User Guide-Macintosh

检查以下情况
如果打印机不打印,请检查是否满足以下条件:
打印机已连接至电源。
电缆连接牢固。
打印机电源已打开。
打印机墨盒无误并且安装正确。
有关详细信息,请参见墨盒装说明
纸张或其他介质已正确装入纸盒
打印机顶盖已关闭。
后检修门已装上。
检查打印机指示灯
打印机指示灯标示打印机的状态并提醒您潜在的问题。
有关详细信息,请参见打印机指示灯亮起或闪烁
检查打印机电缆的连接
如果打印机和计算机之间通 USB 电缆连接并且设备之间不进行通信,请执行
以下操作:
确保电源线与打印机连接牢固并且已插入电源插座。
检查 USB 电缆,过旧的电缆可能无法正常工作。如果遇到问题,可能需要
更换 USB 电缆,并确认电缆的长度不超过 3 米(9.8 英尺)。
检查打印机和计算机之间的连接,确认 USB 电缆已牢固连接到打印机背面
USB 端口。确保 USB 电缆的另一端插入到计算机的 USB 端口。正确连
接电缆后,请关闭打印机,然后重新打开。
如果是通过 USB 集线器连接打印机,请确保集线器的电源已打开,并尝试
直接将打印机连接到计算机。
尝试将 USB 电缆连接到计算机的另一个 USB 端口上。检查连接之后,请重
新启动计算机,关闭打印机,然后重新启动。
注意 为了得到最佳打印效果,请使用 USB 2.0 兼容电缆。
清空打印队列
如果打印作业被锁定在打印队列中,打印机将不会打印。要释放锁定在打印队列
中的打印作业,请检查打印队列的状
12
54 HP Deskjet D4100 series