HP Deskjet 6500 series User Guide - (Windows)

Sprawdź stan połączeń kablowych drukarki
Jeśli kabel drukarki jest podłączony do koncentratora USB, być może występuje
konflikt związany z drukowaniem. Istnieją dwa sposoby usunięcia takiego konfliktu:
• Należy podłączyć kabel USB drukarki bezpośrednio do komputera.
• Podczas drukowania nie należy używać innych urządzeń USB podłączonych
do koncentratora.
Drukowanie do niewłaściwego portu USB (HP Deskjet 6540-50 series)
Jeśli komputer tak skonfigurowano, aby używać zarówno portu USB z tyłu, jak i
portu USB z przodu drukarki, być może do drukowania używany jest niewłaściwy
port.
W komputerze zainstalowane są dwie wersje sterownika drukarki: jedna dla portu
USB z przodu drukarki, a druga dla portu USB z tyłu drukarki. Jeśli komputer
podłączony jest do portu USB z tyłu drukarki, ale wybrany jest sterownik drukarki
obsługujący port USB z przodu drukarki, drukarka nie będzie drukować.
Kliknij kolejno polecenia Plik i Drukuj, aby otworzyć okno dialogowe Drukowanie. W
oknie dialogowym Drukowanie wyświetlane są dwie wersje sterownika drukarki.
Wybierz wersję obsługującą port używany do drukowania.
Jeśli drukarka nadal nie drukuje
Wybierz poniższy temat, który najlepiej charakteryzuje istniejący problem:
• Zacięcie papieru
• Komunikat o braku papieru
• Drukarka zwraca papier
9.2 Zacięcie papieru
Nie należy usuwać zacięć papieru od przodu drukarki.
Aby usunąć zacięcie się papieru, należy wykonać poniższe czynności:
1. Naciśnij przycisk wznawiania.
Jeśli zacięcie papieru nie zostało usunięte, przejdź do następnego punktu.
2. Przesuń uchwyty dwóch zatrzasków na tylnych drzwiczkach dostępu w
drukarce, tak aby się do siebie zbliżyły, a następnie zdejmij drzwiczki.
Drukarki HP Deskjet 6500 series
162