User Guide-Macintosh
检查以下情况
如果打印机不打印,请检查是否满足以下条件:
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打印机已连接至电源。
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电缆连接牢固。
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打印机电源已打开。
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打印机墨盒无误并且安装正确。
有关详细信息,请参见墨盒和安装说明。
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纸张或其他介质已正确装入纸盒。
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打印机顶盖已关闭。
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后检修门已装上。
检查打印机指示灯
打印机指示灯标示打印机的状态并提醒您潜在的问题。
有关详细信息,请参见打印机指示灯亮起或闪烁。
检查打印机电缆的连接
如果打印机和计算机之间通过 USB 电缆连接并且设备之间不进行通信,请执行
以下操作:
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确保电源线与打印机连接牢固并且已插入电源插座。
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检查 USB 电缆,过旧的电缆可能无法正常工作。如果遇到问题,可能需要
更换 USB 电缆,并确认电缆的长度不超过 3 米(9.8 英尺)。
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检查打印机和计算机之间的连接,确认 USB 电缆已牢固连接到打印机背面
的 USB 端口。确保 USB 电缆的另一端插入到计算机的 USB 端口。正确连
接电缆后,请关闭打印机,然后重新打开。
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如果是通过 USB 集线器连接打印机,请确保集线器的电源已打开,并尝试
直接将打印机连接到计算机。
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尝试将 USB 电缆连接到计算机的另一个 USB 端口上。检查连接之后,请重
新启动计算机,关闭打印机,然后重新启动。
注意 为了得到最佳打印效果,请使用 USB 2.0 兼容电缆。
清空打印队列
如果打印作业被锁定在打印队列中,打印机将不会打印。要释放锁定在打印队列
中的打印作业,请检查打印队列的状态。
第 12 章
54 HP Deskjet D4100 series










