User Guide-Macintosh

墨盒问题
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不正确的墨盒
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墨盒故障或安装不正确。
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在墨水备份模式下打印信息
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墨盒插槽错误信息
不正确的墨盒
确认您的墨盒是否正确
1. 打开打印机顶盖。
2. 阅读墨盒标签上的部件号。
1
部件号标签
2
质保日期
3. 检查可在打印机中使用的墨盒列表。
打开 HP 打印机实用程序，然后选择“耗材状态”窗格。
4. 检查墨盒上的质保日期。
5. 如果墨盒部件号不正确，或质保已过期，请安装新墨盒。有关详细信息，请
参见安装说明。
6. 合上打印机顶盖。
如果“重新开始”指示灯没有闪烁，则表示问题已解决。
如果“重新开始”指示灯闪烁，请访问 HP 技术支持：
www.hp.com/support。
只有安装正确的墨盒时，打印机才可以打印。
墨盒故障或安装不正确。
如果墨盒故障或安装不正确，则打印机不能打印。
解决此问题
1. 抬起打印机顶盖。
2. 执行下列操作之一：
–
如果屏幕上显示错误信息，请取出错误信息中指明的墨盒。转到步骤 3。
–
如果未显示错误信息，请取出并重新安装每个墨盒。
有关信息，请参见安装说明。
如果这样仍无法解决该问题，请继续步骤 3。
第 12 章
58 HP Deskjet D4100 series