HP Deskjet D4100 series Guida del software HP Photosmart
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Sommario 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Benvenuto..............................................................................................................4 Funzioni speciali....................................................................................................6 Introduzione...........................................................................................................7 Panoramica della stampante...................................................................................
Collegamenti per la stampa...................................................................................48 Stampa veloce/economica....................................................................................49 Selezione di un tipo di carta..................................................................................50 Modifica della velocità o della qualità di stampa...................................................50 Risoluzione di stampa....................................................
Sommario A Assistenza HP......................................................................................................93 Processo di assistenza..........................................................................................93 Assistenza telefonica HP.......................................................................................93 B Materiali di consumo...........................................................................................95 C Informazioni tecniche..............
1 Benvenuto Benvenuto nella Guida di HP Deskjet D4100 series. Per informazioni sulle procedure da seguire per effettuare un'operazione, fare riferimento alla seguente tabella. In alternativa, per ricercare informazioni è possibile consultare il pannello del sommario. 4 Sezione Descrizione Funzioni speciali Descrizione di alcune caratteristiche speciali della stampante. Introduzione Informazioni sull'uso della stampante e sull'uso e la sostituzione delle cartucce di stampa.
(continua) Sezione Descrizione Software della stampante Informazioni sulla procedura da seguire per impostare l'unità HP Deskjet come stampante predefinita, specificare le impostazioni di stampa predefinite, e scaricare gli aggiornamenti del software della stampante.
2 Funzioni speciali Complimenti per l'acquisto di questa stampante HP Deskjet. Questo prodotto è dotato di diverse funzioni e caratteristiche sorprendenti: ● ● ● ● ● ● ● ● 6 Stampa senza bordi: la funzione di stampa senza bordi consente di sfruttare l'intera superficie della pagina per la stampa di foto e brochure. Stampa a sei inchiostri opzionale: consente di ottimizzare la stampa fotografica utilizzando una cartuccia fotografica (venduta separatamente).
3 Introduzione ● ● ● ● ● Panoramica della stampante Pulsanti e spie Vassoi della carta Cartucce Modalità Backup dell'inchiostro Panoramica della stampante Per informazioni sulle caratteristiche della stampante, fare clic sui collegamenti sotto riportati.
Capitolo 3 1 Porta USB Pulsanti e spie Utilizzare i pulsanti della stampante per accenderla e spegnerla, per annullare e riavviare un processo di stampa e aprire il software HP Photosmart Express. Le spie della stampante indicano lo stato della stampante.
1 Pulsante e spia di accensione La spia di accensione lampeggia quando la stampante è in fase di elaborazione. Avvertimento Per accendere o spegnere la stampante, utilizzare sempre il pulsante di accensione. L'uso di una ciabatta multipresa, di un dispositivo di protezione da sovratensioni o di un interruttore a parete per accendere e spegnere la stampante potrebbe causare un malfunzionamento della stessa.
Capitolo 3 1 Pulsante e spia Riprendi Pulsante Photosmart Express Utilizzare il pulsante Photosmart Express per aprire il software HP Photosmart Express. Il software HP Photosmart Express consente di stampare le foto o di ordinare le stampe in linea in modo semplice e rapido. Inoltre, consente di accedere ad altre funzioni di base del software di imaging HP, quali ad esempio funzioni per il salvataggio, la visualizzazione e la condivisione delle foto.
1 Spia di collegamento 2 Spia di errore Quando la fotocamera è collegata correttamente, la spia di collegamento è accesa. Quando si stampa dalla fotocamera, la spia di collegamento verde lampeggia. Se la fotocamera non è impostata sulla modalità corretta per il trasferimento delle foto, la spia di errore lampeggia. Nota La porta USB anteriore può anche essere utilizzata per trasferire le immagini da lettori di schede esterni, unità flash USB e altre periferiche USB.
Capitolo 3 Apertura dei vassoi della carta Apertura dei vassoi della carta 1. Abbassare il vassoio di alimentazione. 2. Abbassare il vassoio di uscita. 3. Estrarre l'estensione del vassoio di uscita. Vassoio di alimentazione Il vassoio di alimentazione contiene carta o altri supporti.
Guida della carta Spostando la guida della carta a destra o a sinistra, è possibile stampare su supporti di vari formati. Vassoio di uscita Le pagine stampate vengono depositate nel vassoio di uscita. 1 Vassoio di uscita Sollevare il vassoio di uscita per caricare la carta o altri supporti. Abbassare il vassoio di uscita prima di avviare la stampa. Per evitare che la carta fuoriesca dal vassoio di uscita, estrarre completamente le relative estensioni.
Capitolo 3 1 Seconda sezione dell'estensione del vassoio di uscita 2 Fermo dell'estensione del vassoio di uscita Chiusura dei vassoi della carta Chiusura dei vassoi della carta 1. Rimuovere la carta o gli altri supporti dai vassoi della carta. 2. Se il fermo dell'estensione del vassoio di uscita è sollevato, abbassarlo e spingere verso l'interno la seconda sezione dell'estensione del vassoio di uscita. 3. 14 Inserire la prima sezione dell'estensione del vassoio di uscita nel relativo vassoio.
4. Sollevare il vassoio di uscita. 5. Sollevare il vassoio di alimentazione.
Capitolo 3 Sostituzione delle cartucce di stampa Prima di acquistare le cartucce, controllarne il numero di selezione. Il numero di selezione può essere riportato in tre posizioni: ● Etichetta del numero di selezione: guardare l'etichetta apposta sulla cartuccia da sostituire. ● Documentazione della stampante: per un elenco di numeri di selezione delle cartucce, consultare la guida di riferimento fornita con la stampante.
Cartuccia installata Risultato Cartuccia del nero I colori vengono stampati in scala di grigi. Cartuccia in tricromia I colori vengono stampati, ma il nero tende al grigio e non è realmente nero. Cartuccia fotografica I colori vengono stampati in scala di grigi. Nota HP sconsiglia l'uso della cartuccia fotografica in modalità Backup dell'inchiostro. Uscita dalla modalità Backup dell'inchiostro Per disattivare la modalità Backup dell'inchiostro, installare due cartucce.
4 Collegamento alla stampante ● USB USB Il collegamento della stampante al computer avviene mediante un cavo USB (Universal Serial Bus). È possibile utilizzare il cavo USB solo se il sistema operativo del computer è Windows 98 SE o versioni successive. Nota Per ottenere prestazioni di stampa ottimali, utilizzare un cavo USB 2.0. Per istruzioni sul collegamento della stampante mediante un cavo USB, consultare lo schema di configurazione fornito con la stampante.
5 Stampa con il pulsante Photosmart Express Per stampare velocemente le foto, utilizzare il pulsante Photosmart Express. ● ● Informazioni sul pulsante Photosmart Express Informazioni sul software HP Photosmart Express Informazioni sul pulsante Photosmart Express Il pulsante Photosmart Express è situato sul pannello anteriore della stampante. Premendo questo pulsante è possibile aprire il software HP Photosmart Express sul computer in uso.
6 Stampa di foto con la porta USB anteriore Informazioni sulle procedure di trasferimento e di stampa delle foto da una fotocamera digitale, un lettore di schede esterno o un'unità flash USB.
Stampa dalla porta USB anteriore 1. Caricare la carta fotografica nella stampante. Per istruzioni per il caricamento della carta fotografica, fare clic su una delle seguenti opzioni: – Stampa di foto senza bordi – Stampa di foto con bordi 2. Collegare la fotocamera o altra periferica alla porta USB anteriore utilizzando un cavo USB. La spia di collegamento verde dovrebbe essere accesa. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sulle spie della porta USB anteriore. 3.
Capitolo 6 22 1 Spia di collegamento 2 Spia di errore HP Deskjet D4100 series
7 Stampa di foto Il software della stampante offre diverse funzioni per facilitare la stampa di foto digitali e migliorarne la qualità. Informazioni sulla stampa di foto Stampa di una foto senza bordi. Stampa di una foto con bordi. Informazioni sull'esecuzione di altre operazioni per la stampa di foto ● ● ● ● ● ● ● Utilizzare la cartuccia fotografica per ottenere foto con colori brillanti e senza imperfezioni. Migliorare i colori delle stampe con impostazioni colore avanzate.
Capitolo 7 Operazioni preliminari per la stampa 1. Sollevare il vassoio di uscita. 2. Fare scorrere la guida della carta fino in fondo verso sinistra. 3. Verificare che la carta fotografica non sia ondulata. 4. Inserire la carta fotografica nel lato destro del vassoio di alimentazione. Il lato da stampare deve essere rivolto verso il basso con il bordo corto rivolto verso la stampante.
4. Nell'elenco Collegamenti per la stampa, fare clic su Stampa di foto - Senza bordi, quindi selezionare le seguenti impostazioni di stampa: – Qualità di stampa: Normale o Ottima Nota Per ottenere la massima qualità di stampa in termini di risoluzione (dpi), andare alla scheda Caratteristiche e fare clic su Max dpi nell'elenco a discesa Qualità di stampa. 5. 6.
Capitolo 7 Operazioni preliminari per la stampa 1. Sollevare il vassoio di uscita. 2. Fare scorrere la guida della carta fino in fondo verso sinistra. 3. Verificare che la carta fotografica non sia ondulata. 4. Inserire la carta fotografica nel lato destro del vassoio di alimentazione. Il lato da stampare deve essere rivolto verso il basso con il bordo corto rivolto verso la stampante. Nota Alcuni formati carta potrebbero fuoriuscire dal bordo del vassoio di alimentazione. 5. 6. 7.
4. Nell'elenco Collegamenti per la stampa, fare clic su Stampa di foto - Con bordi bianchi, quindi selezionare le seguenti impostazioni di stampa: – Qualità di stampa: Normale o Ottima Nota Per ottenere la massima qualità di stampa in termini di risoluzione (dpi), andare alla scheda Caratteristiche e fare clic su Max dpi nell'elenco a discesa Qualità di stampa.
Capitolo 7 Se la cartuccia fotografica non viene fornita con la stampante, è possibile acquistarla separatamente. Installazione della cartuccia fotografica ➔ Per installare la cartuccia fotografica, rimuovere la cartuccia del nero dalla stampante e installare la cartuccia fotografica nel lato destro del supporto apposito. Nota Per informazioni sulla procedura di installazione di una cartuccia di stampa, vedere Istruzioni di installazione.
Exif Print Exif Print (Exchangeable Image File Format 2.2) è uno standard internazionale per immagini digitali che consente di semplificare la fotografia digitale e di ottimizzare le foto stampate. Quando viene scattata una fotografia con una fotocamera digitale abilitata all'uso di tale formato, Exif Print cattura informazioni, quali il tempo di esposizione, il tipo di flash e la saturazione dei colori, e le memorizza nel file dell'immagine.
Capitolo 7 Risparmio durante la stampa di foto Per risparmiare denaro e inchiostro durante la stampa delle foto, utilizzare la carta fotografica per uso quotidiano HP e impostare la qualità di stampa su Normale. La carta fotografica per uso quotidiano HP è stata concepita per realizzare foto di qualità con poco inchiostro. Nota Per foto di qualità superiore, utilizzare la carta fotografica HP Premium Plus, e impostare la qualità di stampa su Ottima o Max dpi.
8 Stampa di altri documenti E-mail Documenti Lettere Buste Cartoline Schede Hagaki Schede indice Etichette Etichette per CD/ DVD Lucidi Brochure Biglietti d'auguri Opuscoli Poster Supporti trasferimento a caldo Suggerimenti per la stampa: ridurre al minimo i costi e gli sforzi ottimizzando la qualità delle stampe seguendo i suggerimenti per la stampa. Software della stampante: informazioni sul software della stampante.
Capitolo 8 5. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a contatto con il bordo dei fogli. 6. Abbassare il vassoio di uscita. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa. 3. Nell'elenco Collegamenti per la stampa, fare clic su Stampa per uso quotidiano o Stampa veloce/economica, quindi specificare le seguenti impostazioni di stampa: – Tipo di carta: Carta comune – Formato carta: un formato carta appropriato 4.
5. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a contatto con il bordo dei fogli. 6. Abbassare il vassoio di uscita. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa. 3. Nell'elenco Collegamenti per la stampa, fare clic su Stampa per uso quotidiano, quindi specificare le seguenti impostazioni di stampa: – Tipo di carta: Carta comune – Formato carta: un formato carta appropriato 4.
Capitolo 8 5. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a contatto con il bordo dei fogli. 6. Abbassare il vassoio di uscita. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa. 3. Nell'elenco Collegamenti per la stampa, fare clic su Stampa presentazioni, quindi specificare le seguenti impostazioni di stampa: – Tipo di carta: Carta comune – Formato carta: un formato carta appropriato 4.
5. Fare scorrere la guida della carta in modo che aderisca perfettamente al bordo delle buste. 6. Abbassare il vassoio di uscita. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche, quindi selezionare le seguenti impostazioni di stampa: – Tipo di carta: Carta comune – Formato: un formato busta appropriato 3. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su OK.
Capitolo 8 5. Fare scorrere la guida della carta in modo che aderisca perfettamente al bordo delle cartoline. 6. Abbassare il vassoio di uscita. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche, quindi specificare le seguenti impostazioni di stampa: – Tipo di carta: fare clic su Altri tipi e su Carte speciali, quindi selezionare il tipo di cartolina appropriato.
5. Fare scorrere la guida della carta in modo che aderisca perfettamente al bordo delle cartoline. 6. Abbassare il vassoio di uscita. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche, quindi specificare le seguenti impostazioni di stampa: – Tipo di carta: fare clic su Altri tipi e su Hagaki, quindi selezionare il tipo di scheda Hagaki appropriato. – Qualità di stampa: Normale o Ottima – Formato: un formato di scheda hagaki appropriato 3.
Capitolo 8 5. Fare scorrere la guida della carta in modo che aderisca perfettamente al bordo dei supporti di stampa. 6. Abbassare il vassoio di uscita. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche, quindi specificare le seguenti impostazioni di stampa: – Tipo di carta: Carta comune – Formato: un formato di supporto appropriato 3. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su OK.
6. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a stretto contatto con il bordo dei fogli. 7. Abbassare il vassoio di uscita. Stampa Nota Se il programma in uso dispone di una funzione di stampa di etichette, seguire le istruzioni fornite con il programma. In caso contrario, attenersi alle istruzioni che seguono. 1. 2. 3. 4. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa.
Capitolo 8 Operazioni preliminari per la stampa 1. Sollevare il vassoio di uscita, quindi rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione. 2. Fare scorrere la guida della carta fino in fondo verso sinistra. 3. Inserire un foglio di etichette per CD/DVD nel lato destro del vassoio di alimentazione. Il lato da stampare deve essere rivolto verso il basso. 4. Spingere la carta nella stampante finché non si blocca. 5. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a contatto con il bordo dei fogli.
5. Fare scorrere la guida della carta in modo che aderisca perfettamente al bordo dei lucidi. 6. Abbassare il vassoio di uscita. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Collegamenti per la stampa. 3. Nell'elenco Collegamenti per la stampa, fare clic su Stampa presentazioni, quindi specificare le seguenti impostazioni di stampa: – Tipo di carta: fare clic su Altri tipi e selezionare il tipo di lucido appropriato.
Capitolo 8 5. Fare scorrere la guida della carta in modo che sia a contatto con il bordo dei fogli. 6. Abbassare il vassoio di uscita. Stampa 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche. 3. Per la stampa di brochure senza bordi, selezionare la casella di controllo Stampa senza bordi. 4.
6. Fare scorrere la guida della carta in modo che aderisca perfettamente al bordo dei biglietti. 7. Abbassare il vassoio di uscita. Stampa Nota Se il programma in uso dispone di una funzione di stampa di biglietti d'auguri, seguire le istruzioni fornite con il programma. In caso contrario, attenersi alle istruzioni che seguono. 1. 2. 3. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante.
Capitolo 8 Indicazioni utili Non superare la capacità del vassoio di alimentazione: 100 fogli di carta. Operazioni preliminari per la stampa 1. Sollevare il vassoio di uscita. 2. Fare scorrere la guida della carta fino in fondo verso sinistra. 3. Inserire la carta comune nel lato destro del vassoio di alimentazione. Il lato da stampare deve essere rivolto verso il basso. 4. Spingere la carta nella stampante finché non si blocca. 5.
Stampa di poster Indicazioni utili ● Nella stampa di poster, le sezioni del poster vengono disposte automaticamente su singoli fogli che possono essere successivamente riuniti. Una volta stampate le sezioni di un poster, unire con nastro adesivo i vari fogli dopo averne ritagliato i bordi. ● Non superare la capacità del vassoio di alimentazione: 100 fogli di carta. Operazioni preliminari per la stampa 1. Sollevare il vassoio di uscita. 2. Fare scorrere la guida della carta fino in fondo verso sinistra.
Capitolo 8 5. 6. 7. Fare clic sul pulsante Seleziona pagine affiancate. Verificare che il numero di pagine affiancate selezionate corrisponda al numero di fogli del poster, quindi fare clic su OK. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su OK. Per informazioni sulle funzioni disponibili nella finestra di dialogo Proprietà della stampante utilizzare Guida rapida.
Stampa Nota Se il programma in uso dispone di una funzione di stampa su supporti per il trasferimento a caldo, seguire le istruzioni fornite con il programma. In caso contrario, attenersi alle istruzioni che seguono. 1. 2. 3. 4. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante.
9 Suggerimenti per la stampa Per risparmiare tempo ● ● Utilizzare la scheda Collegamenti per la stampa. Impostare l'ordine di stampa delle pagine. Per risparmiare denaro ● ● ● ● ● Utilizzare la Stampa veloce/economica. Stampare più pagine su un unico foglio. Stampare in scala di grigi. Stampare un documento fronte/retro. Per risparmiare denaro e inchiostro quando si stampano le foto, utilizzare Carta fotografica per uso quotidiano HP.
Se ad esempio si stampa frequentemente su lucidi, è possibile creare un collegamento di stampa selezionando il collegamento Stampa presentazione, utilizzando Lucidi per Proiezioni HP come tipo di carta, e salvando il collegamento modificato con un nuovo nome, ad esempio "Presentazioni lucidi". In seguito alla creazione del collegamento di stampa, per stampare sui lucidi sarà sufficiente selezionare tale collegamento anziché modificare ogni volta le impostazioni di stampa.
Capitolo 9 Stampa presentazioni Uso della stampa di presentazioni per stampare documenti di alta qualità, tra cui: ● ● ● Lettere Brochure Lucidi Selezione di un tipo di carta Quando si stampa un documento di qualità superiore, è consigliabile selezionare un tipo di carta specifico. Selezione di un tipo di carta specifico 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche. 3.
3. 4. Nell’elenco a discesa Tipo di carta, selezionare il tipo di carta caricato nella stampante. Nell'elenco a discesa Qualità di stampa, selezionare l'impostazione della qualità di stampa appropriata in relazione al progetto. Risoluzione di stampa La risoluzione di stampa è indicata in dpi (dots per inch) dal software della stampante. La risoluzione varia a seconda del tipo di carta e dell'impostazione della qualità di stampa selezionata nel software. Visualizzazione della risoluzione di stampa 1.
Capitolo 9 Stampa in scala di grigi Stampa in scala di grigi 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Colore. 3. Fare clic su Stampa in scala di grigi. 4. Selezionare un'opzione dall'elenco a discesa Stampa in scala di grigi. 5. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su OK. Impostazione dell'ordine delle pagine L'ordine delle pagine determina l'ordine di stampa dei documenti composti da più pagine.
7. 8. 9. Fare clic su Salva per salvare il formato carta personalizzato. Fare clic su OK per uscire dalla finestra di dialogo Formato carta personalizzato. Per utilizzare il formato carta personalizzato, selezionarne il nome nell'elenco a discesa Formato. Stampa di più pagine su un singolo foglio di carta Utilizzare il software della stampante per stampare più pagine di un documento su un singolo foglio.
Capitolo 9 Anteprima di stampa di un documento 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche o Colore. 3. Selezionare la casella di controllo Mostra anteprima di stampa. 4. Selezionare eventuali altre impostazioni di stampa desiderate, quindi fare clic su OK. Prima della stampa del documento verrà visualizzata l'anteprima. 5. Effettuare una delle seguenti operazioni: – Fare clic su OK per stampare un documento.
Stampa di un documento fronte/retro con rilegatura ➔ Per la procedura di base di stampa fronte/retro con rilegatura, attenersi alle istruzioni. Stampa di un documento fronte/retro con rilegatura a calendario 1. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante. 2. Fare clic sulla scheda Caratteristiche. 3. Nell'elenco a discesa Stampa fronte/retro, fare clic su Manuale. 4. Selezionare le seguenti caselle di controllo: – Pagine rilegate in alto – Mantieni layout 5.
10 Software della stampante ● ● ● ● ● ● Impostazione dell'unità HP Deskjet come stampante predefinita. Selezionare le impostazioni di stampa predefinite per tutti i documenti. Utilizzare Finestra di dialogo Proprietà della stampante per selezionare le opzioni di stampa. Utilizzare la Guida rapida per ulteriori informazioni su impostazioni di stampa specifiche. Visualizzare la finestra Stato dell'inchiostro per informazioni sul livello approssimativo dell'inchiostro di ciascuna cartuccia.
Per risparmiare tempo quando si stampa, scegliere le opzioni utilizzate più spesso come impostazioni predefinite della stampante. In questo modo non sarà necessario specificare le opzioni ogni volta che si utilizza la stampante. Modifica delle impostazioni di stampa predefinite 1. Fare doppio clic sull'icona di HP Digital Imaging Monitor sul lato destro della barra delle applicazioni di Windows. 1 2. 3. Icona di HP Digital Imaging Monitor Verrà visualizzato il Centro soluzioni HP.
Capitolo 10 Apertura della finestra di dialogo Proprietà della stampante 1. Aprire il file da stampare. 2. Fare clic su File, quindi su Stampa e infine su Proprietà o Preferenze. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Proprietà della stampante. Nota Il percorso per accedere alla finestra di dialogo Proprietà della stampante varia a seconda dell'applicazione software in uso.
Se si desidera visualizzare la finestra Stato dell'inchiostro quando si esegue un'operazione di stampa dopo aver scelto di non visualizzarla, attenersi alla seguente procedura: 1. 2. 3. 4. 5. Per Windows 2000, fare clic su Start e quindi su Impostazioni. Per Windows XP, fare clic su Start e quindi su Stampanti e fax. Verrà visualizzato un elenco delle stampanti installate sul computer.
11 Manutenzione ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Installazione delle cartucce Allineamento delle cartucce Pulizia automatica delle cartucce Calibrazione della qualità di stampa Stampa di una pagina di prova Visualizzazione dei livelli d'inchiostro stimati Manutenzione del corpo della stampante Rimozione dell'inchiostro da pelle e indumenti Pulizia manuale delle cartucce Manutenzione delle cartucce Casella degli strumenti della stampante Installazione delle cartucce Quando è necessario sostituire le cartucce, accert
Il numero di selezione può essere riportato in tre posizioni: ● Etichetta del numero di selezione: guardare l'etichetta apposta sulla cartuccia da sostituire. ● Documentazione della stampante: per un elenco di numeri di selezione delle cartucce, consultare la guida di riferimento fornita con la stampante.
Capitolo 11 5. Spingere la cartuccia verso il basso ed estrarla dal relativo supporto. 6. Estrarre la cartuccia di ricambio dalla confezione e rimuovere con cautela il nastro di protezione in plastica. Tenere la cartuccia in modo che i contatti in rame si trovino in basso e siano rivolti verso la stampante. 1 Rimozione del nastro di plastica Avvertimento Non toccare i contatti in rame o gli ugelli dell'inchiostro della cartuccia.
7. Fare scorrere la cartuccia leggermente inclinata verso l'alto nel relativo supporto, fino a quando non scatterà in posizione. 8. Chiudere il coperchio della stampante. Allineare le cartucce per ottenere una qualità di stampa ottimale. Per informazioni sulla conservazione delle cartucce, vedere Manutenzione delle cartucce. Per maggiori informazioni sul riciclaggio delle cartucce vuote, vedere Programma per il riciclaggio dei materiali di consumo HP a getto d'inchiostro.
Capitolo 11 Pulizia delle cartucce 1. Aprire la Casella degli strumenti della stampante. 2. Fare clic su Pulisci cartucce. 3. Fare clic su Pulisci, quindi seguire le istruzioni visualizzate. Se nei documenti stampati mancano ancora righe o punti anche dopo aver effettuato la pulizia, pulire manualmente i contatti della cartuccia di stampa. Avvertimento Pulire le cartucce solo se necessario. Eseguendo operazioni di pulizia non necessarie si consuma l'inchiostro e si accorcia la durata della cartuccia.
La scheda Livello d'inchiostro stimato contiene anche informazioni sull'ordinazione delle cartucce. Per visualizzare tali informazioni, fare clic sul pulsante Informazioni sulle cartucce. Manutenzione del corpo della stampante L'unità HP Deskjet nebulizza l'inchiostro durante l'emissione, pertanto col tempo si produrranno delle macchie d'inchiostro. Rimozione delle macchie e dei residui di inchiostro essiccato dall'esterno 1. Spegnere l'unità HP Deskjet, quindi scollegare il cavo di alimentazione. 2.
Capitolo 11 Operazioni preliminari per la pulizia 1. Aprire il coperchio dell'unità HP Deskjet. 2. Attendere finché il supporto delle cartucce non si sposta verso il lato destro dell'unità HP Deskjet, in posizione di pausa. 3. Estrarre le cartucce e collocarle su un pezzo di carta con i contatti in rame rivolti verso l'alto. Avvertimento Non lasciare le cartucce all'esterno dell'unità HP Deskjet per più di 30 minuti. Pulizia manuale dei contatti della cartuccia 1.
Consigli per la manutenzione ● ● Conservare tutte le cartucce nelle loro confezioni sigillate fino al momento dell'utilizzo. Conservare le cartucce a temperatura ambiente (15-35° C o 59-95° F). Non staccare il nastro adesivo di plastica dall'ugello dell'inchiostro finché non si è pronti a installare la cartuccia. Se il nastro in plastica è già stato rimosso, non cercare di riapplicarlo sulla cartuccia. L'operazione potrebbe danneggiarla.
Capitolo 11 Casella degli strumenti della stampante Nella Casella degli strumenti della stampante sono disponibili numerosi strumenti che consentono di ottimizzare le prestazioni. Utilizzare la Casella degli strumenti della stampante per eseguire le seguenti operazioni: ● ● ● ● ● Allineamento delle cartucce Calibrazione della qualità di stampa Pulizia delle cartucce Stampa di una pagina di prova Visualizzazione dei livelli d'inchiostro stimati Apertura della Casella degli strumenti della stampante 1.
12 Risoluzione dei problemi ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Problemi di installazione La stampante non stampa Inceppamento carta Problemi con la carta Stampante bloccata Problemi della cartuccia Stampa delle foto non corretta Problemi relativi alla porta USB frontale Qualità di stampa scadente Il documento non è stampato correttamente Problemi con i documenti senza bordi Il software HP Photosmart Express non è installato Messaggi di errore Spie della stampante accese o lampeggianti Stampa dei documenti le
Capitolo 12 4. 5. 6. 7. Se la stampante non viene ancora rilevata dal programma di installazione, sostituire il cavo USB e passare all'operazione successiva. Fare clic su Annulla, quindi riavviare il computer. Spegnere la stampante e scollegare il cavo USB e il cavo di alimentazione. Chiudere eventuali programmi antivirus o altri programmi in esecuzione sul computer. Nota Per chiudere un programma antivirus, attenersi alle istruzioni del produttore. 8. Reinstallare il software della stampante: a.
seleziona Stampa nel menu File o nella cartella Stampanti del Pannello di controllo, provare a reinstallare il software. Reinstallazione del software della stampante 1. Chiudere eventuali programmi antivirus o altri programmi in esecuzione sul computer. Nota Per chiudere un programma antivirus, attenersi alle istruzioni del produttore. 2. Disinstallare il software della stampante: a. Inserire il CD del software della stampante nell'unità CD-ROM, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Capitolo 12 Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Spie della stampante accese o lampeggianti. Controllare il collegamento del cavo della stampante Se la stampante e il computer sono collegati tramite un cavo USB ma non comunicano fra loro, provare a eseguire le seguenti operazioni: ● ● ● ● ● Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente alla stampante e alla presa elettrica. Controllare il cavo USB.
Arresto e riavvio del servizio di stampa 1. Nel caso di Windows 2000, fare clic su Start, fare clic su Pannello di controllo, quindi su Strumenti di amministrazione. Nel caso di Windows XP, fare clic su Start, fare clic su Pannello di controllo, quindi su Prestazioni e manutenzione e infine su Strumenti di amministrazione. 2. Fare doppio clic su Servizi, quindi su Spooler di stampa. 3. Fare clic su Arresta, quindi fare clic su Avvia per riavviare il servizio di stampa. 4.
Capitolo 12 5. Reinserire saldamente lo sportello di accesso posteriore. 6. Se non è possibile rimuovere la carta inceppata dal retro della stampante, sollevare il coperchio della stampante, rimuovere la carta inceppata dalla parte anteriore della stampante e abbassare il coperchio. Avvertimento Procedere con attenzione durante tale operazione, poiché la rimozione della carta dalla parte anteriore potrebbe danneggiare la stampante. 7. 8. Accendere la stampante e premere il pulsante Riprendi.
Messaggio di carta esaurita Attenersi alla procedura appropriata relativa alla condizione specifica. ● ● Se il vassoio di alimentazione contiene della carta Se il vassoio di alimentazione è vuoto Se il vassoio di alimentazione contiene della carta 1. Verificare quanto segue: – Il vassoio di alimentazione contiene carta sufficiente (almeno dieci fogli). – Il vassoio di alimentazione non è troppo pieno. – La risma di carta è a contatto con la parte posteriore del vassoio di alimentazione. 2.
Capitolo 12 Avvertimento Verificare innanzitutto l'eventuale presenza di parti allentate o danneggiate nella stampante. Se si rilevano parti allentate o danneggiate, vedere www.hp.com/support. Se non si rilevano parti allentate o danneggiate, attenersi alla seguente procedura: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Ricercare e rimuovere eventuali ostacoli, quali nastro o materiali di imballaggio, che impediscono il movimento in avanti e all'indietro della cartuccia.
3. 4. 5. 6. Verificare l'elenco di cartucce utilizzabili con la stampante. a. Aprire la Casella degli strumenti della stampante. b. Fare clic sulla scheda Livello d'inchiostro stimato. c. Fare clic sul pulsante Informazioni sulle cartucce e visualizzare l'elenco dei numeri di selezione delle cartucce. I numeri di selezione delle cartucce sono indicati anche nella guida di riferimento fornita con la stampante. Verificare il periodo di garanzia sulla cartuccia.
Capitolo 12 Messaggio "La cartuccia si trova nell'alloggiamento errato" Se viene visualizzato questo messaggio di errore, la cartuccia è installata nel lato errato del supporto. La cartuccia in tricromia deve essere installata nello scomparto di sinistra del supporto delle cartucce. Installare la cartuccia del nero o fotografica nello scomparto di destra del supporto delle cartucce.
Presenza di righe orizzontali sulla foto Se sulle foto sono presenti delle righe orizzontali chiare o scure, attenersi alla seguente procedura: 1. 2. 3. 4. Pulire le cartucce di stampa. Ristampare la foto. Se le righe orizzontali si ripresentano, eseguire una calibrazione della qualità di stampa. Per eseguire la calibrazione della qualità di stampa è necessario che siano installate sia una cartuccia del nero che una in tricromia. Ristampare la foto.
Capitolo 12 Per istruzioni su come evitare l'arricciamento della carta fotografica, vedere Conservazione e manipolazione della carta fotografica. Sbiadimento in prossimità dei bordi della foto Se si verifica uno sbiadimento a circa 25-63 mm (1,0-2,5 pollici) dal bordo della fotografia, provare le seguenti soluzioni: ● ● Installare una cartuccia fotografica e una cartuccia in tricromia nella stampante.
Le spie della porta USB anteriore lampeggiano 1 Spia di collegamento 2 Spia di errore Stato delle spie Operazione La spia di collegamento e la spia di errore La stampante ha perso la connessione lampeggiano per cinque secondi. con la fotocamera durante la stampa. Controllare la connessione USB. La spia di collegamento è accesa e la spia La fotocamera non è impostata sulla di errore lampeggia modalità corretta per il trasferimento delle foto. Cambiare la modalità della fotocamera.
Capitolo 12 La stampa è sbiadita ● ● Verificare che non vi siano cartucce di stampa in esaurimento. Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione dei livelli d'inchiostro stimati. Se una delle cartucce è in esaurimento, è opportuno sostituirla. Per informazioni sui numeri di catalogo corretti, consultare la guida di riferimento fornita con la stampante. Verificare che sia installata una cartuccia del nero.
● ● La busta stampata è inclinata Documento non stampato in conformità con le nuove impostazioni di stampa Il testo e le immagini non sono allineati In caso di errori di allineamento fra il testo e le immagini, allineare le cartucce. Il documento è stato stampato inclinato o non al centro 1. 2. 3. Verificare che la carta sia stata posizionata correttamente nel vassoio di alimentazione. Verificare che la guida della carta sia a stretto contatto con il bordo dei fogli. Ristampare il documento.
Capitolo 12 ● ● ● ● L'immagine stampata è inclinata Sbavature d'inchiostro Parti della foto sono sbiadite Bordi indesiderati sulle foto Istruzioni per la stampa senza bordi Per eseguire la stampa senza bordi di foto o brochure, attenersi alle seguenti istruzioni: ● ● ● ● Verificare che il formato della carta specificato nell'elenco a discesa Formato carta della scheda Collegamenti per la stampa corrisponda al formato della carta caricata nel vassoio della carta.
Se sulle foto sono presenti delle righe orizzontali chiare o scure, attenersi alla seguente procedura: 1. 2. 3. 4. Pulire le cartucce di stampa. Ristampare la foto. Se le righe orizzontali si ripresentano, eseguire una calibrazione della qualità di stampa. Per eseguire la calibrazione della qualità di stampa è necessario che siano installate sia una cartuccia del nero che una in tricromia. Ristampare la foto.
Capitolo 12 Sbiadimento sui bordi della foto Verificare che la carta fotografica non sia arricciata. Nel caso in cui la foto sia arricciata, metterla in un involucro di plastica e piegarla con cautela nella direzione opposta fino a quando risulta piatta. Se il problema persiste, utilizzare carta fotografica non arricciata. Per istruzioni su come evitare l'arricciamento della carta fotografica, vedere Conservazione e manipolazione della carta fotografica.
Per la maggior parte dei tipi di carta Se la foto presenta un bordo indesiderato, provare una delle seguenti operazioni: ● ● ● ● Allineare le cartucce. Aprire Finestra di dialogo Proprietà della stampante, fare clic sulla scheda Caratteristiche e verificare che il formato di carta selezionato corrisponda sia al formato della carta in base al quale è stata formattata la foto sia a quello della carta caricata nella stampante. Verificare che non vi siano problemi relativi all'immagine di origine.
Capitolo 12 Il software HP Photosmart Express non è installato È stato premuto il pulsante Photosmart Express sulla stampante ma il software HP Photosmart Express non è installato sul computer. Per poter utilizzare il pulsante Photosmart Express è necessario installare preventivamente il software HP Photosmart Express sul computer. Inserire nell'unità CDROM il CD del software HP fornito con la stampante. Installare il software HP Photosmart Express seguendo le istruzioni visualizzate.
Messaggio "La cartuccia si trova nell'alloggiamento errato" Se viene visualizzato questo messaggio di errore, la cartuccia è installata nel lato errato del supporto. Per risolvere il problema seguire le istruzioni riportate alla voce Messaggio "La cartuccia si trova nell'alloggiamento errato". Messaggio "Stampa in modalità Backup dell'inchiostro" Se viene visualizzato questo messaggio di errore, attenersi alle seguenti istruzioni.
Capitolo 12 1 Spia di accensione 2 Spia Riprendi La spia di accensione lampeggia 1 Spia di accensione Se la spia di accensione lampeggia, la stampante sta eseguendo le operazioni preliminari alla stampa. La spia smette di lampeggiare quando la stampante ha ricevuto tutti i dati.
La spia Riprendi lampeggia 1 Spia Riprendi Se la spia Riprendi lampeggia, verificare le seguenti condizioni: ● ● ● ● La carta potrebbe essere esaurita. Caricare la carta nel vassoio di alimentazione, quindi premere il pulsante Riprendi. La carta potrebbe essersi inceppata. Per ulteriori informazioni sull'eliminazione degli inceppamenti, vedere Inceppamento carta. Le cartucce installate sono corrette per la stampante in uso e sono state installate correttamente.
Capitolo 12 Stampa dei documenti lenta Più programmi software aperti Il computer non dispone di risorse sufficienti per consentire alla stampante di funzionare alla velocità ottimale. Per aumentare la velocità della stampante, chiudere tutti i programmi software non necessari durante la stampa. Stampa di documenti complessi, grafica o foto I documenti contenenti grafica o foto vengono stampati più lentamente rispetto ai documenti di testo.
A Assistenza HP ● ● Processo di assistenza Assistenza telefonica HP Processo di assistenza In caso di problemi, attenersi alla procedura riportata di seguito 1. 2. Consultare la documentazione fornita con l'unità HP Deskjet. Visitare il sito Web di assistenza in linea HP all'indirizzo www.hp.com/support. Il servizio di assistenza in linea HP è disponibile per tutti i clienti HP. È il modo più rapido per avere informazioni aggiornate sulle periferiche e ricevere assistenza da parte di esperti.
Appendice A Al termine del periodo di assistenza telefonica Una volta trascorso il periodo di assistenza telefonica, l'assistenza HP viene prestata a un costo aggiuntivo. Per assistenza è inoltre possibile visitare il sito Web di assistenza in linea HP all'indirizzo: www.hp.com/support. Per informazioni sulle opzioni di assistenza, contattare il rivenditore locale HP oppure rivolgersi al numero dell'assistenza telefonica del paese/regione di appartenenza.
B Materiali di consumo Ordinare i seguenti materiali di consumo per l'unità HP Deskjet. Carta Per ordinare supporti quali Carta HP alta qualità, Lucidi per Proiezioni HP o Carta per Biglietti d'Auguri HP, visitare il sito www.hp.com. Scegliere il paese/regione di appartenenza, quindi selezionare Acquisti o Come Acquistare.
C Informazioni tecniche ● ● ● Specifiche della stampante Programma per la tutela dell'ambiente Informazioni normative Specifiche della stampante Le specifiche e i requisiti del HP Deskjet sono riportati di seguito.
I materiali di tipo diverso sono stati progettati in modo da facilitarne la separazione. I dispositivi di bloccaggio e gli altri connettori sono facilmente individuabili, accessibili e rimovibili usando comuni utensili. I componenti più importanti sono stati progettati in modo da essere rapidamente accessibili per ottimizzare lo smontaggio e la riparazione. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP relativo alla tutela dell'ambiente: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.
Appendice C ENERGY STAR è un marchio di servizio registrato negli Stati Uniti dall’agenzia EPA (Environmental Protection Agency). In qualità di partecipante al programma Energy Star, HP ha stabilito che il presente prodotto è conforme alle direttive Energy Star per il risparmio energetico. Per ulteriori informazioni sulle linee guida di ENERGY STAR, visitare il sito Web: www.energystar.
Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Guida del software HP Photosmart 99
Indice Simboli/Numerici "Periferica sconosciuta", messaggio 70 A accessibilità 2 aggiornamenti download per software 59 software HP Photosmart 59 Al termine del periodo di assistenza 94 allineamento, cartucce 63 altri progetti fotografici 30 ambiente Programma per la tutela dell'ambiente 96 anteprima di stampa 53 Assistenza HP, come chiamare 93 Avvertenze Hewlett-Packard Company 2 avvisi normativi avviso per gli utenti in Corea 99 B biglietti d'auguri, stampa 42 C calibrazione della qualità di stampa 64 c
Indice manutenzione della stampante 60 max dpi 51 messaggi di errore altri errori 89 carta esaurita, messaggio 75 errori della cartuccia 88 modalità Backup dell'inchiostro 16 N nome della stampante non visualizzato 70 O opzioni di correzione delle foto 27 ordine delle pagine, impostazione 52 P pagina di prova, stampa 64 porta USB anteriore informazioni su 20 problemi 80 spie 10, 21 stampa da 20 presentazioni, stampa 50 problemi di stampa fotografica colori errati 78 parti della foto sbiadite 79, 85 verifica
4800 x 1200 dpi ottimizzati 51 alta qualità 51 altri documenti 31 altri progetti fotografici 30 anteprima di stampa 53 biglietti d'auguri 42 biglietti d’auguri 42 brochure 41 buste 34 cartoline 35 con una cartuccia di stampa 16 da fotocamera digitale 20 documenti 32 e-mail 31 etichette 38 Etichette per CD/DVD 39 Exif Print 29 formato carta personalizzato 52 foto 23 foto con bordi 25 foto digitali 27 foto senza bordi 23 fronte/retro, stampa 54 impostazioni di stampa 57 lettere 33 lucidi 40 max dpi 51 opuscol
