User Guide - Microsoft Windows 9x
Устранение неполадки
1. Поднимите крышку принтера.
2. Выполните одно из следующих действий:
– Если на экране отображается сообщение об ошибке, извлеките картридж,
указанный в сообщении. Переходите к шагу 3.
– Если сообщение об ошибке не отображается, извлеките и переустановите
все картриджи.
Дополнительную информацию см. в Инструкции по установке.
Если ошибка не устранена, перейдите к шагу 3.
3. Выполните чистку картриджа вручную.
4. Вновь установите картридж в принтер и закройте крышку.
Если ошибка не устранена, картридж неисправен и подлежит замене.
Примечание. Если картридж для замены отсутствует, можно печатать
с одним картриджем в резервном режиме печати с одним картриджем.
Дополнительную информацию см. в разделе Резервный режим
печати.
5. Если ошибка по-прежнему не устранена, обратитесь в службу технической
поддержки HP по адресу www.hp.com/support.
Сообщение "Печать в резервном режиме с одним картриджем"
Если принтер обнаруживает, что установлен только один картридж, запускается
резервный режим печати. Этот режим печати позволяет печатать с одним
картриджем, но замедляет работу принтера и снижает качество печати.
Если получено сообщение о резервным режиме печати с одним картриджем при
установленных в принтере двух картриджах, проверьте, удалена ли защитная
пластиковая пленка с обоих картриджей. Пока пластиковая пленка закрывает
контакты картриджа, принтер не может определить, что картридж установлен.
Сообщение "Картридж установлен в неправильное гнездо"
Получение этого сообщения об ошибке означает, что картридж установлен не с
той стороны каретки.
Трехцветный картридж всегда устанавливается в левое гнездо каретки.
Черный картридж или фотокартридж устанавливается в правое гнездо каретки.
Фотографии печатаются неправильно
● Проверка лотка для бумаги
● Проверка свойств принтера
● Бледные или неправильные цвета
● На фотографии появляются горизонтальные линии
● Часть фотографии блеклая
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart 79










