User Guide-Microsoft Windows 2000

7.
結束任何正在電腦上執行的防毒程式或其他軟體。
附註 若要結束防毒程式，請依照製造商的指示。
8.
重新安裝印表機軟體：
a.
將印表機軟體光碟放入光碟機中。
b. 按照螢幕上的指示進行。當安裝程式提示您時，請將 USB 纜線和電源
線連接到印表機，然後確定印表機是開啟的。
附註 在告知您連接 USB 纜線之前請不要這樣做。
c.
依照畫面上的指示完成安裝。
9.
重新啟動防毒程式。
顯示「不明裝置」訊息
在安裝期間，當您連接印表機與電腦之間的 USB 纜線時，可能會顯示「不明裝
置」訊息。這可能是有缺陷的 USB 纜線所造成。
附註 如果您使用的是 Windows 2000，這不是問題。如果您目前使用的
是 Windows 2000 且顯示這個訊息，您可以繼續安裝軟體。
解決問題
1. 從印表機上拔下 USB 纜線。
2.
拔下印表機的電源線。
3. 大約等待 30 秒鐘。
4.
將電源線重新連接至印表機。
5. 將 USB 纜線重新連接到印表機。
6. 如果仍顯示「不明裝置」訊息，請更換 USB 纜線。
HP Photosmart 軟體說明 69