User's Guide - Microsoft Windows 9x
Messaggio di carta esaurita
Se viene visualizzato un messaggio di carta esaurita, attenersi alle istruzioni riportate
alla voce Messaggio di carta esaurita.
Messaggio "Errore durante la scrittura sulla porta USB"
La stampante potrebbe non ricevere dati corretti da un'altra periferica USB o dall'hub
USB. Collegare la stampante direttamente alla porta USB del computer.
Messaggio "Impossibile stabilire la comunicazione bidirezionale" o "La stampante
non risponde"
Se il cavo USB è troppo lungo, possono verificarsi problemi di comunicazione tra la
stampante e il computer.
Se viene visualizzato questo messaggio di errore, accertarsi che la lunghezza del cavo
USB non sia superiore a 3 m (circa 9,8 piedi).
Nota Per ottenere prestazioni di stampa ottimali, utilizzare un cavo USB 2.0.
Errore di protezione generale
Un errore di protezione generale (GPF) è un messaggio di errore di Microsoft Windows
che viene visualizzato quando un'applicazione software, oppure una periferica quale una
stampante, esegue un'azione che Windows riconosce come problematica.
Le cause possibili di un errore di protezione generale sono diverse. Per correggere tale
errore, provare una delle seguenti soluzioni:
1. Riavviare il computer e riprovare a stampare.
2. Provare a stampare utilizzando impostazioni o opzioni diverse.
3. Se il problema persiste, provare una delle seguenti soluzioni:
– Utilizzare un programma diverso, se disponibile.
– Rivolgersi al fornitore del programma per richiedere un aggiornamento.
– Verificare che il computer in uso disponga di RAM e spazio sul disco rigido
sufficienti.
– Eliminare i file temporanei dal computer.
Se i problemi persistono, visitare il sito dell'assistenza tecnica HP all'indirizzo
www.hp.com/support.
Spie della stampante accese o lampeggianti
● Significato della spia lampeggiante
● La spia di accensione lampeggia
● La spia Riprendi lampeggia
● Entrambe le spie lampeggiano
● Le spie della porta USB anteriore lampeggiano
Significato della spia lampeggiante
Le spie della stampante indicano lo stato della stampante.
Capitolo 12
90 HP Deskjet D4100 series










