User's Guide - Microsoft Windows 2000
Opakovaná instalace softwaru tiskárny
1. Ukončete všechny antivirové programy či další software spuštěný v počítači.
Poznámka Ukončete antivirový program podle pokynů příslušného
výrobce.
2. Odinstalujte software tiskárny:
a. Vložte disk CD se softwarem tiskárny do optické jednotky a postupujte podle
pokynů na obrazovce.
Poznámka Pokud nedojde k automatickému spuštění instalačního
programu, klepněte v aplikaci Průzkumník systému Windows na
písmeno jednotky CD-ROM a potom poklepejte na soubor setup.exe.
Poklepejte například na soubor D:\setup.exe.
b. Po zobrazení výzvy klepněte na tlačítko Odstranit vše.
3. Nainstalujte znovu software tiskárny:
a. Vložte disk CD se softwarem tiskárny do optické jednotky.
b. Instalaci dokončete podle pokynů na obrazovce.
4. Restartujte antivirový program.
Tiskárna netiskne
● Ověřte následující skutečnosti
● Zkontrolujte kontrolky tiskárny
● Zkontrolujte zapojení kabelů tiskárny
● Vymazání tiskové fronty
● Pokud tiskárna stále netiskne
Ověřte následující skutečnosti
Pokud tiskárna netiskne, zkontrolujte následující skutečnosti:
● Tiskárna je připojena ke zdroji napájení.
● Kabely jsou řádně připojeny.
● Tiskárna je zapnutá.
● Jsou použity správné tiskové kazety pro tuto tiskárnu a tyto kazety jsou správně
nainstalovány.
Další informace najdete v tématech Tiskové kazety a Pokyny pro instalaci.
● Papír nebo jiné médium je správně vloženo v zásobníku papíru.
● Kryt tiskárny je zavřený.
● Zadní přístupová dvířka jsou připevněna.
Zkontrolujte kontrolky tiskárny
Kontrolky tiskárny informují o stavu zařízení a varují uživatele před možnými problémy.
Další informace naleznete v tématu Kontrolky tiskárny svítí nebo blikají.
Kapitola 12
70 HP Deskjet D4100 series










