User Guide - Macintosh
Se não houver peças soltas ou quebradas, siga estas etapas:
1. Verifique e remova eventuais obstáculos, como fitas para embalagem ou materiais,
que impedem a movimentação dos cartuchos.
2. Verifique se os cartuchos de impressão estão instalados com segurança no
compartimento do cartucho.
Para obter mais informações, consulte Instruções de instalação.
3. Verifique se o cartucho de tinta colorido está instalado no lado esquerdo e o
cartucho de tinta preto ou para fotos está instalado no lado direito do compartimento.
4. Verifique e limpe eventuais congestionamentos de papel.
Para obter mais informações, consulte Congestionamento de papel.
5. Abaixe a tampa da impressora.
6. Conecte o cabo de energia na parte de trás da impressora e ligue-a.
– Se a luz Continuar não estiver piscando, continue imprimindo o documento.
– Se a luz Continuar estiver piscando, pressione o botão Continuar.
Se ainda assim a luz piscar, repita as etapas.
Problemas com o cartucho de impressão
● Cartucho de impressão incorreto
● Cartucho de impressão com defeito ou instalado incorretamente
● Mensagem "Impressão no modo de reserva de tinta"
● Mensagem "O cartucho de impressão está no compartimento errado"
Cartucho de impressão incorreto
Para verificar se os cartuchos de impressão estão corretos
1. Abra a tampa da impressora.
2. Leia o número de seleção na etiqueta do cartucho de impressão.
1 Etiqueta do número de seleção
2 Término da garantia
3. Verifique a lista de cartuchos de impressão que podem ser usados na impressora.
Abra o Utilitário da impressora HP e selecione o painel Status de suprimentos.
4. Verifique o término da garantia no cartucho de impressão.
Capítulo 12
62 HP Deskjet D4100 series










