User Guide - Microsoft Windows 2000

5. Kattintson a Mégse gombra, és indítsa újra a számítógépet.
6. Kapcsolja ki a nyomtatót, majd húzza ki az USB- és a tápkábelt.
7. Zárja be a víruskereső programokat és a számítógépen futó egyéb
szoftverprogramokat.
Megjegyzés Egy víruskeresőből való kilépéshez kövesse a gyártójának
instrukcióit.
8. Telepítse újra a nyomtatószoftvert:
a. Helyezze a nyomtatószoftver CD-jét a meghajtóba.
b. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha a telepítő kéri,
csatlakoztassa az USB-kábelt és a tápkábelt a nyomtatóhoz, s kapcsolja be a
nyomtatót.
Megjegyzés Ne csatlakoztassa az USB-kábelt, amíg fel nem kérik rá.
c. Fejezze be a telepítést a képernyőn megjelenő útmutatások alapján.
9. Indítsa újra a víruskereső programot.
„Ismeretlen eszköz” üzenet jelenik meg
A telepítés során egy „Ismeretlen eszköz” üzenet jelenhet meg, ha csatlakoztatja az
USB-kábelt a nyomtatóhoz és a számítógéphez. Egy lehetséges ok lehet a hibás USB-
kábel.
Megjegyzés Windows 2000 esetén ez nem probléma. Ha Windows 2000-et
használ, és megjelenik ez az üzenet, nyugodtan folytathatja tovább a szoftver
telepítését.
A probléma megoldása
1. Húzza ki az USB-kábelt a nyomtatóból.
2. Húzza ki a hálózati tápkábelt a nyomtatóból.
3. Várjon körülbelül 30 másodpercig.
4. Csatlakoztassa újra a tápkábelt a nyomtatóba.
5. Csatlakoztassa újra az USB-kábelt a nyomtatóhoz.
6. Ha még mindig megjelenik az „Ismeretlen eszköz” üzenet, cserélje ki az USB-kábelt.
A nyomtató neve nem jelenik meg
A nyomtatószoftver telepítése látszólag rendben megtörtént, de a nyomtató neve sem
a Fájl menü Nyomtatás parancsával megjeleníthető párbeszédpanel listáján, sem a
Vezérlőpult Nyomtatók mappájában nem szerepel.
HP Photosmart szoftver súgó 69