HP Deskjet 5700 series HP Deskjet 5700 series
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Contenido 1 2 3 4 5 6 7 Impresora HP Deskjet 5700 series......................................................................3 Funciones especiales..........................................................................................4 Primeros pasos.....................................................................................................5 Funciones de la impresora.....................................................................................5 Botones y luces ......................
8 Software de la impresora...................................................................................47 Ajustes de impresión............................................................................................47 Cuadro de diálogo Ajustar página........................................................................47 Cuadro de diálogo Imprimir..................................................................................48 Gestión de la impresora...........................................
1 Impresora HP Deskjet 5700 series Para buscar respuesta a una pregunta, seleccione uno de los temas siguientes: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Funciones especiales Primeros pasos Conexión a la impresora Impresión de fotografías Impresión de otros documentos Sugerencias de impresión Software de la impresora Mantenimiento Solución de problemas Consumibles Especificaciones Información sobre medio ambiente Información de copyright y marcas comerciales HP Deskjet 5700 series 3
2 Funciones especiales Felicidades. Ha adquirido una impresora HP Deskjet provista de varias funciones muy prácticas: ● ● ● ● ● ● 4 Impresión sin bordes: Utilice toda la superficie de la página para imprimir fotografías y folletos con la función Impresión sin bordes. Capacidad de impresión con seis tintas: Mejore la función de impresión de fotografías con un cartucho de impresión para fotos (que puede adquirir por separado).
3 Primeros pasos ● ● ● ● ● ● Funciones de la impresora Botones y luces Bandejas de papel Cartuchos de tinta Modo de reserva de tinta Sensor automático del tipo de papel Funciones de la impresora La impresora HP tiene varias funciones para hacer la impresión más fácil y eficaz.
Capítulo 3 1 Sensor automático del tipo de papel 2 Cartuchos de tinta 3 Modo de reserva de tinta 1 Puerto USB Botones y luces Los botones de la impresora pueden usarse para encenderla, apagarla, cancelar trabajos de impresión y reiniciarlos. Las luces de la impresora le ofrecen señales visuales sobre su estado. Los botones de la impresora están en el panel de control en la parte frontal de la impresora.
1 Panel de control 2 Botón y luz de encendido 3 Botón Cancelar impresión 4 Luces de estado de los cartuchos de tinta 5 Luz y botón Reanudar Luz y botón de encendido Utilice siempre el botón de encendido para encender y apagar la impresora. Puede que la impresora tarde varios segundos en encenderse después de presionar este botón. 1 Botón de encendido La luz de encendido parpadea cuando la impresora está procesando datos.
Capítulo 3 1 Botón Cancelar impresión 2 Luz y botón Reanudar Botón Cancelar impresión Al presionar este botón, se cancela el trabajo que se esté imprimiendo en ese momento. Luz y botón Reanudar La luz Reanudar parpadea si se requiere una acción como cargar papel o eliminar un atasco de papel. Cuando se haya resuelto el problema, pulse el botón Reanudar para continuar con la impresión.
1 2 La luz de estado de la izquierda representa el cartucho de tinta de tres colores, que está instalado en el lado izquierdo del receptáculo de los cartuchos. – Si al cartucho le queda poca tinta, la luz se enciende y no parpadea. – La luz parpadea cuando el cartucho de tinta de tres colores se tiene que cambiar. La luz de estado de la derecha representa el cartucho de tinta negra o el cartucho de impresión para fotos.
Capítulo 3 3 Tire de la extensión de la bandeja de salida. Bandeja de entrada En la bandeja de entrada se coloca el papel y otros soportes de impresión. Ajuste la guía del papel para imprimir en diferentes tamaños de soportes de impresión. 1 Bandeja de entrada 2 Guía del papel Bandeja de salida Las páginas impresas se depositan en la bandeja de salida.
1 Bandeja de salida Para cargar el papel o cualquier otro tipo de soporte de impresión, levante la bandeja de salida. Baje la bandeja de salida antes de imprimir. Para evitar que el papel se caiga de la bandeja de salida, tire de la extensión de la bandeja de salida. Si va a imprimir en modo Borrador rápido, despliegue el tope de la extensión de la bandeja de salida.
Capítulo 3 4 Levante la bandeja de salida. 5 Levante la bandeja de entrada. Cartuchos de tinta Se pueden usar hasta tres cartuchos de tinta en la impresora. 1 Cartucho de tinta negra 2 Cartucho de tinta de tres colores 3 Cartucho de impresión para fotos Si desea obtener información sobre cómo imprimir con los cartuchos de tinta, consulte Uso de los cartuchos de tinta.
Si desea obtener información sobre cómo adquirir nuevos cartuchos de tinta, consulte Sustitución de los cartuchos de tinta. Uso de los cartuchos de tinta Puede utilizar los cartuchos de tinta de las siguientes formas: Impresión cotidiana Utilice los cartuchos de tinta negra y de tres colores para realizar trabajos de impresión cotidianos.
Capítulo 3 Modo de reserva de tinta Utilice el modo de reserva de tinta para que la impresora funcione con un solo cartucho de tinta. El modo de reserva de tinta se inicia cuando se extrae un cartucho de tinta del receptáculo. ● ● Funcionamiento en el modo de reserva de tinta Desactivación del modo de reserva de tinta Funcionamiento en el modo de reserva de tinta La impresión en el modo de reserva de tinta reduce la velocidad de la impresora y repercute en la calidad de las copias impresas.
Si desea obtener más información, consulte Uso del sensor automático del tipo de papel. Precaución No sitúe la impresora bajo luz solar directa. Ésta puede causar interferencias con el sensor del tipo de papel automático.
4 Conexión a la impresora ● ● USB Red USB La impresora se conecta al sistema con un cable USB (del inglés Universal Serial Bus, bus serie universal). Si desea obtener instrucciones sobre la conexión de la impresora mediante un cable USB, consulte el póster de instalación que acompaña a la impresora. Nota Puede que la impresora no incluya un cable USB.
5 Impresión de fotografías El software de la impresora dispone de varias funciones que facilitan la impresión digital de fotografías y mejoran la calidad de las mismas. A continuación se describe cómo se pueden realizar cada una de las siguientes tareas: ● ● ● ● ● ● ● ● Imprimir una fotografía sin bordes. Imprimir una fotografía con un borde. Utilizar las opciones de fotografía digital HP para retocar las fotografías.
Capítulo 5 5 6 Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de la pila de papel. 1 Fotos de tamaño pequeño 2 Fotos de tamaño grande Baje la bandeja de salida. Impresión Siga estos pasos para imprimir una fotografía sin bordes: 1 2 3 4 5 6 18 Acceda al cuadro de diálogo Ajustar página. Haga clic en el tamaño de papel sin borde adecuado en la lista Tamaño del papel y, a continuación, haga clic en OK. Acceda al cuadro de diálogo Imprimir.
Impresión de fotografías con bordes ● ● ● Directrices Preparación para imprimir Impresión Directrices ● ● ● Para obtener resultados de gran calidad, utilice un cartucho de impresión para fotos junto con el cartucho de tinta de tres colores. Para obtener una mayor resistencia al desgaste de la imagen, utilice papel fotográfico HP Premium Plus. No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 30 hojas de papel fotográfico. Preparación para imprimir 1 2 3 4 5 Levante la bandeja de salida.
Capítulo 5 2 6 Fotos de tamaño grande Baje la bandeja de salida. Impresión 1 2 3 4 5 6 Acceda al cuadro de diálogo Ajustar página y seleccione los ajustes siguientes: – Tamaño del papel: Tamaño adecuado de papel – Orientación: Orientación apropiada Haga clic en OK. Acceda al cuadro de diálogo Imprimir.
1 2 Menú de opciones: Seleccione una de las siguientes opciones: – Flash digital: Ajuste la exposición de las zonas oscuras para resaltar los detalles. Haga clic en Automático para que el software de la impresora regule automáticamente la luminosidad y el oscurecimiento. – Contraste: Ajuste el contraste según sus preferencias. Haga clic en Automático para que el software de la impresora regule el contraste automáticamente. – Smart Focus: Mejora la calidad y claridad de la imagen.
Capítulo 5 Puede adquirir un cartucho de impresión para fotos por separado en caso de que no se proporcione con la impresora.
3 4 5 Compruebe que ColorSmart/sRGB está seleccionado en la lista desplegable Imagen. Ajuste Saturación, Brillo y Tono del color para comprobar el modo en el que se imprimen los colores. Seleccione el resto de ajustes de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir. Máximo de ppp El ajuste de calidad de impresión Máximo de ppp ofrece una impresión de 4800 x 1200 puntos por pulgada (ppp) optimizados.
Capítulo 5 Cómo ahorrar dinero cuando se imprimen fotografías Para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografías, utilice papel fotográfico de uso diario HP, semibrillante y defina la calidad de impresión en Normal. El papel fotográfico de uso diario HP, semibrillante está diseñado para obtener fotografías de calidad utilizando menor cantidad de tinta. Nota Para obtener fotografías de mayor calidad, utilice el papel fotográfico HP Premium Plus y ajuste la calidad de impresión en Óptima o Máximo de ppp.
6 Sugerencias de impresión Ahorre tiempo Defina el orden en el que desea que se impriman las páginas del documento. Ahorre dinero ● ● Imprima un documento a doble cara. Imprima varias páginas en una misma hoja de papel. Mejore la calidad de las impresiones ● ● ● Seleccione el tipo de papel correcto. Seleccione la calidad de impresión adecuada. Ajuste el tamaño del documento según sea necesario.
Capítulo 6 3 4 Seleccione una de las siguientes opciones: – De delante hacia atrás: Imprime la primera página del documento en primer lugar. – De atrás hacia delante: Imprime la primera página del documento en último lugar. Este ajuste ahorra tiempo porque no se tienen que volver a ordenar las páginas impresas. Es el ajuste adecuado para la mayoría de los trabajos de impresión. Seleccione el resto de ajustes de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir.
Encuadernación de tablilla 7 8 Seleccione el resto de ajustes de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir. La impresora procesará automáticamente las páginas impares en primer lugar. Una vez que tenga las páginas impares impresas, vuelva a cargar el papel con las caras impresas hacia arriba, teniendo en cuenta el tipo de encuadernación y de orientación seleccionados: – Encuadernación de libro: Vuelva a colocar el papel como se muestra en las siguientes ilustraciones.
Capítulo 6 1 Encuadernación de tablilla con orientación vertical 2 Encuadernación de tablilla con orientación horizontal Impresión de varias páginas en una sola hoja de papel El software de la impresora permite imprimir varias páginas de un documento en una misma hoja de papel. Para ello, el programa ajusta automáticamente el tamaño del texto y las imágenes del documento de manera que encajen en la página impresa.
3 4 5 6 En la lista desplegable, haga clic en Varias páginas por hoja. En la lista desplegable Páginas por hoja, seleccione el número de páginas que desea que aparezcan en cada hoja de papel. Si desea que la imagen de cada página aparezca con un borde, active la casilla Imprimir bordes. Seleccione el resto de ajustes de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir.
Capítulo 6 Siga estos pasos para aumentar o reducir el tamaño del texto y de los gráficos: 1 2 Acceda al cuadro de diálogo Ajustar página. En la casilla Escala (%), introduzca el porcentaje en el que desea reducir o aumentar el documento. – 3 Introduzca un número comprendido entre 25 y 99 para reducir una imagen de documento. – Introduzca un número comprendido entre 101 y 400 para ampliarla. Haga clic en OK y, a continuación, imprima el documento.
Selección de un tipo de papel específico Para realizar una copia impresa de alta calidad, HP recomienda seleccionar un tipo de papel específico. Siga estos pasos para seleccionar un tipo de papel específico: 1 2 3 4 Acceda al cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en el tipo de papel específico. Seleccione el resto de ajustes de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir.
7 Impresión de otros documentos Correo electrónico Cartas Documentos Folletos Tarjetas de felicitación Tarjetas postales Transparencias Etiquetas Fichas Libros Posters Transferencias para camisetas Sobres Sugerencias de impresión: Minimice coste y esfuerzo ampliando al máximo la calidad de sus impresiones gracias a las sugerencias de impresión. Software de la impresora: Obtenga más información sobre el software de la impresora.
3 4 Coloque el papel plano en la bandeja de entrada e introdúzcalo en la impresora hasta notar el tope. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de la pila de papel. 5 Baje la bandeja de salida. Impresión 1 2 3 4 5 Si es necesario, acceda al cuadro de diálogo Ajustar página y establezca el tamaño de página, la escala o la orientación. Acceda al cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel.
Capítulo 7 5 Baje la bandeja de salida. Impresión 1 2 3 4 5 6 Si es necesario, acceda al cuadro de diálogo Ajustar página y establezca el tamaño de página, la escala o la orientación. Acceda al cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en Automático o en Papel normal. En la lista desplegable Calidad de impresión, seleccione la calidad de impresión adecuada.
5 1 Letter o A4 2 Papel Legal (sobresale del borde de la bandeja de entrada) Baje la bandeja de salida. Impresión 1 2 3 4 5 6 Si es necesario, acceda al cuadro de diálogo Ajustar página y establezca el tamaño de página, la escala o la orientación. Acceda al cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel. En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en Automático o en Papel normal. Seleccione los siguientes ajustes de impresión según sea necesario.
Capítulo 7 ● ● – Sobres brillantes o con relieves – Arrugados, rasgados o con cualquier otro defecto Alinee los bordes de los sobres antes de insertarlos en la bandeja de entrada. No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 10 sobres. Preparación para imprimir 1 2 3 4 5 Levante la bandeja de salida y extraiga todo el papel de la bandeja de entrada. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. Coloque los sobres en la bandeja de entrada, lo más hacia la derecha posible.
● ● Abra el archivo en un programa de software y asigne el tamaño de folleto que desee. Asegúrese de que el tamaño se corresponde con el tamaño del papel en el que desee imprimir el folleto. No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 20 hojas de papel para folletos. Preparación para imprimir 1 2 3 4 Levante la bandeja de salida. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. Coloque el papel para folletos en la bandeja de entrada e introdúzcalo en la impresora hasta notar el tope.
Capítulo 7 Tarjetas de felicitación ● ● ● Directrices Preparación para imprimir Impresión Directrices ● ● ● Extienda las tarjetas dobladas y, a continuación, colóquelas en la bandeja de entrada. Para obtener mejores resultados, utilice papel para tarjetas de felicitación HP. No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 20 tarjetas. Preparación para imprimir 1 2 3 4 5 6 Levante la bandeja de salida y extraiga todo el papel de la bandeja de entrada.
● ● Preparación para imprimir Impresión Directrices ● ● Utilice sólo tarjetas que cumplan las especificaciones de tamaño de papel para la impresora. Si desea obtener más información sobre las especificaciones, consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora. No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 30 tarjetas. Preparación para imprimir 1 2 3 4 5 Levante la bandeja de salida. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda.
Capítulo 7 Nota Si aparece un mensaje que indica que no hay papel, compruebe que las tarjetas estén colocadas correctamente en la bandeja de papel. Transparencias ● ● ● Directrices Preparación para imprimir Impresión Directrices ● ● Si desea obtener resultados óptimos, utilice película de transparencias para inyección de tinta HP Premium. No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 30 transparencias.
Etiquetas ● ● ● Directrices Preparación para imprimir Impresión Directrices ● ● ● ● Utilice sólo etiquetas de papel, plástico o transparentes diseñadas específicamente para impresoras de inyección de tinta. Utilice sólo hojas de etiquetas completas. Evite utilizar etiquetas pegajosas, arrugadas o despegadas de la hoja protectora. No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 20 hojas de etiquetas (utilice sólo hojas de tamaño A4 o Letter).
Capítulo 7 Fichas y otros soportes de impresión pequeños ● ● ● Directrices Preparación para imprimir Impresión Directrices ● ● Utilice sólo fichas y soportes de impresión pequeños que cumplan las especificaciones de tamaño del papel para la impresora. Si desea obtener más información sobre las especificaciones, consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora. No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 30 fichas.
Libros Al usar la opción de impresión de libros, automáticamente se ordenan las páginas del documento y se ajusta su tamaño de modo que el orden de las páginas sea el correcto al plegar el documento en forma de libro.
Capítulo 7 Impresión 1 2 3 4 5 6 Acceda al cuadro de diálogo Ajustar página y seleccione los ajustes siguientes: – Tamaño del papel: Tamaño adecuado de papel – Orientación: Orientación apropiada Acceda al cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione el panel Disposición. En el menú, seleccione Libro. En la lista desplegable Imprimir en, haga clic en el tamaño de papel adecuado. Si desea que las páginas se impriman ordenadas de derecha a izquierda, active la casilla Derecha a izquierda.
● No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 100 hojas de papel. Preparación para imprimir 1 2 3 4 Levante la bandeja de salida. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. Coloque el papel plano en la bandeja de entrada e introdúzcalo en la impresora hasta notar el tope. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de la pila de papel. 5 Baje la bandeja de salida.
Capítulo 7 ● Impresión Directrices ● ● Si desea obtener resultados excelentes, utilice transferencias para camisetas HP. Cuando se imprime un documento con una imagen reflejada, el texto y las imágenes se imprimen invertidos horizontalmente con respecto a lo que aparece en la pantalla del equipo. ● No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 12 transferencias para camisetas. Preparación para imprimir 1 2 3 4 5 Levante la bandeja de salida y extraiga todo el papel de la bandeja de entrada.
8 Software de la impresora ● ● ● ● ● ● Ajustes de impresión Cuadro de diálogo Ajustar página Cuadro de diálogo Imprimir Gestión de la impresora Visualización y cambio del estado de un trabajo de impresión Impresión desde el escritorio del equipo Ajustes de impresión La impresora se controla mediante el software instalado en el PC. Utilice el software de la impresora, conocido como controlador de impresora, para cambiar los ajustes de impresión de un documento.
Capítulo 8 Cuadro de diálogo Imprimir Utilice el cuadro de diálogo Imprimir para modificar los ajustes de impresión del documento. Las opciones disponibles dependen del panel seleccionado. Para acceder al cuadro de diálogo Imprimir, abra el documento que desee imprimir, haga clic en Archivo y, a continuación, haga clic en Imprimir.
2 3 4 Seleccione el icono de la impresora HP, situado en la parte izquierda del cuadro de diálogo Selector. Haga clic en el nombre de la impresora HP, situado en la parte derecha del cuadro de diálogo Selector. Cierre el cuadro de diálogo Selector. Configuración de la impresora como dispositivo predeterminado Al establecer la impresora como la predeterminada del equipo, se enviarán a ella todos los trabajos de impresión automáticamente. Se puede seleccionar otra impresora para un documento concreto.
Capítulo 8 Icono Significado La impresora está inactiva y está configurada como predeterminada. La impresora está inactiva y no está configurada como predeterminada. Se está imprimiendo en la impresora predeterminada. Se ha detenido la impresión en la impresora predeterminada. Se ha producido un error en la impresora predeterminada. El software de impresora no está disponible.
1 2 3 Botones de control: Seleccione un trabajo de la cola de impresión y, a continuación, haga clic en uno de los botones siguientes para controlar la impresión: – Hace una pausa en el trabajo de impresión. – Reinicia el trabajo de impresión. – Establece el tiempo de la impresión. – Elimina un trabajo de impresión. Títulos de las columnas: Seleccione el título de una columna para ordenar los trabajos de impresión.
9 Mantenimiento ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Instalación de cartuchos de tinta Configuración de la función de encendido y apagado automático Alineación de cartuchos de tinta Calibración de color Calibración de la calidad de impresión Limpieza automática de los cartuchos de tinta Visualización de los niveles estimados de tinta Mantenimiento de la carcasa de la impresora Eliminación de tinta de la piel y de la ropa Limpieza manual de los cartuchos de tinta Mantenimiento de cartuchos de tinta Uso de la Caja de he
1 ● ● Etiqueta del número de selección Documentación de la impresora: Para obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta, consulte la guía de referencia que incluye la impresora. Caja de herramientas de HP Inkjet: Abra la Caja de herramientas de HP Inkjet y, a continuación, seleccione el panel Consumibles. Modo de reserva de tinta La impresora puede funcionar con un solo cartucho de tinta instalado.
Capítulo 9 6 Retire el embalaje del cartucho de impresión de recambio y quite con cuidado la cinta de plástico. Precaución No toque las !step not translated! 2 boquillas de tinta ni los contactos de cobre del cartucho de tinta. Si lo hace, podrían aparecer problemas por obstrucciones, fallos relacionados con la tinta o malas conexiones eléctricas. No retire las bandas de cobre. Son contactos eléctricos necesarios para el funcionamiento de la unidad.
Configuración de la función de encendido y apagado automático Siga estas instrucciones para utilizar la función de encendido y apagado automático de la impresora. Encendido automático El encendido automático es una función predeterminada de la impresora. La impresora se enciende automáticamente cuando envía a imprimir un archivo o cuando levanta la cubierta de la misma.
Capítulo 9 Calibración de la calidad de impresión Realice una calibración de la calidad de impresión si aparecen líneas horizontales o verticales en fotografías impresas con el cartucho de tinta de tres colores o con el de tinta negra. Antes de realizar una calibración de la calidad de impresión, limpie los cartuchos de tinta y vuelva a imprimir el documento. Si todavía aparecen líneas, realice una calibración de la calidad de impresión.
Para quitar los borrones, las manchas y la tinta seca del exterior de la impresora, utilice un paño suave humedecido con agua. Cuando limpie la impresora, no olvide estos consejos: ● ● ● No limpie el interior de la impresora. Mantenga todos los líquidos alejados del interior de la impresora. No utilice productos de limpieza ni detergentes para el hogar.
Capítulo 9 Preparación para la limpieza 1 2 3 Abra la cubierta de la impresora. Espere hasta que el receptáculo de los cartuchos se desplace hasta el lado derecho de la impresora y se detenga. Quite los cartuchos de tinta y colóquelos sobre un trozo de papel con las tiras de cobre hacia arriba. Precaución No deje los cartuchos fuera de la impresora durante más de 30 minutos. Instrucciones de limpieza 1 2 Humedezca ligeramente un bastoncillo de algodón en agua destilada y escurra el agua que sobre.
Almacenamiento de cartuchos de tinta Cuando extraiga cartuchos de tinta de la impresora, almacénelos en un recipiente hermético de plástico o en el protector del cartucho de tinta que viene con el cartucho de impresión para fotos. Si guarda el cartucho de tinta en un recipiente hermético de plástico, asegúrese de que las !step not translated! 2 boquillas de tinta queden hacia abajo, pero sin estar en contacto con el recipiente.
Capítulo 9 ● ● ● ● ● ● ● Alinear los cartuchos de tinta. Calibrar el color. Calibrar la calidad de impresión. Configurar la función de encendido y apagado automático. Encontrar asistencia para el producto en el sitio Web de HP. Obtener información sobre cartuchos de tinta compatibles con la impresora. Acceder al sitio Web de HP para registrar la impresora.
Paneles de la Caja de herramientas de HP Inkjet: Menú de paneles de la Caja de herramientas de Inkjet: Seleccione el panel apropiado para acceder a las opciones de la Caja de herramientas de HP Inkjet: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ¡WOW!: Imprime una página de muestra para comprobar la calidad de las impresiones. Prueba: Imprime una página de prueba o de diagnóstico. Limpiar: Limpia los cartuchos de tinta. Niveles de tinta: Proporciona una estimación de los niveles de tinta.
10 Solución de problemas ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● La impresora no imprime Atascos de papel y otros problemas Las fotos no se imprimen correctamente Mala calidad de impresión Los documentos se imprimen mal Problemas con los documentos sin bordes Mensajes de error Las luces de la impresora están encendidas o parpadean El documento se imprime lentamente Si sigue teniendo problemas La impresora no imprime ● ● ● ● Compruebe lo siguiente Compruebe las luces de la impresora Compruebe la conexión del cable de impres
Si la impresora sigue sin imprimir 1 2 Seleccione, de entre los temas que se enumeran a continuación, el que mejor describa el problema: – Atasco de papel – Mensaje que indica que no hay papel – La impresora expulsa el papel Si la impresora sigue sin imprimir, apáguela y reinicie el equipo.
Capítulo 10 6 Cargue papel nuevamente en la bandeja de entrada y vuelva a imprimir el documento. Nota Si los atascos de papel son frecuentes, intente usar un papel de mayor gramaje. Consulte la guía de referencia para obtener información sobre las especificaciones de gramaje del papel.
La impresora expulsa el papel Si la impresora expulsa el papel, intente realizar una de las siguientes acciones: ● ● ● ● ● Lleve la impresora a un lugar donde no esté expuesta a la luz directa del sol. Es posible que la impresora esté expuesta a la luz solar directa, lo que puede afectar al sensor automático del tipo de papel. Seleccione un tipo de papel distinto de Automático. Si va a realizar una calibración de color, instale los cartuchos de impresión para fotos y de tinta de tres colores.
Capítulo 10 Los colores aparecen teñidos o son incorrectos Si los colores de las fotografías aparecen teñidos o son incorrectos, siga estos pasos: 1 2 3 4 5 6 7 Alinee los cartuchos de tinta. Vuelva a imprimir la fotografía. Si los colores siguen apareciendo teñidos o siguen siendo incorrectos, calibre el color. Para realizar una calibración de color debe tener instalados un cartucho de tinta de tres colores y un cartucho de impresión para fotos. Vuelva a imprimir la fotografía.
La decoloración se produce en los bordes de una fotografía Compruebe que el papel fotográfico no está abarquillado. Si lo está, colóquelo en una bolsa de plástico y dóblelo con cuidado en dirección contraria al abarquillamiento hasta que el papel esté plano. Si el problema persiste, utilice papel fotográfico que no esté abarquillado. Si desea obtener instrucciones sobre cómo evitar que el papel se abarquille, consulte Almacenamiento y manejo del papel fotográfico.
Capítulo 10 ● Aparece demasiada o poca tinta en la página Nota Para obtener más información sobre la calidad de impresión para fotos, consulte Las fotos no se imprimen correctamente. Aparecen rayas y faltan líneas Si en las páginas impresas faltan líneas o si contienen rayas, es posible que a los cartuchos de tinta les quede poca tinta o que necesiten una limpieza. La impresión está difuminada ● ● ● ● Compruebe que a ninguno de los cartuchos le quede poca tinta.
● ● Es posible que la impresora se encuentre bajo la luz solar directa. La luz solar directa puede afectar al sensor automático del tipo de papel. Aparte la impresora de la luz solar directa. Intente imprimir un documento sin bordes sólo con el cartucho de tinta negra instalado. Para imprimir un documento sin bordes, tenga siempre instalados el cartucho de tinta de tres colores y un cartucho de tinta negra o de impresión para fotos.
Capítulo 10 Los sobres se imprimen sesgados 1 2 3 Introduzca la solapa en el interior del sobre antes de colocarlo en la impresora. Compruebe que la guía del papel está ajustada firmemente al borde del sobre. Vuelva a imprimir el sobre. El documento no refleja los nuevos ajustes de impresión Puede que los ajustes de impresión sean diferentes a los del programa de software. Seleccione los ajustes de impresión adecuados en el programa de software.
Aparecen líneas horizontales en una fotografía Si aparecen líneas horizontales claras u oscuras en las fotografías: 1 2 3 4 Limpie los cartuchos de tinta. Vuelva a imprimir la fotografía. Si siguen apareciendo líneas, realice una calibración de la calidad de impresión. Para realizar una calibración de la calidad de impresión debe tener instalado el cartucho de tinta negra y el de tinta de tres colores. Vuelva a imprimir la fotografía.
Capítulo 10 Manchas de tinta Siga estas directrices si aparecen manchas de tinta en la parte posterior de las fotografías o si las hojas de papel se quedan pegadas entre sí: ● ● Utilice papel fotográfico HP. Compruebe que el papel fotográfico no está abarquillado. Si lo está, colóquelo en una bolsa de plástico y dóblelo con cuidado en dirección contraria al abarquillamiento hasta que el papel esté plano. Si no lo está, siga estos pasos: 1 2 3 Acceda al cuadro de diálogo Imprimir.
Si desea obtener instrucciones sobre cómo evitar que el papel se abarquille, consulte Almacenamiento y manejo del papel fotográfico. La decoloración se produce cerca de los bordes de una fotografía Si se produce la decoloración aproximadamente entre 25 y 63 mm (1 y 2,5 pulgadas) del borde de la fotografía, pruebe lo siguiente: ● ● Instale un cartucho de impresión para fotos en la impresora. Gire la imagen 180°.
Capítulo 10 Para papel fotográfico con pestaña desprendible Si el borde aparece debajo de la pestaña desprendible, retírela. Si el borde aparece por encima de la pestaña desprendible: ● ● Alinee los cartuchos de tinta. Compruebe que no hay ningún problema con la imagen original. Por ejemplo, si va a imprimir una imagen escaneada, compruebe que la imagen no estaba doblada cuando se escaneó.
Si la bandeja de entrada contiene papel 1 Compruebe lo siguiente: – Hay papel suficiente en la bandeja de entrada (al menos 10 hojas). – La bandeja de entrada no está excesivamente cargada de papel. – La pila de papel está en contacto con la parte posterior de la bandeja de entrada. 2 Deslice la guía del papel hasta que quede ajustada firmemente al borde de las hojas. 3 Pulse el botón Reanudar para continuar la impresión. Si la bandeja de entrada está vacía 1 Cargue papel en la bandeja.
Capítulo 10 1 Luz de encendido 2 Luces de estado de los cartuchos de tinta 3 Luz Reanudar La luz de encendido parpadea 1 Luz de encendido Si la luz de encendido parpadea, indica que la impresora se está preparando para imprimir. La luz deja de parpadear cuando la impresora ha recibido todos los datos.
1 Luz Reanudar Es posible que no quede papel en la impresora 1 Coloque el papel en la bandeja de entrada. 2 Pulse el botón Reanudar. Es posible que se haya producido un atasco de papel Siga estas instrucciones para eliminar un atasco de papel. La luz de estado del cartucho de tinta está encendida o parpadea La impresora tiene dos luces de estado de los cartuchos de tinta.
Capítulo 10 Si la luz está encendida y parpadea Compruebe que tiene instalados los cartuchos de tinta correctos. Si estaba imprimiendo un documento sin bordes cuando la luz empezó a parpadear, siga estas directrices para la impresión sin bordes. De lo contrario, siga estos pasos: 1 2 3 4 Abra la cubierta de la impresora, retire el cartucho de tinta de la derecha y cierre la cubierta.
Se están imprimiendo documentos complejos, gráficos o fotografías Los documentos que contienen gráficos o fotografías se imprimen más lentamente que los documentos de texto. Se ha seleccionado el modo de impresión Óptima o Máximo de ppp La impresora imprime más lentamente cuando se selecciona Óptima o Máximo de ppp como calidad de impresión. Para aumentar la velocidad de la impresora, seleccione un modo de calidad de impresión diferente.
11 Consumibles ● ● Papel Cables USB Papel Esta lista está sujeta a cambios. Para obtener una lista actualizada, vaya al sitio Web de HP a la dirección www.hp.com/support.
C6831AC Letter, 20 hojas (Canadá) C6832A A4, 20 hojas (Europa) Q1786A A4, 50 hojas (Europa) Q1951A A4, 20 hojas (Pacífico asiático) Q1933A A4, 20 hojas (Japón) Papel fotográfico HP Premium Plus (con pestañas desprendibles) Q1977A 4x6 pulg., 20 hojas (EE.UU.) Q1978A 4x6 pulg., 60 hojas (EE.UU.) Q5431A 4x6 pulg., 100 hojas (EE.UU.) Q1977AC 4x6 pulg., 20 hojas (Canadá) Q1978AC 4x6 pulg.
Capítulo 11 Q5447A Letter, 120 hojas (EE.UU.) C6039AC Letter, 15 hojas (Canadá) C6979AC Letter, 50 hojas (Canadá) Q2519A A4, 20 hojas (Europa) Q7040A A4, 50 hojas (Europa) Papel fotográfico HP Premium, satinado (con pestañas desprendibles) Q1988A 4x6 pulg., 20 hojas (EE.UU.) Q1989A 4x6 pulg., 60 hojas (EE.UU.) Q1990A 4x6 pulg., 100 hojas (EE.UU.) Q1988AC 4x6 pulg., 20 hojas (Canadá) Q1989AC 4x6 pulg.
Q5510A Letter, 50 hojas (EE.UU.) Papel fotográfico avanzado HP, satinado (con pestañas desprendibles) Q5508A 4x6 pulg., 20 hojas (EE.UU.) Q5509A 4x6 pulg., 60 hojas (EE.UU.) Tarjeta de felicitación mate HP, blanca, estilo cuartilla C6042A A4, 20 hojas (Europa) Tarjeta de felicitación mate HP, blanca, estilo díptico C7018A Letter, 20 hojas (EE.UU.) Tarjeta de felicitación fotográfica HP, estilo díptico C6044A Letter, 10 hojas (EE.UU.
12 Especificaciones ● Especificaciones de la impresora Especificaciones de la impresora Consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora para ver las especificaciones de la impresora completas, incluida la siguiente información: ● ● ● ● 84 Tipos, tamaños y gramajes de papel y otros soportes de impresión que se pueden utilizar con la impresora Velocidades y resoluciones de impresión Requisitos de alimentación Requisitos del sistema operativo del equipo HP Deskjet 5700 series
13 Información sobre medio ambiente ● ● Declaración sobre medio ambiente Recuperación de cartuchos de tinta Declaración sobre medio ambiente Hewlett-Packard mejora constantemente los procesos de diseño de sus impresoras Deskjet con el propósito de reducir al mínimo los impactos negativos que pudieran producirse en el entorno de las oficinas y en los lugares donde se fabrican, envían o usan.
Capítulo 13 Consumo de energía Esta impresora se ha diseñado teniendo en cuenta el ahorro de energía. De esta forma, no sólo se ahorran recursos naturales, sino también dinero, sin que ello afecte al alto rendimiento de la impresora. Consumo de energía en el modo de descanso: Consulte la guía de referencia si desea conocer las especificaciones de consumo de energía. Consumo de energía en el modo apagado: Cuando la impresora está apagada, consume una cantidad mínima de energía.
Índice A ajuste del tamaño de un documento 29 ajustes de color brillo 22 saturación 22 tono del color 22 ajustes de impresión 47 alineación de cartuchos de tinta 55 atasco de papel 63 Avisos de Hewlett-Packard Company 2 B bandeja de entrada 10 bandeja de salida 10 bandejas de papel bandeja de entrada 10 bandeja de salida 10 cómo plegar las bandejas de papel 11 desplegar bandejas de papel 9 botones botón Cancelar impresión 8 botón de encendido 7 botón Reanudar 8 C Caja de herramientas 59 Caja de herramientas
etiquetas 41 fichas y otros soportes de impresión pequeños 42 folletos 36 fotografías 17 fotografías con bordes 19 fotografías sin bordes 17 impresión a doble cara 26 libros 43 máximo de ppp 23 posters 44 selección del tipo de papel 30 sobres 35 sugerencias 25 tarjetas de felicitación 38 tarjetas postales 38 transferencias para camisetas 45 transparencias 40 varias páginas en una sola hoja 28 imprimir fotografías fotografías con bordes 19 fotografías sin bordes 17 información sobre pedidos de papel 80 insta
Índice mensajes de error 74 poca tinta en la página 69 problemas con la impresión sin bordes 70 problemas de impresión de fotografías 65 rayas en la fotografía 70 se imprimen páginas en blanco 68 todas las luces parpadean 78 varias hojas se imprimen a la vez 64 suavidad 20 sugerencias de impresión 25 T tinta, eliminación de la piel y de la ropa 57 tipo de papel, selección 30 U USB cable 83 conexión a la impresora utilidades 59 HP Deskjet 5700 series 16 89
90 HP Deskjet 5700 series
