User's Guide - Microsoft Windows 2000

Yazıcı kablo bağlantısını kontrol edin
Yazıcınız ve bilgisayarınız USB kablosuyla bağlandıysa ve aygıtlar birbirleriyle iletişim
kuramıyorlarsa, aşağıdakileri deneyin:
● Güç kablosunun yazıcıya ve prize sıkıca bağlandığından emin olun.
● USB kablosunu kontrol edin. Eski bir kablo kullanıyorsanız düzgün çalışmıyor
olabilir. Sorunla karşılaşırsanız USB kablosunun değiştirilmesi gerekebilir. Kablonun
uzunluğunun 3 metreyi (9,8 ft) aşmadığından emin olun.
● Yazıcınız ile bilgisayarınız arasındaki bağlantıyı kontrol edin. USB kablosunun
yazıcınızın arkasındaki USB bağlantı noktasına sıkıca takıldığından emin olun. USB
kablosunun diğer ucunun bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına takılı
olduğundan emin olun. Kablo doğru şekilde takıldıktan sonra, yazıcıyı kapatın ve
tekrar açın.
● Yazıcıya USB hub'ı aracılığıyla bağlanıyorsanız, hub'ın açık olduğundan emin olun.
Hub açıksa, yazıcıya doğrudan bilgisayarınızdan bağlanmayı deneyin.
● USB kablosunu bilgisayarınızdaki başka bir USB bağlantı noktasına takmayı
deneyin. Bağlantıları kontrol ettikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmayı
deneyin. Yazıcınızı kapatıp yeniden açın.
Not Yazdırmada en iyi performansı elde etmek için USB 2.0 uyumlu kablo
kullanın.
Yazdırma kuyruğunu temizleme
Bir yazdırma işi gönderdiğinizde “yazdırma kuyruğu” adlı bir listeye gönderiliyor. Yazıcı,
iş tamamlanmadan durursa yazdırma işi yazdırma kuyruğunda takılı kalmış olabilir.
Yazdırma kuyruğunda duran bir yazdırma işi sorununu çözdükten sonra, yazdırma
kuyruğu hala temizlenmemiş olabilir. Bu durumda, yazdırma hizmetini durdurup yeniden
başlatmanız gerekir.
Kuyrukta duran bir yazdırma işini çözmek için
1. Windows 2000'de, Başlat, Ayarlar ve ardından Yazıcılar'ı tıklatın. Windows
XP'de, Başlat ve ardından Yazıcı ve Fakslar'ı tıklatın.
2. HP Deskjet yazıcının adını çift tıklatın.
3. Önce Yazıcı menüsünü, sonra da Yazdırmayı Duraklat seçeneğini tıklatın.
4. Yazıcı menüsünü tekrar tıklatın ve ardından Tüm Belgeleri İptal Et’i tıklatın.
5. İptal işlemini onaylamak için Evet’i tıklatın.
6. Yazıcı menüsünü tıklatın ve ardından Yazdırmayı Duraklat’ın işaretini kaldırın.
7. Listede belge varsa bilgisayarı yeniden başlatın.
8. Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra listede belge kalmışsa 1 – 6 arasındaki
adımları tekrarlayın.
Yazıcı hizmetini durdurmak ve yeniden başlatmak için
1. Windows 2000 için Başlat’ı, Denetim Masası’nı ve ardından Yönetimsel
Araçlar’ı tıklatın. Windows XP için Başlat’ı, Denetim Masası’nı, Performans ve
Bakım’ı ve ardından Yönetimsel Araçlar’ı tıklatın.
2. Hizmetler’i ve ardından Yazdırma Biriktiricisi’ni çift tıklatın.
HP Photosmart Yazılımı Yardımı 71