HP Deskjet 6500 series User Guide - (Windows)

9.3 Problemas com papel
A impressora imprime em várias folhas de uma só vez
Gramatura do papel
Caso a impressora imprima em várias folhas de papel de uma só vez, é possível
que a gramatura do papel esteja abaixo do que é recomendável. Use papéis que
tenham a gramatura de papel recomendada. Para obter as especificações de
gramatura de papel, consulte o guia de referência que acompanha a impressora.
O papel foi carregado de forma incorreta
Caso a impressora imprima em várias folhas de papel de uma só vez, é possível
que o papel carregado não esteja encostando na parte traseira da impressora.
Recarregue o papel na bandeja, empurrando-o para frente até que encoste na
impressora.
A impressora pode imprimir várias folhas se tipos de papel diferentes forem
carregados na impressora. Por exemplo, pode existir uma mistura de papel para
foto e papel comum. Esvazie a bandeja de papel e carregue somente o tipo de
papel adequado para o documento sendo impresso.
A impressora não carrega o papel
Tente as soluções a seguir:
• Reduza o número de folhas na bandeja de papel.
• Remova o papel da bandeja e recarregue-o.
• Use um tipo diferente de papel.
A impressora ejeta o papel
Se a impressora ejetar o papel, tente uma das soluções abaixo:
• Não deixe a impressora exposta à luz solar. A impressora pode ter sido
colocada sob luz solar direta, o que pode afetar o Sensor Automático de Tipo
de Papel.
• Selecione um tipo de papel que não seja Automático.
• Se estiver executando uma calibração de cores, instale os cartuchos de tinta
para fotos e colorido.
• Se você estiver imprimindo um documento sem margens e as luzes Continuar
e Status do Cartucho de Tinta ficarem piscando, siga estas diretrizes para
impressão sem margem.
Impressoras HP Deskjet 6500 series
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