User's Guide - Microsoft Windows 2000

Opakovaná instalace softwaru tiskárny
1. Ukončete všechny antivirové programy či další software spuštěný v počítači.
Poznámka Ukončete antivirový program podle pokynů příslušného
výrobce.
2. Odinstalujte software tiskárny:
a. Vložte disk CD se softwarem tiskárny do optické jednotky a postupujte podle
pokynů na obrazovce.
Poznámka Pokud nedojde k automatickému spuštění instalačního
programu, klepněte v aplikaci Průzkumník systému Windows na
písmeno jednotky CD-ROM a potom poklepejte na soubor setup.exe.
Poklepejte například na soubor D:\setup.exe.
b. Po zobrazení výzvy klepněte na tlačítko Odstranit vše.
3. Nainstalujte znovu software tiskárny:
a. Vložte disk CD se softwarem tiskárny do optické jednotky.
b. Instalaci dokončete podle pokynů na obrazovce.
4. Restartujte antivirový program.
Tiskárna netiskne
Ověřte následující skutečnosti
Zkontrolujte kontrolky tiskárny
Zkontrolujte zapojení kabelů tiskárny
Vymazání tiskové fronty
Pokud tiskárna stále netiskne
Ověřte následující skutečnosti
Pokud tiskárna netiskne, zkontrolujte následující skutečnosti:
Tiskárna je připojena ke zdroji napájení.
Kabely jsou řádně připojeny.
Tiskárna je zapnutá.
Jsou použity správné tiskové kazety pro tuto tiskárnu a tyto kazety jsou správně
nainstalovány.
Další informace najdete v tématech Tiskové kazety a Pokyny pro instalaci.
Papír nebo jiné médium je správně vloženo v zásobníku papíru.
Kryt tiskárny je zavřený.
Zadní přístupová dvířka jsou připevněna.
Zkontrolujte kontrolky tiskárny
Kontrolky tiskárny informují o stavu zařízení a varují uživatele před možnými problémy.
Další informace naleznete v tématu Kontrolky tiskárny svítí nebo blikají.
Kapitola 12
70 HP Deskjet D4100 series