User Guide-Microsoft Windows 2000

墨盒故障或安装不正确。
如果墨盒故障或安装不正确，则打印机不能打印。
解决此问题
1. 抬起打印机顶盖。
2. 执行下列操作之一：
–
如果屏幕上显示错误信息，请取出错误信息中指明的墨盒。转到步骤 3。
–
如果未显示错误信息，请取出并重新安装每个墨盒。
有关信息，请参见安装说明。
如果这样仍无法解决该问题，请继续步骤 3。
3. 手动清洁墨盒。
4. 将墨盒重新插入打印机，然后合上打印机顶盖。
如果这样不能解决问题，则说明存在墨盒错误，必须更换。
注意 如果您没有可用的替换墨盒，可以在墨水备份模式下使用一个
墨盒打印。有关详细信息，请参见墨水备份模式。
5. 如果仍不能解决问题，请访问 HP 技术支持：www.hp.com/support。
在墨水备份模式下打印信息
当打印机检测到只安装一个墨盒时，就会启动墨水备份模式。此打印模式可以让
您使用单一墨盒打印，但会降低打印机的打印速度并影响打印输出的质量。
如果显示墨水备份模式信息而打印机中却安装了两个墨盒，请检查每个墨盒上胶
带的保护片是否都撕下。当胶带遮盖墨盒触点时，打印机将无法检测到已安装的
墨盒。
墨盒插槽错误信息
如果显示此信息，则表示墨盒安装在墨盒支架的错误侧。
将三色墨盒始终安装在墨盒支架左侧间隔里。
将黑色或照片打印墨盒安装在墨盒支架右侧间隔里。
照片未正确打印
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检查纸盒
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检查打印机属性
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颜色浅淡或不正确
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照片上出现水平线条
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照片的一些部分色彩暗淡
第 12 章
74 HP Deskjet D4100 series