User Guide - Microsoft Windows 9x
Se a bandeja de entrada estiver com papel
1. Verifique se:
– Há papel suficiente na bandeja de entrada (pelo menos dez folhas).
– A bandeja de entrada não está sobrecarregada.
– A pilha de papel está tocando a parte posterior da bandeja de entrada.
2. Empurre a guia de papel firmemente contra a margem do papel.
3. Pressione o botão Continuar para prosseguir com a impressão.
Se a bandeja de entrada estiver vazia
1. Carregue-a com papel.
2. Pressione o botão Continuar para prosseguir com a impressão.
A impressora imprime em várias folhas de uma só vez
Se a impressora imprimir em várias folhas de uma vez, verifique o seguinte:
● Gramatura do papel
● O papel pode ter sido colocado de forma incorreta
Gramatura do papel
Se o papel estiver abaixo da gramatura recomendável, a impressora talvez imprima em
várias folhas de uma só vez. Use papel que esteja dentro das especificações
recomendadas.
O papel pode ter sido colocado de forma incorreta
A impressora talvez imprima em várias folhas de uma vez se o papel for colocado a uma
distância muito grande em relação à parte de trás da impressora ou se a guia de papel
não for posicionada firmemente no papel. Recarregue o papel na bandeja, empurrando-
o até sentir que ele está bem encaixado. Em seguida, deslize a guia do papel firmemente
em direção à borda da pilha do papel.
A impressora também pode imprimir várias folhas mesmo quando tipos de papel
diferentes estiverem carregados na impressora. Por exemplo, pode existir uma mistura
de papel fotográfico e papel comum. Esvazie a bandeja de papel e carregue somente o
tipo de papel adequado para o documento sendo impresso.
A impressora parou de funcionar
Se a impressora parar de funcionar durante a impressão do documento, pressione o
botão Continuar. Se a impressora não reiniciar a impressão, levante a tampa e
desconecte o cabo de alimentação da parte de trás da impressora.
Cuidado Primeiro verifique se há peças soltas ou quebradas na impressora. Se
encontrar peças soltas ou quebradas, vá para www.hp.com/support.
Ajuda do HP Photosmart Software 73










