HP Deskjet 5400 series Guía del usuario
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Contenido 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Bienvenido............................................................................................................3 Funciones especiales..........................................................................................4 Procedimientos iniciales...................................................................................... 5 Funciones de la impresora ....................................................................................5 Botones y luces ....
Administración de la impresora (Mac OS 10.2) ...................................................45 Visualización y cambio del estado de un trabajo de impresión (Mac OS X 10.3) ....................................................................................................................45 Visualización y cambio del estado de un trabajo de impresión (Mac OS X 10.2) ....................................................................................................................46 10 Mantenimiento.....
1 Bienvenido Para buscar la respuesta a una pregunta determinada, seleccione uno de los temas siguientes.
2 Funciones especiales Enhorabuena. Ha adquirido una impresora HP Deskjet provista de varias funciones muy prácticas: ● ● ● ● ● ● ● 4 Impresión sin bordes: utilice toda la superficie de la página para imprimir fotografías y prospectos con la función Impresión sin bordes. Capacidad de impresión con seis tintas: mejore la función de impresión de fotografías con un cartucho para impresión fotográfica (que puede adquirir por separado).
3 Procedimientos iniciales ● ● ● ● ● Funciones de la impresora Botones y luces Bandejas de papel Cartuchos de tinta Modo de reserva de tinta Funciones de la impresora La impresora dispone de diversas funciones que facilitan la impresión y la hacen más eficiente.
Capítulo 3 1 Cartuchos de tinta 2 Modo de reserva de tinta 1 Puerto USB Botones y luces Los botones de la impresora pueden usarse para encenderla, apagarla, cancelar trabajos de impresión y reiniciar un trabajo. Las luces de la impresora ofrecen información visual acerca del estado de la impresora.
1 Luz y botón de encendido 2 Botón Cancelar impresión 3 Botón y luz Reanudar 4 Luces PictBridge Luz y botón de encendido Utilice siempre el botón de encendido para encender y apagar la impresora. No obstante, una vez pulsado este botón, ésta puede tardar varios segundos en encenderse. 1 Botón de encendido La luz de encendido parpadea cuando la impresora está procesando información. Precaución Utilice siempre el botón de encendido para encender y apagar la impresora.
Capítulo 3 Botones Cancelar impresión y Reanudar La impresora también tiene un botón Cancelar impresión así como una luz y un botón Reanudar. 1 Botón Cancelar impresión 2 Botón y luz Reanudar Al pulsar este botón, se cancela el trabajo que se esté imprimiendo en ese momento. La luz Reanudar parpadea cuando es necesario realizar una acción, como cargar papel o eliminar un atasco de papel. Una vez solucionado el problema, pulse el botón Reanudar para continuar con la impresión.
1 Luz de conexión 2 Luz de error Cuando la cámara se ha conectado de forma correcta, se ilumina la luz verde de conexión. La luz de encendido parpadea y la luz de conexión permanece encendida cuando se imprime desde la cámara. Si la cámara no es compatible con PictBridge o no se encuentra en modo PictBridge, la luz ámbar de error parpadea. Bandejas de papel Si desea obtener información acerca de las bandejas de papel, seleccione uno de los siguientes temas.
Capítulo 3 3. Extraiga la extensión de la bandeja de salida. Bandeja de entrada En la bandeja de entrada se coloca el papel y otros soportes de impresión. 1 Bandeja de entrada Guía del papel Imprima soportes de tamaños diferentes ajustando la guía del papel a la derecha o a la izquierda.
Bandeja de salida Las imágenes impresas se depositan en la bandeja de salida. 1 Bandeja de salida Para cargar el papel o cualquier otro tipo de soporte de impresión, levante la bandeja de salida. Baje la bandeja de salida antes de imprimir. Para evitar que el papel se caiga de la bandeja de salida, tire por completo de la extensión de la bandeja de salida. Si va a imprimir en modo Borrador rápido, despliegue el tope de la extensión de la bandeja de salida.
Capítulo 3 Pliegue de las bandejas de papel Siga estos pasos para plegar las bandejas de papel: 12 1. 2. Extraiga el papel u otro soporte de impresión de las bandejas de papel. Si el tope de la extensión de la bandeja de salida está levantado, bájelo e introdúzcalo en la extensión de la bandeja de salida. 3. Introduzca la extensión de la bandeja de salida en la bandeja. 4. Levante la bandeja de salida. 5. Levante la bandeja de entrada.
Cartuchos de tinta Se pueden utilizar hasta tres cartuchos de tinta en la impresora. 1 Cartucho de tinta negra 2 Cartucho de tinta de tres colores 3 Cartucho para impresión fotográfica Uso de los cartuchos de tinta Puede utilizar los cartuchos de tinta de las siguientes formas: ● ● Impresión cotidiana: utilice los cartuchos de tinta negra y de impresión de tres colores para los trabajos de impresión cotidiana.
Capítulo 3 1 ● ● Etiqueta del número de selección En la documentación de la impresora: para obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta, consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora. Utilidad de la impresora HP: abra la Utilidad de la impresora HP y seleccione el panel Estado de suministros. Si al cartucho de tinta se agota, la impresora puede funcionar en el modo de reserva de tinta.
Salida del modo de reserva de tinta Para desactivar el modo de reserva de tinta, instale los dos cartuchos de tinta en la impresora. Si desea consultar las instrucciones de instalación de los cartuchos de tinta, consulte la página Instalación de los cartuchos de tinta.
4 Conexión a la impresora ● ● USB Red USB La impresora se conecta al equipo con un cable USB (del inglés Universal Serial Bus, bus serie universal). Si desea obtener instrucciones sobre la conexión de la impresora mediante un cable USB, consulte el póster de instalación que acompaña a la impresora. Nota Puede que la impresora no incluya un cable USB. Red La impresora puede conectarse a una red a través de un equipo en red o de un servidor de impresión HP Jetdirect.
5 Impresión de fotografías El software de la impresora dispone de varias funciones que facilitan la impresión digital de fotografías y mejoran la calidad de las mismas. A continuación se describe cómo se pueden realizar cada una de las siguientes tareas: ● ● ● ● ● ● ● ● Imprimir una fotografía sin bordes. Imprimir una fotografía con bordes. Utilizar las tecnologías Real Life de HPpara retocar fotografías.
Capítulo 5 3. 4. 5. Compruebe que el papel fotográfico no está curvado. Coloque el papel fotográfico en la bandeja de entrada, con la cara imprimible hacia abajo. Si está utilizando papel fotográfico con pestaña desprendible, oriente la pestaña hacia el exterior de la impresora. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de la pila de papel.
Si ha impreso en papel fotográfico con pestaña desprendible, retire la pestaña para que el documento no tenga ningún tipo de bordes. Impresión de fotografías con bordes Siga estas instrucciones para imprimir fotografías con borde blanco. Directrices ● Para obtener resultados de alta calidad, utilice un cartucho para impresión fotográfica en combinación con un cartucho de tinta de tres colores. ● Para obtener una mayor resistencia al desgaste de la imagen, utilice papel fotográfico HP Premium Plus.
Capítulo 5 2 6. Fotografías de tamaño grande Baje la bandeja de salida. Impresión 1. Para ello, acceda al cuadro de diálogo Ajustar página y, a continuación, compruebe la configuración siguiente: – Tamaño del papel: el tamaño del papel correspondiente – Orientación: la orientación correspondiente 2. Haga clic en Ok. 3. Abra el cuadro de diálogo Imprimir. 4.
Uso de las tecnologías Real Life de fotografía digital HP Seleccione uno de los siguientes elementos: ● ● ● ● ● ● ● Resumen: permite ver todos los ajustes de un vistazo. Eliminación de ojos rojos automática: haga clic en Activado para eliminar o reducir de forma automática el efecto de ojos rojos de la fotografía. Iluminación adaptable: ajuste la exposición en las áreas oscuras de las fotografías para resaltar los detalles.
Capítulo 5 Uso del cartucho para impresión fotográfica 1. Abra el cuadro de diálogo Imprimir. 2. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel. 3. Elija el tipo de papel fotográfico adecuado en el menú Tipo de papel. 4. En el menú Calidad, seleccione Normal, Óptima o Máximo de ppp. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir.
5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir. Nota Utilice papel fotográfico HP Premium cuando vaya a imprimir en modo Máximo de ppp para mejorar la correspondencia de colores y los detalles de la fotografía. Almacenamiento y manejo de papel fotográfico Siga estas instrucciones para mantener la calidad del papel fotográfico HP. Almacenamiento ● Mantenga el papel fotográfico que no haya utilizado en una bolsa de plástico.
6 Impresión de fotografías desde una cámara digital Aprenda a imprimir fotografías directamente desde una cámara digital. ● ● Acerca de PictBridge Impresión PictBridge Acerca de PictBridge Si dispone de una cámara compatible con PictBridge, no necesita un equipo para imprimir las fotografías digitales. Simplemente conecte la cámara al puerto PictBridge de la impresora. Nota No conecte otros dispositivos USB al puerto PictBridge.
Impresión PictBridge Para imprimir fotografías directamente desde una cámara digital, necesita los siguientes elementos: ● ● Una cámara compatible con PictBridge Un cable USB de la cámara digital Compruebe la documentación que se incluye con la cámara para asegurarse de que la cámara admite PictBridge. Siga estos pasos para imprimir fotografías desde una cámara compatible con PictBridge: 1. 2. 3. Cargue papel fotográfico en la impresora.
Capítulo 6 1 Luz de conexión 2 Luz de error Después de conectar la cámara a la impresora, puede imprimir las fotografías. Asegúrese de que el tamaño del papel que ha cargado en la impresora coincide con el ajuste de su cámara. Consulte la documentación que se incluye con la cámara para obtener información detallada sobre la impresión desde la cámara.
7 Impresión de otros documentos Correo electrónico Cartas Documentos Sobres Prospectos Tarjetas de felicitación Tarjetas postales Transparencias Etiquetas Fichas Transferencias para camisetas Sugerencias de impresión: reduzca al mínimo el coste y el esfuerzo potenciando al máximo la calidad de sus impresiones gracias a las sugerencias de impresión. Software de la impresora: obtenga más información acerca del software de la impresora.
Capítulo 7 5. Baje la bandeja de salida. Impresión 1. Si es necesario, abra el cuadro de diálogo Ajustar página y establezca el tamaño de página, la escala o la orientación. 2. Abra el cuadro de diálogo Imprimir. 3. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel. 4. En el menú desplegable Tipo de papel, haga clic en Papel normal. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir.
5. Baje la bandeja de salida. Impresión 1. Si es necesario, abra el cuadro de diálogo Ajustar página y establezca el tamaño de página, la escala o la orientación. 2. Abra el cuadro de diálogo Imprimir. 3. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel. 4. En el menú desplegable Tipo de papel, haga clic en Papel normal. 5. En el menú desplegable Calidad, seleccione la calidad de impresión adecuada. 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir.
Capítulo 7 5. 1 Papel Letter o A4 2 Papel Legal (sobresale del borde de la bandeja de entrada) Baje la bandeja de salida. Impresión 1. Si es necesario, abra el cuadro de diálogo Ajustar página y establezca el tamaño de página, la escala o la orientación. 2. Abra el cuadro de diálogo Imprimir. 3. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel. 4. En el menú desplegable Tipo de papel, haga clic en Papel normal. 5. En el menú desplegable Calidad, seleccione la calidad de impresión adecuada. 6.
● ● – Con brillo o relieves – Arrugados, rasgados o con cualquier otro defecto Alinee los bordes de los sobres antes de insertarlos en la bandeja de entrada. No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 10 sobres. Preparación de la impresión 1. Levante la bandeja de salida y, a continuación, retire todo el papel de la bandeja de entrada. 2. Deslice la guía del papel totalmente hacia la izquierda. 3. Coloque los sobres en la bandeja de entrada, lo más hacia la derecha posible.
Capítulo 7 Directrices ● No imprima documentos sin bordes en modo de reserva de tinta. Disponga siempre de dos cartuchos de tinta instalados en la impresora. ● Abra el archivo en un programa de software y asigne el tamaño de prospecto que desee. Asegúrese de que el tamaño se corresponde con el tamaño del papel en el que desee imprimir el prospecto. ● No sobrepase la capacidad de la bandeja de entrada: 20 hojas de papel para prospectos. Preparación de la impresión 1. Levante la bandeja de salida. 2.
5. 6. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel y, a continuación, especifique los siguientes ajustes: – Tipo de papel: el tipo de papel adecuado – Calidad: Normal u Óptima Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir. Tarjetas de felicitación Para imprimir tarjetas de felicitación, utilice el panel Tipo/calidad de papel en el cuadro de diálogo Imprimir para seleccionar el tipo de papel y la calidad de impresión.
Capítulo 7 4. 5. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel y, a continuación, especifique los siguientes ajustes: – Tipo de papel: tipo de tarjeta adecuado – Calidad: Normal u Óptima Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir. Tarjetas postales Para imprimir postales, utilice el panel Tipo/calidad de papel en el cuadro de diálogo Imprimir para seleccionar el tipo de papel y la calidad de impresión.
2. 3. 4. 5. 6. Haga clic en Ok. Abra el cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel y, a continuación, especifique los siguientes ajustes: – Tipo de papel: tipo de tarjeta adecuado – Calidad: Normal, Óptima o Máximo de ppp Defina las opciones de tecnología Real Life HP si desea utilizarlas. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir.
Capítulo 7 2. 3. 4. Abra el cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel y, a continuación, especifique los siguientes ajustes: – Tipo de papel: tipo de transparencia correspondiente – Calidad: Normal u Óptima Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir. Etiquetas Para imprimir etiquetas, utilice el panel Tipo/calidad de papel en el cuadro de diálogo Imprimir para seleccionar el tipo de papel y la calidad de impresión.
Impresión 1. Para ello, abra el cuadro de diálogo Ajustar página y, a continuación, compruebe los siguientes ajustes: – Tamaño del papel: A4 o Letter – Orientación: la orientación correspondiente 2. Haga clic en Ok. 3. Abra el cuadro de diálogo Imprimir. 4. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel. 5. En el menú desplegable Tipo de papel, haga clic en Papel normal. 6. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir.
Capítulo 7 Impresión 1. Para ello, abra el cuadro de diálogo Ajustar página y, a continuación, compruebe los siguientes ajustes: – Tamaño del papel: el tamaño de papel correspondiente – Orientación: la orientación correspondiente 2. Haga clic en Ok. 3. Abra el cuadro de diálogo Imprimir. 4. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel y, a continuación, especifique el tipo de papel adecuado. 5. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir.
6. Baje la bandeja de salida. Impresión 1. Para ello, abra el cuadro de diálogo Ajustar página y, a continuación, compruebe los siguientes ajustes: Tamaño del papel: A4 o Letter 2. Haga clic en Ok. 3. Abra el cuadro de diálogo Imprimir. 4. Seleccione el panel Tipo/calidad de papel. 5. En el menú desplegable Tipo de papel, seleccione Papel especial y, a continuación, haga clic en Transferencia para camisetas HP. 6.
8 Sugerencias de impresión Ahorre tiempo Defina el orden en que se van a imprimir las páginas. Ahorre dinero ● ● Imprima varias páginas en una misma hoja de papel. Utilice papel fotográfico cotidiano HP para ahorrar dinero y tinta al imprimir fotografías. Mejore la calidad de las copias impresas ● ● ● Seleccione el tipo de papel adecuado. Seleccione la calidad de impresión adecuada. Ajuste el tamaño del documento si lo considera necesario.
4. Este ajuste ahorra tiempo porque no se tienen que volver a ordenar las páginas impresas. Es el ajuste adecuado para la mayoría de los trabajos de impresión. – Anule la selección la casilla de verificación Invertir orden de páginas si desea imprimir la última página del documento al final. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir. Nota La función de orden inverso de las páginas sólo está disponible en los sistemas operativos Mac OS X 10.
Capítulo 8 2. 3. En el cuadro Escala, escriba el porcentaje en que desea aumentar o disminuir el documento. – Escriba un número entre 25 y 99 para reducir la imagen de un documento. – Escriba un número entre 101 y 400 para ampliar la imagen de un documento. Haga clic en Ok y, a continuación, imprima el documento. Vista previa Utilice la función de vista previa para ver el aspecto que tendrá la copia impresa antes de imprimir el documento.
9 Software de la impresora ● ● ● ● ● Ajustes de impresión Administración de la impresora (Mac OS 10.3) Administración de la impresora (Mac OS 10.2) Visualización y cambio del estado de un trabajo de impresión (Mac OS X 10.3) Visualización y cambio del estado de un trabajo de impresión (Mac OS X 10.2) Ajustes de impresión La impresora se controla mediante el software instalado en el equipo.
Capítulo 9 4. 5. 6. 7. ?: abra MacHelp, la ayuda de Mac. Vista previa: acceda a la vista previa en pantalla del documento. Guardar como PDF: convierta el documento a formato PDF de Adobe. Fax: envíe el documento como fax. Nota La opción Fax solo está disponible en Mac OS X 10.3 y posterior. 8. 9. Cancelar: cierre el cuadro de diálogo Imprimir sin imprimir el documento. Imprimir: imprima el documento. Administración de la impresora (Mac OS 10.
Administración de la impresora (Mac OS 10.2) Utilice el Centro de impresión para administrar la impresora. La administración de la impresora comprende las siguientes tareas: ● ● ● Añadir una impresora. Establecer una impresora predeterminada. Eliminar una impresora. Adición de una impresora Siga estos pasos para añadir una impresora al sistema: 1. 2. 3. 4. 5. En Finder, seleccione Aplicaciones, después Utilidades, y a continuación, haga doble clic en Centro de impresión. Haga clic en Añadir impresora.
Capítulo 9 Utilice los botones siguientes para administrar el trabajo de impresión: – Eliminar: cancela el trabajo de impresión seleccionado. – Detener: detiene temporalmente el trabajo de impresión seleccionado. – Reanudar: continúa un trabajo de impresión que se ha detenido. – Detener tareas: detiene todos los trabajos de impresión acumulados en la cola de impresión. Visualización y cambio del estado de un trabajo de impresión (Mac OS X 10.
10 Mantenimiento ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Instalación de cartuchos de tinta Definición de la función de apagado automático Alineación de cartuchos de tinta Calibración de color Calibración de la calidad de impresión Limpieza automática de los cartuchos de tinta Impresión de una página de prueba Visualización de los niveles estimados de tinta Mantenimiento de la carcasa de la impresora Eliminación de tinta de la piel y de la ropa Limpieza manual de los cartuchos de tinta Mantenimiento de cartuchos de tint
Capítulo 10 1 ● ● Etiqueta del número de selección En la documentación de la impresora: para obtener una lista de los números de selección de los cartuchos de tinta, consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora. Utilidad de la impresora HP: abra la Utilidad de la impresora HP y seleccione Estado de suministros. Modo de reserva de tinta La impresora puede funcionar con un sólo cartucho de tinta instalado. Para obtener más información, consulte Modo de reserva de tinta.
6. Retire el embalaje del cartucho de tinta de recambio y quite con cuidado la cinta de plástico. 1 Retire la cinta de plástico Precaución No toque las boquillas de tinta ni los contactos de cobre de los cartuchos de tinta. Si lo hace, podrían surgir problemas por obstrucciones, fallos relacionados con la tinta o malas conexiones eléctricas. No retire las bandas de cobre. Son contactos eléctricos necesarios para el funcionamiento de la unidad. 7. 8.
Capítulo 10 9. Cierre la cubierta de la impresora. Alinee los cartuchos de tinta para obtener una calidad de impresión óptima. Si desea obtener información sobre el almacenamiento de los cartuchos de tinta, consulte Mantenimiento de los cartuchos de tinta. Si desea obtener información sobre el reciclado de cartuchos de tinta vacíos, consulte Recuperación de cartuchos de tinta. Advertencia Mantenga los cartuchos de tinta, ya sean nuevos o usados, fuera del alcance de los niños.
Calibración de color Realice una calibración de color si los colores de las fotografías impresas con el cartucho para impresión fotográfica no se muestran de forma correcta. Antes de realizar una calibración de color, alinee los cartuchos de tinta y vuelva a imprimir la fotografía. Si el color sigue siendo incorrecto, realice una calibración de color. Para realizar una calibración de color debe tener instalados un cartucho de tinta de tres colores y un cartucho para impresión fotográfica.
Capítulo 10 Precaución Limpie los cartuchos de tinta sólo cuando sea necesario. Una limpieza innecesaria malgasta tinta y reduce la duración del cartucho. Nota Es posible que su entorno de funcionamiento no disponga de esta función. Impresión de una página de prueba Siga estas instrucciones para imprimir una página de prueba: 1. 2. 3. Abra la Utilidad de la impresora HP. Seleccione Prueba. Haga clic en el botón Imprimir una página de prueba.
(continúa) Superficie Solución Tela de color Lave la tela con amoniaco espumoso en agua fría. Precaución Utilice siempre agua fría para eliminar la tinta de una tela. El agua tibia o caliente puede hacer que la tela adquiera el color de la tinta. Limpieza manual de los cartuchos de tinta Si en el entorno en el que se utiliza la impresora hay mucho polvo, es posible que se acumule suciedad en los contactos del cartucho de tinta.
Capítulo 10 3. 4. 1 Boquillas de tinta (no tocar) 2 Contactos de cobre Repita este proceso hasta que no quede ningún residuo ni polvo en el bastoncillo. Inserte los cartuchos en la impresora y cierre la cubierta. Mantenimiento de cartuchos de tinta Las siguientes sugerencias le ayudarán a realizar el mantenimiento de los cartuchos de tinta HP y a asegurar una buena calidad de impresión: ● ● Mantenga todos los cartuchos de tinta en los paquetes sellados hasta que necesite usarlos.
Extraiga el cartucho de tinta del protector de cartuchos de tinta Para que el cartucho se suelte, presione el extremo superior del protector hacia abajo y hacia atrás. A continuación, extraiga el cartucho del protector. Precaución Tenga cuidado de que no se le caiga el cartucho de tinta ya que podría sufrir desperfectos. Utilidad de la impresora HP La Utilidad de la impresora HP incorpora herramientas que permiten realizar las siguientes tareas: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Imprimir una página de prueba.
Capítulo 10 Apertura de la Utilidad de la impresora HP Para abrir la Utilidad de la impresora HP, siga las instrucciones de su sistema operativo. Mac OS X 10.3 1. En Finder, haga clic en Aplicaciones, después en Utilidades y, a continuación, haga doble clic en Utilidad de configuración de la impresora. 2. Seleccione la impresora y haga clic en Utilidad. Aparecerá la Utilidad de la impresora HP. Mac OS X 10.2 1.
11 Solución de problemas ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● La impresora no imprime Atasco de papel Problemas relacionados con el papel La impresora está atascada Problemas con el cartucho de tinta Las fotografías no se imprimen correctamente Problemas con PictBridge Mala calidad de impresión Los documentos se imprimen mal Problemas con los documentos sin bordes Mensajes de error Las luces de la impresora están encendidas o parpadean El documento se imprime lentamente Si sigue teniendo problemas La impresora no
Capítulo 11 Compruebe la cola de impresión La impresora no imprime si hay un trabajo de impresión atascado en la cola de impresión. Para solucionar el problema con el trabajo de impresión que está atascado en la cola de impresión, compruebe el estado de la cola de impresión de Mac OS X 10.3 o Mac OS X 10.2. Si la impresora sigue sin imprimir 1.
6. Si el atasco de papel no se puede eliminar desde la parte posterior de la impresora, levante la cubierta de la impresora, elimine el atasco de papel desde la parte delantera de la impresora y baje la cubierta. Precaución Elimine el atasco de papel con cuidado para no causar desperfectos a la impresora al retirar el papel desde la parte delantera. 7. 8. Encienda la impresora, y a continuación pulse el botón Reanudar. Vuelva a imprimir el documento.
Capítulo 11 Atasco de papel Para obtener información acerca de la eliminación de un atasco de papel, consulte la página Atasco de papel. La impresora imprime en varias hojas a la vez Si la impresora imprime en varias hojas a la vez, siga estas directrices.
4. 5. 6. Busque y elimine cualquier atasco de papel. Baje la cubierta de la impresora. Conecte el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora y enciéndala. – Si la luz Reanudar no parpadea, continúe imprimiendo el documento. – Si la luz Reanudar parpadea, pulse el botón Reanudar. Si la luz continúa parpadeando, repita los pasos. Problemas con el cartucho de tinta Cartucho de tinta incorrecto La impresora sólo puede imprimir si están instalados los cartuchos de tinta adecuados.
Capítulo 11 2. 3. 4. Reinstale el cartucho de tinta. Si la luz Reanudar no parpadea, se ha resuelto el problema. Si la luz Reanudar parpadea, vaya al siguiente paso. Limpie manualmente los cartuchos de tinta. Inserte de nuevo los cartuchos de tinta en la impresora y cierre la cubierta. Si la luz Reanudar parpadea, el cartucho de tinta es defectuoso y debe reemplazarlo. Nota Puede imprimir con un solo cartucho de tinta en modo de reserva de tinta si no dispone de un cartucho de tinta de recambio. 5.
Las fotografías no se imprimen correctamente Compruebe la bandeja de papel 1. Compruebe que el papel fotográfico esté colocado en la bandeja de entrada con la cara imprimible hacia abajo. Compruebe que el papel fotográfico no está curvado. 2. Deslice el papel hacia delante hasta el tope. 3. Deslice la guía del papel firmemente hasta el borde de las hojas. No presione la guía demasiado para que no se doble ni curve el papel. Compruebe los ajustes de la impresora 1. Abra el cuadro de diálogo Ajustar página.
Capítulo 11 Líneas horizontales en una fotografía Si aparecen líneas horizontales claras u oscuras en las fotografías, realice este procedimiento: 1. 2. 3. 4. Limpiar los cartuchos de tinta. Imprimir de nuevo la fotografía. Si siguen apareciendo líneas horizontales, realizar una calibración de la calidad de impresión. Para realizar una calibración de la calidad de impresión debe tener instalado el cartucho de tinta negra y el de tinta de tres colores. Imprimir de nuevo la fotografía.
Compruebe que el papel fotográfico no está curvado. Si lo está, colóquelo en una bolsa de plástico y dóblelo con cuidado en dirección contraria a la que se curva hasta que el papel quede plano. Si el problema continúa, utilice papel fotográfico que no esté curvado. Si desea obtener instrucciones sobre cómo evitar que el papel se curve, consulte Almacenamiento y manejo del papel fotográfico.
Capítulo 11 Las luces PictBridge parpadean Estado de las luces Tareas Las luces de conexión y error parpadean La impresora ha perdido la conexión con la cámara cuando estaba imprimiendo. Compruebe la conexión USB. La luces de error y conexión parpadean La cámara no recibe alimentación. Reemplace las pilas de la cámara o conéctela a la alimentación eléctrica. Las luces de encendido y de error parpadean dos veces La cámara ha solicitado un comando que no es compatible.
Mala calidad de impresión Aparecen de rayas y faltan líneas Si en las páginas impresas faltan líneas o aparecen rayas, es posible que a los cartuchos de tinta les quede poca tinta o que necesiten una limpieza. La impresión está decolorada ● Asegúrese de que a ninguno de los cartuchos le quede poca tinta. En caso de que a algún cartucho le quede poca tinta, considere la posibilidad de reemplazarlo.
Capítulo 11 1 ● ● Retire la cinta de plástico Es posible que los cartuchos de tinta no tengan tinta. Sustituya los cartuchos de tinta que estén vacíos. Puede que esté tratando de imprimir un documento sin bordes sólo con el cartucho de tinta negra instalado. Para imprimir un documento sin bordes, tenga siempre instalados el cartucho de tinta de tres colores y un cartucho de tinta negra o para impresión fotográfica.
Faltan partes del documento o se imprimen en un lugar equivocado ➔ Para ello, acceda al cuadro de diálogo Ajustar página y compruebe los siguientes ajustes: – Tamaño del papel: compruebe que ha seleccionado el tamaño del papel adecuado. – Escala: compruebe el ajuste de tamaño del texto y los gráficos al tamaño del papel. – Orientación: compruebe que ha seleccionado la orientación adecuada. Los sobres se imprimen sesgados 1. Introduzca la solapa en el interior del sobre antes de cargarlo en la impresora. 2.
Capítulo 11 Aparecen líneas horizontales en una fotografía Si aparecen líneas horizontales claras u oscuras en las fotografías: 1. 2. 3. 4. Limpie los cartuchos de tinta. Vuelva a imprimir la fotografía. Si siguen apareciendo líneas, realice una calibración de la calidad de impresión. Para realizar una calibración de la calidad de impresión debe tener instalado el cartucho de tinta negra y el de tinta de tres colores. Vuelva a imprimir la fotografía.
Manchas de tinta Siga estas directrices si aparecen manchas de tinta en la parte posterior de las fotografías o si las hojas de papel se quedan pegadas entre sí: ● ● Utilice papel fotográfico HP. Compruebe que el papel fotográfico no está curvado. En tal caso, coloque el papel en una bolsa de plástico y dóblelo suavemente en la dirección contraria a la curva hasta que vuelva a estar plano. Si no lo está, siga estos pasos: 1. 2. 3. 4. Abra el cuadro de diálogo Imprimir.
Capítulo 11 La decoloración se produce en los bordes de una fotografía Compruebe que el papel fotográfico no está curvado. Si lo está, colóquelo en una bolsa de plástico y dóblelo con cuidado en dirección contraria a la que se curva hasta que el papel quede plano. Si el problema continúa, utilice papel fotográfico que no esté curvado. Si desea obtener instrucciones sobre cómo evitar que el papel se curve, consulte Almacenamiento y manejo del papel fotográfico.
Para la mayoría de tipos de papel Si la fotografía tiene un borde no deseado, pruebe lo siguiente: ● ● Alinee los cartuchos de tinta. Compruebe que no hay ningún problema con la imagen original. Por ejemplo, si va a imprimir una imagen escaneada, compruebe que la imagen no estaba doblada cuando se escaneó. Para papel fotográfico con pestaña desprendible Si el borde aparece debajo de la pestaña desprendible, retírela.
Capítulo 11 Mensajes de error Mensaje "No hay papel" Si recibe el mensaje "No hay papel", siga estas directrices. Mensaje "Problema con el cartucho de tinta" La luz Reanudar parpadea cuando a un cartucho de tinta le queda poca tinta, está instalado de forma incorrecta o funciona mal. Para obtener instrucciones sobre cómo corregir este problema, consulte Problemas con el cartucho de tinta.
3. Presione el botón Reanudar para seguir imprimiendo. Si la bandeja de entrada está vacía 1. Cargue papel en la bandeja. 2. Presione el botón Reanudar para seguir imprimiendo. Las luces de la impresora están encendidas o parpadean Significado de las luces Las luces informan del estado de la impresora. 1 Luz de encendido 2 Luz Reanudar La luz de encendido parpadea 1 Luz de encendido Si la luz de encendido parpadea, indica que la impresora se está preparando para imprimir.
Capítulo 11 La luz Reanudar parpadea 1 Luz Reanudar Si la luz Reanudar parpadea, compruebe lo siguiente: ● ● ● ● ● Es posible que la impresora se haya quedado sin papel. Coloque papel en la bandeja de entrada y pulse el botón Reanudar. Es posible que se haya producido un atasco de papel. Siga estas instrucciones para eliminar un atasco de papel. Los cartuchos de tinta son los adecuados para la impresora y están instalados correctamente. Es posible que a un cartucho de tinta le quede poca tinta.
El documento se imprime lentamente Hay varios programas de software abiertos El sistema no dispone de recursos suficientes para que la impresora funcione a su velocidad óptima. Para aumentar la velocidad de la impresora, cierre todos los programas de software innecesarios en el momento de la impresión. Se están imprimiendo documentos complejos, gráficos o fotografías Los documentos que contienen gráficos o fotografías se imprimen más lentamente que los documentos de texto.
12 Suministros ● ● Papel Cables USB Papel Para solicitar papel como papel HP Premium, transparencias inyección tinta HP Premium, papel para camisetas HP o tarjetas de felicitación HP, vaya a www.hp.com. Elija el país/región y seleccione Comprar.
13 Especificaciones ● Especificaciones de la impresora Especificaciones de la impresora Consulte la guía de referencia que se proporciona con la impresora para ver las especificaciones de la impresora completas, incluida la siguiente información: ● ● ● ● Tipos, tamaños y gramajes del papel y de otros soportes de impresión que pueden utilizarse con la impresora Velocidades y resoluciones de impresión Requisitos de alimentación eléctrica Requisitos del sistema operativo del equipo Guía del usuario 79
14 Información sobre medio ambiente ● ● Declaración sobre medio ambiente Recuperación de cartuchos de tinta Declaración sobre medio ambiente Hewlett-Packard mejora constantemente los procesos de diseño de sus impresoras Deskjet con el propósito de reducir al mínimo los impactos negativos que pudieran producirse en el entorno de las oficinas y en los lugares donde se fabrican, envían o utilizan.
Vida útil del producto: para asegurar una larga vida útil a la impresora HP Deskjet, HP le ofrece lo siguiente: ● ● ● Garantía ampliada: podrá encontrar información detallada al respecto en la guía de referencia proporcionada con la impresora. Piezas de repuesto y los consumibles: están disponibles durante un período de tiempo limitado después de haberse suspendido la producción del producto. Devolución del producto: si al final de la vida útil de este producto desea devolverlo a HP, vaya a www.hp.
Capítulo 14 Recuperación de cartuchos de tinta Los clientes que tengan interés en reciclar sus cartuchos de tinta HP originales pueden participar en el programa Planet Program de HP para la recuperación de cartuchos de inyección de tinta. HP ofrece este programa en más países/regiones que cualquier otro fabricante de cartuchos de inyección de tinta del mundo.
Índice Símbolos/números "El cartucho de tinta está en la ranura incorrecta", mensaje 62 "Impresión en modo de reserva de tinta", mensaje 62 "Problema con el cartucho de tinta", mensaje 61 A adición de la impresora 44, 45 Ajustar página, cuadro de diálogo 43 ajuste del tamaño de un documento 41 alineación de cartuchos de tinta 50 apagado automático, función 50 B botones botón Cancelar impresión 8 botón Reanudar 8 encendido, botón 7 C caja de herramientas 55 calibración de la calidad de impresión 51 calidad d
impresora administrar 44, 45 añadir 44, 45 configurar como predeterminada 44, 45 eliminar 44, 45 estado del trabajo de impresión 45, 46 impresora, funciones 5 impresora, luces parpadean 75 impresora atascada 60 impresora expulsa papel 59 impresora no acepta papel 59 impresora no imprime 57 impresora predeterminada, configuración 44, 45 imprimir con un cartucho de tinta 14 fotografías sin bordes 17 Imprimir, cuadro de diálogo 43 incorrecto, cartucho de tinta 61 instalación de cartuchos de tinta 47 L limpieza
Índice se imprimen páginas en blanco 67 todos las luces parpadean 76 varias hojas se imprimen a la vez 60 T tarjetas de felicitación, impresión 33 tarjetas postales, impresión 34 términos y convenciones del manual 2 tinta, cartuchos alinear 50 almacenar 54 cartucho para impresión fotográfica 21 instalar 47 limpiar automáticamente 51 limpiar manualmente 53 mantener 54 reciclar 82 selección, números 47 solicitar información 52 sustituir 13 utilizados con la impresora 13 tinta, eliminación de la piel y de la r
86 HP Deskjet 5400 series
