User Guide-Macintosh
3. 手动清洁墨盒。
4. 将墨盒重新插入打印机,然后合上打印机顶盖。
如果这样不能解决问题,则说明存在墨盒错误,必须更换。
注意 如果您没有可用的替换墨盒,可以在墨水备份模式下使用一个
墨盒打印。有关详细信息,请参见墨水备份模式。
5. 如果仍不能解决问题,请访问 HP 技术支持:www.hp.com/support。
在墨水备份模式下打印信息
当打印机检测到只安装一个墨盒时,就会启动墨水备份模式。此打印模式可以让
您使用单一墨盒打印,但会降低打印机的打印速度并影响打印输出的质量。
如果显示墨水备份模式信息而打印机中却安装了两个墨盒,请检查每个墨盒上胶
带的保护片是否都撕下。当胶带遮盖墨盒触点时,打印机将无法检测到已安装的
墨盒。
墨盒插槽错误信息
如果显示此信息,则表示墨盒安装在墨盒支架的错误侧。
将三色墨盒始终安装在墨盒支架左侧间隔里。
将黑色或照片打印墨盒安装在墨盒支架右侧间隔里。
照片未正确打印
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检查纸盒
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检查打印机设置
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颜色浅淡或不正确
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照片上出现水平线条
●
照片的一些部分色彩暗淡
检查纸盒
1. 检查照片纸是否打印面朝下放在纸盒中。
2. 向前滑动纸张直到停住为止。
3. 滑动纸张导轨,使其紧贴纸张边沿。
注意不要在纸张上过度用力压下导轨,以免纸张弯曲或卷曲。
检查打印机设置
1. 打开“页面设置”对话框。
2. 在“页面属性”窗格中,检查以下设置:
–
“纸张大小”:正确的纸张大小
–
“打印方向”:正确的打印方向
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