HP Deskjet 6500 series - (Windows) User's Guide

Controllare il collegamento del cavo della stampante
Se il cavo della stampante è collegato a un hub USB, potrebbe verificarsi un conflitto
di stampa. Per risolvere il conflitto è possibile:
• Collegare il cavo USB della stampante direttamente al computer.
• Durante la stampa non usare altre periferiche USB collegate all'hub.
Stampa sulla porta USB errata (HP Deskjet 6540-50 series)
Se il computer è configurato per utilizzare sia la porta USB posteriore della
stampante sia la porta USB anteriore, è probabile che la stampa venga effettuata
sulla porta errata.
Il computer ha due versioni del driver della stampante: una per la porta USB
anteriore e una per la porta USB posteriore. Se si è collegati alla porta USB
posteriore della stampante ma si è selezionato il driver della stampante associato
alla porta USB anteriore, la stampante non stamperà.
Fare clic su File e successivamente su Stampa per aprire la finestra di dialogo
Stampa. La finestra di dialogo Stampa visualizza due versioni del driver della
stampante. Selezionare la versione associata alla porta su cui si sta stampando.
Se la stampante ancora non stampa
Fare clic sull'argomento più appropriato in base al tipo di problema riscontrato:
• Inceppamento della carta
• Avviso di carta esaurita
• La stampante espelle la carta
9.2 Inceppamento della carta
Non rimuovere la carta inceppata dal lato anteriore della stampante.
Per rimuovere la carta inceppata, effettuare le seguenti operazioni:
1. Premere il pulsante Riprendi.
Se non si riesce a rimuovere la carta, procedere al passaggio successivo.
2. Spingere l'uno verso l'altro i due fermi dello sportello posteriore di accesso alla
stampante, quindi rimuovere lo sportello.
Stampanti HP Deskjet 6500 series
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