HP Deskjet série D4100 Aide du logiciel HP Photosmart
© 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Avis Hewlett-Packard Company Les informations contenues dans ce document sont sujettes à des modifications sans préavis. Tous droits réservés. La reproduction, l'adaptation ou la traduction de ce matériel est interdite sans l'accord écrit préalable de Hewlett-Packard, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d'auteur.
Sommaire 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Bienvenue..............................................................................................................4 Fonctions spéciales..............................................................................................6 Mise en route.........................................................................................................7 Présentation rapide de l'imprimante........................................................................
Raccourcis d'impression........................................................................................48 Impression rapide/économique.............................................................................48 Sélection d'un type de papier................................................................................49 Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression........................................49 Résolution d'impression........................................................
Sommaire A Assistance HP......................................................................................................93 Procédure d'assistance.........................................................................................93 Assistance téléphonique HP.................................................................................93 B Fournitures...........................................................................................................95 C Renseignements techniques........
1 Bienvenue Bienvenue dans l'aide du périphérique HP Deskjet série D4100. Les informations du tableau ci-dessous vous permettent de trouver comment effectuer une opération. Vous pouvez également utiliser le sommaire à gauche pour localiser des informations. 4 Section Désignation Fonctions spéciales Découvrir certaines des fonctions spéciales de l'imprimante. Mise en route Apprendre à faire fonctionner l'imprimante et à utiliser et remplacer les cartouches d'encre.
(suite) Section Désignation d'impression par défaut et à télécharger des mises à jour du logiciel d'impression. Maintenance Apprendre à installer et à entretenir les cartouches d'encre, à voir le volume d'encre restant dans une cartouche, à imprimer une page de test et à supprimer les taches d'encre. Dépannage Trouver une solution à un problème matériel ou logiciel. Fournitures Commander des fournitures pour l'imprimante.
2 Fonctions spéciales Félicitations ! Vous avez acheté une imprimante HP Deskjet dotée de fonctions très évoluées. ● ● ● ● ● ● ● ● 6 Impression sans bordures : utilisez toute la surface de la page lors de l'impression de photos et de brochures à l'aide de la fonction d'impression sans bordures. Impression avec six encres : améliorez les impressions photo avec la cartouche d'encre photo (vendue séparément).
3 Mise en route ● ● ● ● ● Présentation rapide de l'imprimante Boutons et voyants Bacs à papier Cartouches d'encre Mode d'économie d'encre Présentation rapide de l'imprimante Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur les caractéristiques de l'imprimante.
Chapitre 3 1 Port USB Boutons et voyants Les boutons vous permettent de mettre l'imprimante sous tension ou hors tension, d'annuler ou de redémarrer une tâche d'impression et d'ouvrir le logiciel HP Photosmart Express. Les voyants vous donnent des indications visuelles sur l'état de l'imprimante.
1 Bouton et voyant d'alimentation Le bouton d'alimentation clignote lorsque l'imprimante traite une tâche d'impression. Attention Utilisez toujours le bouton d'alimentation pour allumer et pour éteindre l'imprimante. L'utilisation d'une rallonge électrique, d'un dispositif de protection contre la surtension ou d'une prise murale avec interrupteur pour la mise sous tension ou hors tension risque d'endommager l'imprimante. Bouton Imprimer L'imprimante inclut également un bouton Imprimer.
Chapitre 3 1 Bouton et voyant de reprise Bouton Photosmart Express Le bouton Photosmart Express permet d'ouvrir le logiciel HP Photosmart Express. Le logiciel HP Photosmart Express permet de réaliser facilement et rapidement des impressions de vos photos ou d'acheter des impressions en ligne. Il permet également d'accéder à d'autres fonctions d'imagerie de base HP, comme l'enregistrement, l'affichage et le partage de vos photos.
1 Voyant de connexion 2 Voyant d'erreur Lorsque l'appareil photo est branché correctement, le voyant de connexion est allumé. Lors de l'impression depuis l'appareil photo, ce voyant émet une lumière verte clignotante. Si l'appareil photo n'est pas configuré sur le mode approprié au téléchargement de photos, le voyant d'erreur clignote.
Chapitre 3 Déploiement des bacs à papier Pour déployer les bacs à papier 1. Abaissez le bac d'alimentation. 2. Abaissez le bac de sortie. 3. Sortez l'extension du bac de sortie. Bac d'alimentation Le bac d'alimentation contient du papier ou d'autres supports.
Guide papier Vous pouvez imprimer sur différents formats de support en faisant glisser le guide papier vers la droite ou la gauche. Bac de sortie Les pages imprimées sont déposées dans le bac de sortie. 1 Bac de sortie Relevez le bac de sortie pour charger le papier ou tout autre support. Abaissez le bac de sortie avant l'impression. Pour éviter que le papier tombe du bac de sortie, sortez les deux sections de l'extension du bac de sortie.
Chapitre 3 1 Seconde section de l'extension du bac de sortie 2 Butée de l'extension du bac de sortie Fermeture des bacs à papier Pour fermer les bac à papier 1. Retirez le papier ou tout autre support des bacs à papier. 2. Si la butée d'extension du bac de sortie est relevée, abaissez-la, puis poussez la seconde section de l'extension du bac de sortie. 3. 14 Poussez la première section de l'extension du bac de sortie vers le bac de sortie.
4. Relevez le bac de sortie. 5. Relevez le bac d'alimentation. Cartouches d'encre Trois cartouches d'encre peuvent être utilisées dans l'imprimante.
Chapitre 3 Utilisation des cartouches d'encre Vous pouvez utiliser les cartouches d'encre de deux façons : ● ● Impression quotidienne : pour les tâches d'impression quotidiennes, utilisez les cartouches noire et trichromique. Photos couleur de qualité : pour obtenir des couleurs vives lors de l'impression de photos couleur ou d'autres documents spéciaux, retirez la cartouche d'encre noire et installez une cartouche d'encre photo.
Remarque Lorsque l'imprimante fonctionne en mode d'économie d'encre, un message s'affiche à l'écran. Si le message s'affiche alors que deux cartouches d'encre sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien retiré le ruban adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci est installée.
4 Connexion à l'imprimante ● USB USB L'imprimante est connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB (Universal Serial Bus). L'ordinateur doit être équipé de Windows 98 SE ou d'une version ultérieure pour utiliser un câble USB. Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble compatible USB 2.0. Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante avec un câble USB, reportezvous aux instructions de configuration fournies avec l'imprimante.
5 Impression à l'aide du bouton Photosmart Express Pour imprimer rapidement des photos, utilisez sur le bouton Photosmart Express. ● ● A propos du bouton Photosmart Express A propos du logiciel HP Photosmart Express A propos du bouton Photosmart Express Le bouton Photosmart Express est situé sur le panneau avant de l'imprimante. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le logiciel HP Photosmart Express s'ouvre sur votre ordinateur.
6 Impression de photos à l'aide du port USB avant Apprendre à transférer et imprimer des photos à partir d'un appareil photo numérique, d'un lecteur de carte externe ou d'un lecteur flash USB.
Pour imprimer à partir du port USB avant 1. Chargez du papier photo dans l'imprimante. Pour plus d'informations sur le chargement de papier photo, cliquez sur l'une des options suivantes : – Impression de photos sans bordures – Impression de photos avec une bordure 2. Connectez votre appareil photo ou un autre périphérique au port USB avant à l'aide d'un câble USB. Le voyant vert de connexion doit s'allumer. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section A propos des voyants du port USB avant. 3.
Chapitre 6 22 1 Voyant de connexion 2 Voyant d'erreur HP Deskjet série D4100
7 Impression de photos Le logiciel d'impression propose plusieurs fonctions pour faciliter l'impression des photos numériques et en améliorer la qualité. Apprendre à imprimer des photos Imprimer une photo sans bordures. Imprimer une photo avec une bordure. Apprendre à effectuer d'autres tâches d'impression de photos ● ● ● ● ● ● ● ● ● Imprimer une photo sans bordures. Imprimer une photo avec une bordure. Utiliser les technologies HP Real Life pour retoucher les photos.
Chapitre 7 ● ● Vérifiez que le papier photo que vous utilisez est plat. Pour plus d'informations sur la façon d'éviter que le papier ne gondole, reportez-vous aux instructions de stockage du papier photo. Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 30 feuilles de papier photo. Préparation à l'impression 1. Relevez le bac de sortie. 2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche. 3. Vérifiez que le papier photo est plat. 4.
4. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression de photo sans bordures, puis sélectionnez les options suivantes : – Qualité d'impression : Normale ou Supérieure Remarque Pour obtenir une qualité d'impression optimale, cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis, dans la liste déroulante Qualité d'impression, choisissez l'option ppp maximal. 5. 6.
Chapitre 7 Préparation à l'impression 1. Relevez le bac de sortie. 2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche. 3. Vérifiez que le papier photo est plat. 4. Chargez du papier photo dans la partie droite du bac d'alimentation. La face à imprimer doit être tournée vers le bas et le bord le plus court doit être orienté vers l'imprimante. Remarque Certains formats de papier dépassent parfois du bord du bac d'alimentation. 5. 6. 7.
4. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression de photo avec des bordures blanches, puis sélectionnez les options suivants : – Qualité d'impression : Normale ou Supérieure Remarque Pour obtenir une qualité d'impression optimale, cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis, dans la liste déroulante Qualité d'impression, choisissez l'option ppp maximal. 5. 6.
Chapitre 7 Cartouche d'encre photo L'association d'une cartouche d'encre photo et d'une cartouche d'encre trichromique produit des photos presque sans grain. Elle offre une résistance exceptionnelle à la décoloration pour les photos imprimées sur du papier photo HP Premium Plus. Vous pouvez acheter la cartouche d'encre photo séparément si elle n'est pas fournie avec l'imprimante.
Pour spécifier des paramètres de couleur avancés 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Couleur, puis sur le bouton Plus d'options couleur. La boîte de dialogue Plus d'options couleur apparaît. 3. Vous pouvez régler les paramètres suivants : – Réglez la luminosité, la saturation et la nuance des couleurs pour modifier l'impression générale des couleurs.
Chapitre 7 Stockage ● Conservez le papier photo non utilisé dans un sac en plastique. Stockez le papier photo emballé à plat dans un endroit frais. ● Lorsque vous souhaitez imprimer sur ce papier, ne retirez que les feuilles dont vous avez besoin. Une fois l'impression terminée, rangez le papier photo non utilisé dans le sac en plastique. ● Ne laissez pas de papier photo non utilisé dans le bac à papier. Le papier pourrait gondoler, risquant ainsi de nuire à la qualité de vos photos.
● ● ● Modifier des images Créer des pages d'album photo et des dépliants Partager des photos avec vos amis et votre famille Aide du logiciel HP Photosmart 31
8 Impression d'autres documents Courrier électronique Documents Lettres Enveloppes Cartes postales Cartes Hagaki Fiches Bristol Etiquettes Tatouages CD/ DVD Transparents Brochures Cartes de voeux Livrets Affiches Supports pour transfert sur tissus Conseils d’impression : minimisez vos coûts et vos efforts en optimisant la qualité de vos impressions avec ces conseils d'impression. Logiciel d'impression : découvrez le logiciel d'impression.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier. 6. Abaissez le bac de sortie. Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression ordinaire ou sur Impression rapide/économique, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : – Type de papier : Papier ordinaire – Format de papier : format de papier approprié 4.
Chapitre 8 5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier. 6. Abaissez le bac de sortie. Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression ordinaire, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : – Type de papier : Papier ordinaire – Format de papier : format de papier approprié 4.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord du papier. 6. Abaissez le bac de sortie. Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression de présentation, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : – Type de papier : Papier ordinaire – Format de papier : format de papier approprié 4.
Chapitre 8 5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des enveloppes. 6. Abaissez le bac de sortie. Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : – Taille : format d'enveloppe approprié – Type : Papier ordinaire 3. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : – Taille : format de carte approprié – Type : type de carte approprié – Qualité d'impression : Normale ou Supérieure 3. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
Chapitre 8 Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis définissez les paramètres d'impression suivants : – Type : type de carte Hagaki approprié – Taille : format de carte Hagaki approprié – Qualité d'impression : Normale ou Supérieure 3. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Remarque Si un message indiquant un manque de papier s'affiche, reportezvous à la section Message « Manque de papier » pour vous aider à résoudre le problème. Impression d'étiquettes Conseils importants ● Utilisez uniquement des étiquettes en papier, en plastique ou transparentes conçues spécialement pour les imprimantes jet d'encre.
Chapitre 8 3. 4. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression ordinaire, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : – Type de papier : Papier ordinaire – Format de papier : format de papier approprié Cliquez sur OK. Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Impression de tatouages CD/DVD Remarque Cette fonction n'est peut-être pas disponible dans votre pays/région.
Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : – Taille : 5 x 7 pouces (12,70 x 17,78 cm) – Type : Tatouage CD/DVD HP – Qualité d'impression : Supérieure 3. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
Chapitre 8 Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Impression de brochures Conseils importants ● N'imprimez pas de brochures sans bordures en mode d'économie d'encre. L'imprimante doit toujours contenir deux cartouches d'encre. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre. ● Ouvrez le fichier dans un logiciel et attribuez-lui un format de brochure.
7. 8. Cliquez sur l'onglet Finition, puis sélectionnez Impression recto verso pour imprimer sur les deux faces du papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Impression recto verso. Cliquez sur OK pour imprimer. Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Impression de cartes de voeux Cartes de voeux ● Dépliez les cartes prépliées, puis placez-les dans le bac d'alimentation.
Chapitre 8 Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Impression de livrets Lors de l'impression d'un livret, les pages du document sont automatiquement classées et redimensionnées, de façon à être dans l'ordre une fois les feuilles pliées.
3. 4. 5. 6. 7. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression recto verso. Dans la liste déroulante Mise en page livret, choisissez l'une des options de reliure suivantes : – Livret à reliure bord gauche – Livret à reliure bord droit Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Lorsqu'un message vous y invite, rechargez les pages imprimées dans le bac à papier, comme illustré ci-dessous.
Chapitre 8 5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord du papier. 6. Abaissez le bac de sortie. Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : – Taille : format de papier approprié – Type : Papier ordinaire 3. Cliquez sur l'onglet Finition, puis sélectionnez le nombre de feuilles pour l'affiche. 4. Cliquez sur l'onglet Bases, puis indiquez l'orientation souhaitée.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le support. 6. Abaissez le bac de sortie. Impression Remarque Si le logiciel inclut une option d'impression de supports pour transfert sur tissus, suivez les instructions du logiciel. Dans le cas contraire, suivez les instructions ci-dessous. 1. 2. 3. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
9 Conseils d'impression Gagnez du temps ! ● ● Utilisez l'onglet Raccourcis d'impression. Choisissez l'ordre d'impression des pages. Economisez de l'argent ! ● ● ● ● ● Utilisez l'impression rapide/économique. Imprimez plusieurs pages sur une feuille de papier. Imprimez en niveaux de gris. Imprimez un document recto verso. Pour économiser de l'argent et de l'encre lorsque vous imprimez des photos, utilisez du papier photo polyvalent HP.
Pour utiliser l'impression rapide/économique 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression rapide/ économique. 4. Indiquez les paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur OK. Impression ordinaire Utilisez l'option Impression ordinaire pour imprimer rapidement des documents.
Chapitre 9 ● ● Supérieure offre le meilleur équilibre entre haute qualité et vitesse et vous pouvez l'utiliser pour les impressions de haute qualité. Pour la plupart des documents, l'impression est cependant plus lente qu'avec l'option Normale. ppp maximal optimise la résolution en ppp (points par pouce) que l'HP Deskjet utilise. L'impression en ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important.
4. 5. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, cliquez sur ppp maximal. La résolution d'impression s'affiche en ppp maximal sous le paramètre de qualité d'impression. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Impression en niveaux de gris Pour imprimer en niveaux de gris 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Couleur. 3. Cochez la case Imprimer en niveaux de gris et sélectionnez une option de niveaux de gris. 4.
Chapitre 9 5. 6. 7. 8. 9. Dans les zones Largeur et Longueur, saisissez les dimensions du format de papier personnalisé. Les dimensions minimales et maximales sont indiquées en dessous de ces zones. Cliquez sur l'unité de mesure : Pouces ou Millimètres. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le format de papier personnalisé. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Format de papier personnalisé. Pour utiliser le format de papier personnalisé, sélectionnez son nom dans la liste déroulante Taille.
Aperçu avant impression Utilisez l'option d'aperçu avant impression pour afficher une impression sur votre écran avant de lancer l'impression. Si l'aperçu semble incorrect, annulez la tâche d'impression et modifiez les paramètres. Pour prévisualiser un document imprimé 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Bases. 3. Cochez la case Afficher l'aperçu avant impression. 4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
Chapitre 9 Vous pouvez relier les documents imprimés sur les deux faces en reliure livre (reliure par le côté) ou en reliure bloc-notes (reliure par le haut). La reliure livre est le type de reliure le plus courant. Pour imprimer un document imprimé sur les deux faces avec une reliure livre ➔ Suivez les instructions de l'impression recto verso de base. Pour imprimer un document imprimé sur les deux faces avec une reliure blocnotes 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2.
10 Logiciel d'impression ● ● ● ● ● ● Définissez le périphérique HP Deskjet comme imprimante par défaut. Définissez les paramètres d'impression par défaut pour tous les documents. Utilisez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante pour sélectionner les options d'impression. Utilisez l'aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur des paramètres d'impression spécifiques. Consultez la fenêtre Etat encre pour connaître le niveau d'encre approximatif de chaque cartouche.
Chapitre 10 Pour gagner du temps lors de l'impression, définissez les paramètres d'impression par défaut sur les options que vous utilisez souvent. Grâce à cette fonction, vous n'avez plus besoin de définir les options chaque fois que vous utilisez l'imprimante. Pour modifier les paramètres d'impression par défaut 1. Double-cliquez sur l'icône HP Digital Imaging Monitor sur le côté droit de la barre des tâches Windows. 1 2. 3. Icône HP Digital Imaging Monitor Le Centre de solutions HP s'affiche.
Remarque La procédure d'accès à la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante peut varier en fonction du logiciel utilisé. Aide Qu'est-ce que c'est ? Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Aide Qu'est-ce que c'est ? Utilisez la fonction d'aide Qu'est-ce que c'est ? pour plus d'informations sur les options d'impression disponibles. Pour utiliser l'aide Qu'est-ce que c'est ? 1.
Chapitre 10 Téléchargement des mises à jour du logiciel d'impression Téléchargez les dernières mises à jour du logiciel d'impression régulièrement (à intervalle de quelques mois) pour vous assurer que vous possédez les dernières fonctionnalités et améliorations. Pour télécharger une mise à jour du logiciel d'impression 1. Connectez-vous à Internet. 2. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Programmes ou Tous les programmes, puis sélectionnez HP et cliquez sur Mise à jour du logiciel HP.
11 Maintenance ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Installation des cartouches d'encre Alignement des cartouches d'encre Nettoyage automatique des cartouches d'encre Etalonnage de la qualité d'impression Impression d'une page de test Affichage des niveaux d'encre estimés Maintenance de l'imprimante Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements Nettoyage manuel des cartouches d'encre Maintenance des cartouches d'encre Boîte à outils de l'imprimante Installation des cartouches d'encre Pour remplacer les cart
Chapitre 11 Ce numéro peut se trouver à trois endroits. ● Etiquette du numéro de sélection : lisez l'étiquette qui figure sur la cartouche d'encre que vous remplacez. ● Documentation de l'imprimante : pour obtenir une liste des numéros de sélection des cartouches d'encre, consultez le guide de référence livré avec l'imprimante.
5. Poussez la cartouche d'encre vers le bas et faites-la glisser hors du support. 6. Retirez la cartouche d'encre de remplacement de son emballage et retirez doucement le ruban adhésif. Tenez la cartouche de sorte que les bandes de cuivre se trouvent en bas et face à l'imprimante. 1 Retrait du ruban adhésif Attention Ne touchez ni les gicleurs des cartouches d'encre, ni les contacts en cuivre.
Chapitre 11 7. Faites glisser la cartouche d'encre dans le support en observant un angle ascendant jusqu'à ce que la cartouche soit bien en place. 8. Fermez le capot de l'imprimante. Alignez les cartouches d'encre afin de garantir une qualité d'impression optimale. Pour plus d'informations sur le stockage des cartouches d'encre, reportez-vous à la section Maintenance des cartouches d'encre.
Pour nettoyer les cartouches d'encre 1. Ouvrez la Boîte à outils de l'imprimante. 2. Cliquez sur Nettoyer les cartouches d'encre. 3. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran. Si, après le nettoyage, des lignes ou des points manquent toujours sur l'impression, nettoyez manuellement les contacts des cartouches d'encre. Attention Ne nettoyez les cartouches d'encre que si c'est nécessaire. Tout nettoyage inutile des cartouches gaspille de l'encre et réduit leur durée de vie.
Chapitre 11 L'onglet Niveau d'encre estimé contient également des informations relatives aux commandes de cartouches d'encre. Pour afficher ces informations, cliquez sur le bouton Informations relatives aux cartouches d'encre. Maintenance de l'imprimante Comme l'imprimante HP Deskjet vaporise l'encre sur le papier, des taches d'encre peuvent apparaître. Pour nettoyer les taches, les traînées ou l'encre séchée de l'extérieur 1.
Vous devez disposer des éléments suivants pour nettoyer les cartouches d'encre : ● ● De l'eau distillée (l'eau du robinet peut contenir des polluants susceptibles d'endommager la cartouche d'encre) Des cotons-tiges ou autres matériaux doux non pelucheux qui ne collent pas aux cartouches Veillez à ne pas vous mettre d'encre sur les mains ou sur les vêtements lors du nettoyage. Pour préparer le nettoyage 1. Ouvrez le capot de l'imprimante HP Deskjet. 2.
Chapitre 11 ● Protection de la cartouche d'encre Conseils de maintenance ● ● Conservez toutes les cartouches d'encre dans leur emballage étanche tant que vous n'en avez pas besoin. Les cartouches doivent être stockées dans une pièce à température ambiante (entre 15 et 35 °C ou entre 59 et 95 °F). Ne retirez le ruban adhésif des gicleurs d'encre que lorsque vous êtes prêt à installer la cartouche dans l'imprimante. Si le ruban adhésif a été retiré de la cartouche, n'essayez pas de le remettre.
Pour retirer la cartouche d'encre de sa protection 1. Appliquez une pression vers le bas et l'arrière sur la partie supérieure de la protection pour libérer la cartouche d'encre. 2. Faites glisser la cartouche en dehors de la protection. Attention Veillez à ne pas laisser tomber la cartouche d'encre. Vous risqueriez de l'endommager. Boîte à outils de l'imprimante La Boîte à outils de l'imprimante propose plusieurs outils permettant d'améliorer les performances de l'imprimante.
12 Dépannage ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Problèmes d'installation L'imprimante n'imprime pas Bourrage papier Problèmes de papier L'imprimante est bloquée Problèmes relatifs aux cartouches d'encre Les photos ne s'impriment pas correctement Problèmes du port USB avant La qualité d'impression est médiocre Impression de mauvaise qualité Problèmes avec des documents sans bordures Le logiciel HP Photosmart Express n'est pas installé Messages d'erreur Les voyants de l'imprimante clignotent ou sont allumés Le
5. 6. 7. Cliquez sur Annuler, puis redémarrez l'ordinateur. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le câble USB et le cordon d'alimentation. Quittez le programme antivirus ou d'autres programmes en cours d'exécution sur l'ordinateur. Remarque Pour quitter un programme antivirus, suivez les instructions du fabricant. 8. Réinstallez le logiciel d'impression : a. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur. b. Suivez les instructions à l'écran.
Chapitre 12 sur Imprimer dans le menu Fichier ou dans le dossier Imprimantes du Panneau de configuration, essayez de réinstaller le logiciel d'impression. Pour réinstaller le logiciel d'impression 1. Quittez le programme antivirus ou d'autres programmes en cours d'exécution sur l'ordinateur. Remarque Pour quitter un programme antivirus, suivez les instructions du fabricant. 2. Désinstallez le logiciel d'impression : a.
Vérification des voyants de l'imprimante Les voyants de l'imprimante indiquent l'état de cette dernière et vous signalent un problème potentiel. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Les voyants de l'imprimante clignotent ou sont allumés.
Chapitre 12 Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas 1. 2. Sélectionnez la section décrivant le mieux le problème : – Bourrage papier – Message « Manque de papier » – L'imprimante éjecte du papier – L'imprimante est bloquée Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas, arrêtez puis redémarrez votre ordinateur. Bourrage papier Pour éliminer un bourrage papier 1. Appuyez sur le bouton Annuler/Reprendre. Si le problème de bourrage papier n'est pas résolu, passez à l'étape suivante. 2.
6. Si le bourrage papier ne peut pas être retiré depuis l'arrière de l'imprimante, relevez le capot de l'imprimante, retirez le bourrage depuis l'avant de l'imprimante, puis rabaissez le capot. Attention Faites attention lorsque vous retirez le bourrage papier depuis l'avant de l'imprimante car vous risquez d'endommager l'imprimante. 7. 8. Mettez l'imprimante sous tension, puis appuyez sur le bouton Annuler/ Reprendre. Imprimez à nouveau le document.
Chapitre 12 Si le bac d'alimentation contient du papier 1. Vérifiez les éléments ci-dessous : – Le bac d'alimentation comporte suffisamment de papier (au moins dix feuilles). – Le bac d'alimentation n'est pas trop chargé. – La pile de papier touche le fond du bac d'alimentation. 2. Faites glisser le guide papier pour bien le positionner contre le papier. 3. Appuyez sur le bouton Annuler/Reprendre pour poursuivre l'impression. Si le bac d'alimentation est vide 1. Chargez du papier dans le bac. 2.
Si vous ne trouvez aucune pièce mal fixée ou cassée, procédez aux étapes suivantes : 1. 2. 3. 4. 5. 6. Enlevez tous les éléments qui font obstruction, tels que les matériaux d'emballage ou l'adhésif, qui pourraient empêcher les cartouches d'encre de se déplacer. Vérifiez que les cartouches d'encre sont installées correctement dans le support de cartouches. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Instructions d'installation.
Chapitre 12 3. 4. 5. 6. Consultez la liste des cartouches d'encre qui peuvent être utilisées avec l'imprimante. a. Ouvrez la Boîte à outils de l'imprimante. b. Cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé. c. Cliquez sur le bouton Informations relatives aux cartouches d'encre et affichez la liste des numéros de sélection des cartouches d'encre. Le guide de référence fourni avec l'imprimante contient également les numéros de sélection des cartouches d'encre.
retiré le ruban adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci est installée. Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement » Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que la cartouche d'encre est installée du mauvais côté du support de cartouches. Installez toujours la cartouche d'encre trichromique dans le compartiment gauche du support de cartouches.
Chapitre 12 3. 4. 5. Imprimez à nouveau la photo. Si les couleurs présentent toujours une dominante ou sont incorrectes, ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet Couleur, puis sur le bouton Paramètres de couleur avancés. Réglez les couleurs à l'aide la boîte de dialogue Paramètres de couleur avancés. Des lignes horizontales apparaissent sur une photo Si des lignes horizontales claires ou sombres apparaissent sur les photos, procédez comme suit : 1. 2. 3. 4.
Vérifiez que le papier photo n'est pas gondolé. Si le papier photo est gondolé, placez-le dans un sac en plastique et courbez-le doucement dans la direction opposée jusqu'à ce qu'il soit bien plat. Si le problème persiste, utilisez du papier photo non gondolé. Pour éviter que les bords du papier photo ne gondolent, reportez-vous à la section Stockage et manipulation du papier photo.
Chapitre 12 Les voyants du port USB avant clignotent 1 Voyant de connexion 2 Voyant d'erreur Etat des voyants Tâche Le voyant de connexion et le voyant d'erreur clignotent pendant cinq secondes. L'appareil photo s'est déconnecté de l'imprimante pendant l'impression. Le voyant de connexion est allumé et le voyant d'erreur clignote. L'appareil photo n'est pas réglé sur le mode de transfert de photos. Vérifiez la connexion USB. Changez le mode de l'appareil photo.
Impression pâle ● ● ● Vérifiez que le niveau d'encre des cartouches est suffisant. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Affichage des niveaux d'encre estimés. Si le niveau d'une cartouche d'encre est bas, remplacez-la. Pour obtenir les numéros de référence, reportez-vous au guide de référence fourni avec l'imprimante. Vérifiez qu'une cartouche d'encre noire est installée.
Chapitre 12 Impression de mauvaise qualité ● ● ● ● ● L'alignement du texte et des images est incorrect Le document est mal centré ou de travers Certaines parties du document sont manquantes ou la mise en page est erronée L'enveloppe est imprimée de travers Le document ne reflète pas les nouveaux paramètres d'impression L'alignement du texte et des images est incorrect Si le texte et les images des impressions sont mal alignés, alignez les cartouches d'encre. Le document est mal centré ou de travers 1.
Problèmes avec des documents sans bordures ● ● ● ● ● ● ● Consignes d'impression sans bordures Des taches apparaissent dans une partie claire d'une photo Des lignes horizontales apparaissent sur une photo L'image est imprimée de travers Traînées d'encre Une partie de la photo est pâle La photo comporte une bordure indésirable Consignes d'impression sans bordures Lorsque vous procédez à des impressions de photos ou de brochures sans bordures, respectez les consignes suivantes : ● Vérifiez que le format de p
Chapitre 12 Si des lignes horizontales claires ou sombres apparaissent sur les photos, procédez comme suit : 1. 2. 3. 4. Nettoyez les cartouches d'encre. Imprimez à nouveau la photo. Si les lignes horizontales sont toujours présentes, effectuez un étalonnage de la qualité d'impression. Des cartouches d'encre noire et trichromique doivent être installées pour effectuer un étalonnage de la qualité d'impression. Imprimez à nouveau la photo.
Les bords de la photo sont pâles Vérifiez que le papier photo n'est pas gondolé. Si le papier photo est gondolé, placez-le dans un sac en plastique et courbez-le doucement dans la direction opposée jusqu'à ce qu'il soit bien plat. Si le problème persiste, utilisez du papier photo non gondolé. Pour éviter que les bords du papier photo ne gondolent, reportez-vous à la section Stockage et manipulation du papier photo.
Chapitre 12 Pour la plupart des types de papier Si la photo comporte une bordure indésirable, effectuez l'une des opérations suivantes : ● ● ● ● Alignez les cartouches d'encre. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet Papier/ Qualité, puis vérifiez que le format de papier sélectionné correspond bien à celui de la photo et à celui chargé dans le bac d'alimentation. Vérifiez qu'il n'y a pas de défaut sur l'image de départ.
Le logiciel HP Photosmart Express n'est pas installé Vous avez appuyé sur le bouton Photosmart Express de l'imprimante mais le logiciel HP Photosmart Express n'est pas installé sur l'ordinateur. Le logiciel HP Photosmart Express doit être installé sur l'ordinateur pour pouvoir utiliser le bouton Photosmart Express. Insérez le CD de logiciels HP livré avec votre imprimante dans le lecteur de CD. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel HP Photosmart Express.
Chapitre 12 Message « Le support de cartouches d'encre est bloqué » Si l'imprimante se bloque alors que vous imprimez un document, suivez les instructions de la section L'imprimante est bloquée. Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement » Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que la cartouche d'encre est installée du mauvais côté du support de cartouches.
Il existe de nombreuses causes possibles de panne de protection générale. Essayez la procédure suivante pour résoudre ce type de panne : 1. 2. 3. Redémarrez votre ordinateur, puis essayez d'imprimer à nouveau. Essayez d'imprimer avec différents paramètres ou différentes options. Si cela ne suffit pas à résoudre le problème : – Utilisez si possible un autre logiciel. – Demandez des mises à jour du logiciel à votre fournisseur.
Chapitre 12 Le voyant d'alimentation clignote 1 Voyant d'alimentation Si le voyant d'alimentation clignote, l'imprimante se prépare à imprimer. Le voyant arrête de clignoter lorsque l'imprimante a reçu toutes les données. Le voyant de reprise clignote 1 Voyant de reprise Si le voyant de reprise clignote, vérifiez les points suivants : ● ● 90 L'imprimante est peut-être à court de papier. Chargez du papier dans le bac d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Annuler/ Reprendre.
● ● Les cartouches d'encre sont appropriées pour l'imprimante et sont correctement installées. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Cartouches d'encre et Instructions d'installation. L'imprimante est peut-être bloquée. Pour plus d'informations sur la résolution du problème, reportez-vous à la section L'imprimante est bloquée. Les deux voyants clignotent Il est peut-être nécessaire de redémarrer l'imprimante. 1. 2. 3. 4. 5.
Chapitre 12 Le logiciel d'impression est trop ancien Le logiciel d'impression installé est peut-être trop ancien. Pour plus informations sur la mise à jour du pilote de l'imprimante, reportez-vous à la section Téléchargement des mises à jour du logiciel d'impression. L'ordinateur ne dispose pas de la configuration minimale Si l'ordinateur ne dispose pas de suffisamment de RAM ou d'espace disque, le temps de traitement de l'imprimante est plus élevé. 1. 2.
A Assistance HP ● ● Procédure d'assistance Assistance téléphonique HP Procédure d'assistance En cas de problème, suivez les instructions ci-dessous : 1. 2. Consultez la documentation fournie avec l'appareil HP Deskjet. Visitez le site Web de service et d'assistance en ligne de HP à l'adresse suivante www.hp.com/support. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP.
Annexe A Au-delà de la période d'assistance téléphonique Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne : www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre pays/région pour en savoir plus sur les options d'assistance disponibles.
B Fournitures Commandez les consommables suivants avec votre imprimante HP Deskjet. Papier Pour commander des supports tels que du papier HP Premium, du film transparent jet d'encre HP Premium ou des cartes de voeux HP, visitez le site www.hp.com. Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Acheter chez HP ou Acheter en ligne.
C Renseignements techniques ● ● ● Spécifications de l'imprimante Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement Spécifications légales Spécifications de l'imprimante Le périphérique HP Deskjet possède les spécifications suivantes.
est minimal, la fonctionnalité et la fiabilité de l'imprimante sont garanties. Les pièces ont été conçues pour que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retirés avec des outils classiques. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation.
Annexe C ENERGY STAR est une marque déposée aux Etats-Unis de U.S EPA. En tant que partenaire ENERGY STAR, HP déclare que ce produit répond aux normes ENERGY STAR relatives à l'éconergie. Pour plus d'informations sur les normes ENERGY STAR, visitez le site Web suivant : www.energystar.
Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Aide du logiciel HP Photosmart 99
Index A accessibilité 2 Alignement des cartouches d'encre 62 Aperçu avant impression 53 Appel 93 Appel de l'assistance HP 93 Au-delà de la période d'assistance 94 Autres projets de photo 30 Avis Hewlett-Packard Company 2 B Bac à papier bac d'alimentation 12 Bac d'alimentation 12 Bac de sortie 13 Bacs à papier bac de sortie 13 déploiement 12 fermeture des bacs à papier 14 Boîte à outils 67 Boîte à outils de l'imprimante 67 Bourrage papier 72 Bouton Photosmart Express 19 Boutons bouton Annuler/ Reprendre 9 bo
Index programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 96 Etalonnage de la qualité d'impression 63 Exif Print 29 F FCC statement 98 FEMP 98 Fenêtre Etat encre 57 File d'attente d'impression, suppression 71 Format de papier personnalisé 51 G Guide papier 13 I impression impression ordinaire 49 Impression 4800x1200 ppp optimisés 50 affiches 45 aperçu avant impression 53 autres documents 32 autres projets de photo 30 avec une seule cartouche d'encre 16 Bouton Photosmart Express 19 brochures 4
mode d'économie d'encre 91 plusieurs programmes sont ouverts 91 Le nom de l'imprimante ne s'affiche pas 69 Les voyants de l'imprimante clignotent 89 Logiciel d'impression téléchargement des mises à jour 58 Logiciel HP Photosmart téléchargement 58 Luminosité 28 M Maintenance Cartouches d'encre 65 imprimante 59, 64 Maintenance de l'imprimante 59 Message Périphérique inconnu 69 Messages d'erreur autres erreurs 88 erreurs des cartouches d'encre 87 message « Manque de papier » 73 Mises à jour logiciel HP Photosm
