User Guide - Macintosh

Felsökning

● Skrivare ger ingen respons efter installationen

● Ingenting skrivs ut

● Papperstrassel

● Pappersproblem

● Skrivarstopp

● Problem med bläckpatroner

● Foton skrivs inte ut som de ska

● Problem med USB-porten på framsidan

● Dålig utskriftskvalitet

● Dokument skrivs inte ut på rätt sätt

● Problem med ramlösa dokument

● Felmeddelanden angående bläckpatroner

● Programmet HP Photosmart Studio är inte installerat

● Skrivarlamporna blinkar eller lyser

● Dokument skrivs ut långsamt

● Om problemen kvarstår

Skrivare ger ingen respons efter installationen

Om skrivarens namn visas i programmet Skrivarinställning men skrivaren inte ger

någon respons efter installationen, kanske skrivaren har förlorat sin USB-anslutning

under installationen. Du rättar till detta problem genom att ta bort skrivaren från

programmet Skrivarinställning och sedan lägga till den igen.

Så här tar du bort och lägger till skrivaren

1. Öppna programmet Skrivarinställning.

2. Markera skrivarens namn.

3. Ta bort skrivaren genom att klicka på Ta bort.

4. Om du har en USB-hubb ska du ta bort den och ansluta skrivaren direkt till USB-

porten på datorn.

5. Öppna programmet Skrivarinställning på nytt och klicka sedan på Lägg till.

Dialogrutan Lägg till skrivare visas.

6. Markera skrivarnamnet i listan.

7. Klicka på Lägg till och stäng sedan programmet Skrivarinställning.

Ingenting skrivs ut

● Kontrollera följande

● Kontrollera skrivarlamporna

● Kontrollera skrivarkabelanslutningen

● Rensa utskriftskön

● Om skrivaren fortfarande inte skriver ut

HP Deskjet D4100 series