User Guide - Microsoft Windows 2000

Anmärkning Om installationsprogrammet inte startar automatiskt
klickar du på CD-enhetens bokstav i Utforskaren och dubbelklickar
sedan på filen setup.exe. Dubbelklicka t.ex. på D:\setup.exe.
b. Klicka på Ta bort alla när du uppmanas göra det.
3. Installera om skrivarprogrammet:
a. Sätt in CD-skivan för skrivarprogrammet i CD-romenheten.
b. Slutför installationen enligt anvisningarna på skärmen.
4. Starta om antivirusprogrammet.
Ingenting skrivs ut
● Kontrollera följande
● Kontrollera skrivarlamporna
● Kontrollera skrivarkabelanslutningen
● Rensa utskriftskön
● Om skrivaren fortfarande inte skriver ut
Kontrollera följande
Kontrollera följande om skrivaren inte skriver ut:
● Att skrivaren är ansluten till strömkällan.
● Att alla kablar är ordentligt anslutna.
● Att skrivaren är på.
● Att bläckpatronerna är av rätt typ för skrivaren och är korrekt installerade.
Mer information finns i Bläckpatroner och Installationsinstruktioner.
● Att papperet eller annat material har lagts in korrekt i pappersfacket.
● Att skrivarluckan är stängd.
● Att den bakre luckan är fastsatt.
Kontrollera skrivarlamporna
Skrivarlamporna ger signaler om skrivarens status och gör dig uppmärksam på
potentiella problem.
Mer information finns i avsnittet Skrivarlamporna blinkar eller lyser.
Kontrollera skrivarkabelanslutningen
Om skrivaren och datorn är anslutna med en USB-kabel och om de inte
kommunicerar med varandra kan du försöka med följande:
● Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten till skrivaren och till ett
vägguttag.
● Kontrollera USB-kabeln. Om du använder en gammal kabel kan det vara den
som inte fungerar ordentligt. Om du får problem, kanske USB-kabeln måste bytas
ut. Kontrollera även att kabeln inte är längre än 3 meter.
● Kontrollera anslutningen från skrivaren till datorn. Kontrollera att USB-kabeln
sitter ordentligt fast i USB-porten på baksidan av skrivaren. Se till att den andra
änden av USB-kabeln är ansluten till en USB-port på datorn. När kabeln har
anslutits ordentligt stänger du av skrivaren och startar den sedan igen.
Kapitel 12
68
HP Deskjet D4100 series