HP Deskjet 6500 series User Guide - (Macintosh OS X)

15 Resolução de problemas
• A impressora não está imprimindo
• Congestionamento de papel
• Problemas com papel
• A qualidade de impressão é baixa
• Documento impresso incorretamente
• As fotos não estão sendo impressas corretamente
• As faixas não estão sendo impressas corretamente
• Problemas com a impressão sem margem
• Mensagens de erro
• Luzes da impressora acesas ou piscando
• O documento é impresso lentamente
• Se os problemas persistirem
15.1 A impressora não está imprimindo
Verifique se
• A impressora está conectada a uma tomada elétrica.
• As conexões do cabo estão firmes.
• A impressora está ligada.
• Os cartuchos de tinta estão corretamente instalados.
• O papel ou outra mídia foi colocado corretamente na bandeja de Entrada.
• A tampa da impressora está fechada.
• A porta de acesso traseira está no lugar ou o duplexador opcional está
conectado.
Verifique as luzes da impressora
As luzes da impressora indicam o status da impressora e alertam sobre problemas
graves.
Para obter mais informações, veja se as luzes da impressora estão acesas ou
piscando.
Guia do usuário das impressoras HP Deskjet 6500 series
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