User Guide-Microsoft Windows 9x

打印机名称未显示
软件安装似乎正常，但当您在“文件”菜单或“控制面板”的“打印机”文件夹
单击“打印”时，打印机列表中并未显示此打印机名称，请尝试重新安装打印机
软件。
重新安装打印机软件
1. 退出计算机上正在运行的所有防病毒程序或其他软件程序。
注意 要退出防病毒程序，请按照制造商的说明进行操作。
2. 卸载打印机软件：
a. 将打印机软件 CD 放入驱动器， 然后按照屏幕上的说明进行操作。
注意 如果安装程序未自动运行，请单击 Windows 资源管理器中
的 CD 驱动器盘符，然后双击文件 setup.exe。例如，双击 D:
\setup.exe。
b. 出现提示时，单击“全部删除”。
3. 重新安装打印机软件：
a. 将打印机软件 CD 放入 CD 驱动器。
b. 按照屏幕上的说明完成安装。
4. 重新启动防病毒程序。
打印机不打印
●
检查以下情况
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检查打印机指示灯
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检查打印机电缆的连接
●
清空打印队列
●
如果打印机仍然无法打印
检查以下情况
如果打印机不打印，请检查是否满足以下条件：
●
打印机已连接至电源。
●
电缆连接牢固。
●
打印机电源已打开。
●
打印机墨盒无误并且安装正确。
有关详细信息，请参见墨盒和安装说明。
●
纸张或其他介质已正确装入纸盒。
●
打印机顶盖已关闭。
●
后检修门已装上。
检查打印机指示灯
打印机指示灯标示打印机的状态并提醒您潜在的问题。
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