムなど、実行中のすべてのソフトウェア プ
ログラムを終了します。
メモ： ウィルス対策ソフトウェアを閉じるには、ソフ
トウェア メーカーの指示に従ってソフトウェアを無効
化してください。
4.
プリンタ ソフトウェアを再インストールします。
•
プリンタ ソフトウェア
CD
を
CD-ROM
ドライブ
に挿入します。
•
画面の指示に従います。
5.
インストールが完了したら、ウィルス対策プログラ
ムやファイアウォール保護プログラムを再度有効に
します。
NewportMid_RG.book Page 7 Monday, March 10, 2003 3:40 PM