User Guide-Macintosh

12
トラブルシューティング
●
プリンタをインストールしたが応答がない
●
印刷されない
●
紙詰まり
●
用紙の問題
●
プリンタの停止
●
プリントカートリッジの問題
●
写真が正しく印刷されない
●
前面 USB ポートの問題
●
印刷品質がよくない
●
文書が正しく印刷されない
●
フチ無し文書での問題
●
プリントカートリッジのエラーメッセージ
●
HP Photosmart Studioソフトウェアがインストールされていない
●
プリンタのランプが点灯または点滅している
●
文書の印刷速度が遅い
●
問題が解決しない場合
プリンタをインストールしたが応答がない
プリンタの名前がプリンタ設定ユーティリティに表示されているのに、イン
ストール後にプリンタが応答しない場合は、セットアップ中にプリンタの
USB 接続が切断されている可能性があります。この問題を解決するには、プ
リンタ設定ユーティリティでプリンタを削除し、もう一度追加します。
プリンタを削除して追加するには
1.
[プリンタ設定ユーティリティ] を開きます。
2.
プリンタ名を選択します。
3.
[削除] をクリックしてプリンタを削除します。
4.
USB ハブを取り外し、プリンタを直接コンピュータの USB ポートに接
続します。
5.
[プリンタ設定ユーティリティ] をもう一度開き、[追加] をクリックしま
す。
すると、[プリンタの追加] ダイアログ ボックスが表示されます。
6.
リストからプリンタ名を選択します。
7.
[追加] をクリックして、[プリンタ設定ユーティリティ] を閉じます。
印刷されない
●
以下の項目を確認します
●
プリンタのランプを確認する
HP Photosmart ソフトウェア ヘルプ
59