HP Deskjet série D2300 Aide du logiciel HP Photosmart
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Sommaire 1 2 3 4 5 6 7 8 Bienvenue..............................................................................................................3 Fonctions spéciales..............................................................................................5 Mise en route.........................................................................................................6 Présentation rapide de l'imprimante........................................................................
Définition d'un format de papier personnalisé.......................................................44 Impression de plusieurs pages sur une seule feuille de papier.............................45 Redimensionnement d'un document ....................................................................45 Aperçu avant impression.......................................................................................45 Impression recto verso..............................................................................
1 Bienvenue Bienvenue dans l'aide du périphérique HP Deskjet série D2300. Les informations du tableau ci-dessous vous permettent de trouver comment effectuer une opération. Vous pouvez également utiliser le sommaire à gauche pour localiser des informations. Section Désignation Fonctions spéciales Découvrir certaines des fonctions spéciales de l'imprimante. Mise en route Apprendre à faire fonctionner l'imprimante et à utiliser et remplacer les cartouches d'encre.
Chapitre 1 (suite) 4 Section Désignation Maintenance Apprendre à installer et à entretenir les cartouches d'encre, à voir le volume d'encre restant dans une cartouche, à imprimer une page de test et à supprimer les taches d'encre. Dépannage Trouver une solution à un problème matériel ou logiciel. Fournitures Commander des fournitures pour l'imprimante. Caractéristiques techniques Découvrir la capacité papier, les spécifications et autres caractéristiques de l'imprimante.
2 Fonctions spéciales Félicitations ! Vous avez acheté une imprimante HP Deskjet dotée de fonctions très évoluées. ● ● ● ● ● Convivialité : installation et utilisation faciles. Impression sans bordures : imprimez jusqu'au bord du papier des photos 4 x 6 pouces (10 x 15 cm) à l'aide de la fonction Sans bordures. Indicateur de niveau d'encre : déterminez le niveau d'encre approximatif de chaque cartouche grâce à la fenêtre Etat encre affichée à l'écran.
3 Mise en route ● ● ● ● ● Présentation rapide de l'imprimante Boutons et voyants Bac à papier Cartouches d'encre Mode d'économie d'encre Présentation rapide de l'imprimante Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur les caractéristiques de l'imprimante.
1 Port USB Boutons et voyants Les boutons vous permettent de mettre l'imprimante sous tension ou hors tension, d'annuler une tâche d'impression et d'ouvrir le logiciel HP Photosmart Express. Les voyants vous donnent des indications visuelles sur l'état de l'imprimante. 1 Bouton et voyant d'alimentation 2 Bouton Imprimer 3 Bouton Photosmart Express Bouton et voyant d'alimentation Appuyez toujours sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension et hors tension.
Chapitre 3 1 Bouton et voyant d'alimentation Le bouton d'alimentation clignote lorsque l'imprimante traite une tâche d'impression. Attention Utilisez toujours le bouton d'alimentation pour allumer et pour éteindre l'imprimante. L'utilisation d'une rallonge électrique, d'un dispositif de protection contre la surtension ou d'une prise murale avec interrupteur pour la mise sous tension ou hors tension risque d'endommager l'imprimante. Bouton Imprimer L'imprimante inclut également un bouton Imprimer.
d'accéder à d'autres fonctions d'imagerie de base HP, comme l'enregistrement, l'affichage et le partage de vos photos.
Chapitre 3 Déploiement du bac à papier Pour déployer le bac à papier 1. Relevez le capot de l'imprimante. 10 2. Abaissez le bac à papier. 3. Sortez l'extension du bac.
4. Lorsque vous imprimez en mode brouillon rapide, relevez la butée de l'extension du bac. 5. Abaissez le capot de l'imprimante. Utilisation du bac à papier Vous pouvez imprimer sur différents formats de support en faisant glisser le guide papier vers la droite ou la gauche. L'imprimante dépose les pages imprimées dans le bac à papier.
Chapitre 3 Fermeture du bac à papier Pour fermer le bac à papier 1. Retirez le papier ou tout autre support du bac à papier. 2. Si la butée d'extension du bac est relevée, abaissez-la. 12 3. Poussez l'extension du bac vers le bac à papier. 4. Relevez le capot de l'imprimante.
5. Relevez le bac à papier. 6. Abaissez le capot de l'imprimante. Cartouches d'encre Trois cartouches d'encre peuvent être utilisées dans l'imprimante. 1 Cartouche d'encre noire 2 Cartouche d'encre trichromique 3 Cartouche d'encre photo Remarque L'emballage de votre imprimante n'inclut peut-être qu'une seule cartouche d'encre trichromique. Pour un résultat optimal, installez une cartouche d'encre noire en plus de la cartouche d'encre trichromique.
Chapitre 3 ● ● Utilisation des cartouches d'encre Remplacement des cartouches d'encre Utilisation des cartouches d'encre Vous pouvez utiliser les cartouches d'encre de deux façons : ● ● Impression quotidienne : pour les tâches d'impression quotidiennes, utilisez les cartouches noire et trichromique. Photos couleur de qualité : pour obtenir des couleurs vives lors de l'impression de photos couleur ou d'autres documents spéciaux, retirez la cartouche d'encre noire et installez une cartouche d'encre photo.
Remarque Lorsque l'imprimante fonctionne en mode d'économie d'encre, un message s'affiche à l'écran. Si le message s'affiche alors que deux cartouches d'encre sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien retiré le ruban adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci est installée.
4 Connexion à l'imprimante ● USB USB L'imprimante est connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB (Universal Serial Bus). L'ordinateur doit être équipé de Windows 98 SE ou d'une version ultérieure pour utiliser un câble USB. Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble compatible USB 2.0. Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante avec un câble USB, reportezvous aux instructions de configuration fournies avec l'imprimante.
5 Impression à l'aide du bouton Photosmart Express Pour imprimer rapidement des photos, utilisez sur le bouton Photosmart Express. ● ● A propos du bouton Photosmart Express A propos du logiciel HP Photosmart Express A propos du bouton Photosmart Express Le bouton Photosmart Express est situé sur le panneau avant de l'imprimante. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le logiciel HP Photosmart Express s'ouvre sur votre ordinateur.
6 Impression de photos Le logiciel d'impression propose plusieurs fonctions pour faciliter l'impression des photos numériques et en améliorer la qualité. Apprendre à imprimer des photos Imprimer une photo sans bordures. Imprimer une photo avec une bordure. Apprendre à effectuer d'autres tâches d'impression de photos ● ● ● ● Utiliser la cartouche d'encre photo pour obtenir des couleurs vives et presque sans grain.
Préparation à l'impression 1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche. 2. Vérifiez que le papier photo est plat. 3. Chargez du papier photo dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être tournée vers le bas et le bord le plus court doit être orienté vers l'imprimante. Si vous utilisez du papier photo pourvu d'une languette déchirable, orientez celle-ci du côté opposé à l'imprimante. 4. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque. 5.
Chapitre 6 5. 6. Le cas échéant, modifiez les Retouche photo avec les technologies HP Real Life. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Si vous imprimez sur du papier photo avec une languette déchirable, retirez cette dernière pour que le document n'ait plus aucune bordure. Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
4. 5. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier. Photos petit format Photos grand format Impression Remarque Si le logiciel comporte une option d'impression de photos, suivez les instructions du logiciel. Dans le cas contraire, procédez de la manière suivante : 1. 2. 3. 4. Ouvrez la photo sous un logiciel qui permet la retouche d'image, comme HP Photosmart. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
Chapitre 6 Retouche photo avec les technologies HP Real Life La retouche photo avec les technologies HP Real Life améliore la qualité des photos imprimées. Dans la plupart des cas, il n'est pas nécessaire de modifier le paramètre d'impression par défaut Bases. Le paramètre Bases améliore la netteté des images que vous imprimez ainsi que la qualité et la clarté des images en basse résolution, comme celles téléchargées sur Internet.
Pour utiliser la cartouche d'encre photo 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3. Dans la liste Raccourcis d'impression, cliquez sur Impression de photo sans bordures ou Impression de photo avec des bordures blanches. 4. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, cliquez sur Normale ou Supérieure.
Chapitre 6 Stockage ● Conservez le papier photo non utilisé dans un sac en plastique. Stockez le papier photo emballé à plat dans un endroit frais. ● Lorsque vous souhaitez imprimer sur ce papier, ne retirez que les feuilles dont vous avez besoin. Une fois l'impression terminée, rangez le papier photo non utilisé dans le sac en plastique. ● Ne laissez pas de papier photo non utilisé dans le bac à papier. Le papier pourrait gondoler, risquant ainsi de nuire à la qualité de vos photos.
7 Impression d'autres documents Courrier électronique Documents Lettres Enveloppes Cartes postales Fiches Bristol Etiquettes Tatouages CD/ DVD Transparents Brochures Cartes de voeux Livrets Affiches Supports pour transferts Conseils d’impression : minimisez vos coûts et vos efforts en optimisant la qualité de vos impressions avec ces conseils d'impression. Logiciel d'impression : découvrez le logiciel d'impression.
Chapitre 7 3. 4. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier. Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3.
3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque. Remarque Selon le format du papier, celui-ci peut dépasser du bord du bac. 4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier. Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3.
Chapitre 7 3. 4. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord du papier. Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3. Dans la liste Raccourcis d'impression, cliquez sur Impression de présentation, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : – Type de papier : Papier ordinaire – Format de papier : format de papier approprié 4.
3. 4. Poussez les enveloppes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des enveloppes. Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis sélectionnez les paramètres d'impression suivants : – Type de papier : Papier ordinaire – Taille : format d'enveloppe approprié 3. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
Chapitre 7 Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : – Type de papier : cliquez sur Plus, puis sur Papiers spéciaux et sélectionnez un type de carte approprié. – Qualité d'impression : Normale ou Supérieure – Taille : format de carte approprié 3. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
Remarque Si un message indiquant un manque de papier s'affiche, reportezvous à la section Message « Manque de papier » pour vous aider à résoudre le problème. Impression d'étiquettes Conseils importants ● Utilisez uniquement des étiquettes en papier, en plastique ou transparentes conçues spécialement pour les imprimantes jet d'encre. ● Utilisez uniquement des feuilles d'étiquettes entières.
Chapitre 7 Impression de tatouages CD/DVD Remarque Cette fonction n'est peut-être pas disponible dans votre pays/région. Conseils importants ● Reportez-vous aux instructions du tatouage CD/DVD pour obtenir les conseils d'impression les plus à jour. ● Pour ne pas endommager l'imprimante, ne placez pas plus d'une feuille de tatouage à la fois dans l'imprimante. ● Vérifiez que le tatouage CD/DVD couvre toute la feuille de doublage sans laisser d'espace.
Impression de transparents Conseils importants ● Pour obtenir un résultat optimal, utilisez un Film transparent jet d'encre HP Premium. ● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 transparents. Préparation à l'impression 1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche. 2. Chargez des transparents dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être tournée vers le bas et la bande adhésive doit être dirigée vers le haut et vers l'imprimante. 3.
Chapitre 7 Préparation à l'impression 1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche. 2. Chargez du papier dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit être tourné vers le bas. 3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque. 4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier. Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 3.
4. 5. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des cartes. Impression Remarque Si le logiciel comporte une option d'impression de cartes de voeux, suivez les instructions du logiciel. Dans le cas contraire, suivez les instructions ci-dessous. 1. 2. 3. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
Chapitre 7 Conseils importants Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 80 feuilles de papier. Préparation à l'impression 1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche. 2. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit être tourné vers le bas. 3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque. 4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier. Impression 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
Impression d'affiches Conseils importants ● Pour l'impression d'affiches, les sections de l'affiche sont automatiquement disposées sur des feuilles que vous pouvez coller à l'aide de ruban adhésif. Une fois les sections d'une affiche imprimées, coupez les bords des feuilles, puis utilisez du ruban adhésif pour relier les feuilles. ● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 80 feuilles de papier. Préparation à l'impression 1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche. 2.
Chapitre 7 6. 7. Vérifiez que le nombre de fenêtres sélectionné correspond au nombre de feuilles de l'affiche, puis cliquez sur OK. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
Impression Remarque Si le logiciel inclut une option d'impression de supports pour transfert sur tissus, suivez les instructions du logiciel. Dans le cas contraire, suivez les instructions ci-dessous. 1. 2. 3. 4. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : – Qualité d'impression : Normale ou Supérieure – Type de papier : Cliquez sur Plus, puis sur Papiers spéciaux et enfin sur Autres papiers spéciaux.
8 Conseils d'impression Gagnez du temps ! ● ● Utilisez l'onglet Raccourcis d'impression. Choisissez l'ordre d'impression des pages. Economisez de l'argent ! ● ● ● ● ● Utilisez l'impression rapide/économique. Imprimez plusieurs pages sur une feuille de papier. Imprimez en niveaux de gris. Imprimez un document recto verso. Pour économiser de l'argent et de l'encre lorsque vous imprimez des photos, utilisez du papier photo polyvalent HP.
Si vous imprimez fréquemment sur du film transparent par exemple, vous pouvez créer un raccourci d'impression en sélectionnant le raccourci Impression de présentation, en changeant le type de papier sur Film transparent jet d'encre HP Premium et en enregistrant le raccourci modifié sous un nouveau nom ; par exemple, Transparents de présentation.
Chapitre 8 Impression de présentation Utilisez l'option d'impression de présentation pour imprimer des documents de haute qualité comme des : ● ● ● Lettres Brochures Transparents Sélection d'un type de papier Pour imprimer un document de meilleure qualité, HP vous recommande de sélectionner un type de papier spécifique. Pour sélectionner un type de papier spécifique 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 3.
3. 4. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez le type de papier que vous avez chargé. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, sélectionnez le paramètre de qualité approprié à votre projet. Résolution d'impression Le logiciel d'impression affiche la résolution d'impression en ppp (points par pouce). La résolution en ppp varie selon le type de papier et la qualité d'impression que vous sélectionnez dans le logiciel d'impression. Pour afficher la résolution d'impression 1.
Chapitre 8 Impression en niveaux de gris Pour imprimer en niveaux de gris 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Couleur. 3. Cliquez sur Imprimer en niveaux de gris. 4. Dans la liste déroulante Imprimer en niveaux de gris, sélectionnez une option. 5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Définition de l'ordre des pages L'ordre des pages détermine l'ordre dans lequel imprimer votre document multipage.
8. 9. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Format de papier personnalisé. Pour utiliser le format de papier personnalisé, sélectionnez son nom dans la liste déroulante Taille. Impression de plusieurs pages sur une seule feuille de papier Utilisez le logiciel d'impression pour imprimer plusieurs pages d'un document sur une seule feuille de papier. Le texte et les images du document sont automatiquement redimensionnés en fonction de la page imprimée.
Chapitre 8 Pour prévisualiser un document imprimé 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités ou sur l'onglet Couleur. 3. Cochez la case Afficher l'aperçu avant impression. 4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Avant l'impression du document, un aperçu apparaît. 5. Procédez de l'une des manières suivantes : – Cliquez sur OK pour imprimer le document. – Cliquez sur Annuler pour annuler la tâche d'impression.
Pour imprimer un document imprimé sur les deux faces avec une reliure livre ➔ Suivez les instructions de l'impression recto verso de base. Pour imprimer un document imprimé sur les deux faces avec une reliure blocnotes 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 3. Dans la liste déroulante Impression recto verso, cliquez sur Manuelle. 4. Cochez les cases suivantes : – Retourner les pages vers le haut – Conserver la mise en page 5.
9 Logiciel d'impression ● ● ● ● ● ● Définissez le périphérique HP Deskjet comme imprimante par défaut. Définissez les paramètres d'impression par défaut pour tous les documents. Utilisez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante pour sélectionner les options d'impression. Utilisez l'aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur des paramètres d'impression spécifiques. Consultez la fenêtre Etat encre pour connaître le niveau d'encre approximatif de chaque cartouche.
Pour gagner du temps lors de l'impression, définissez les paramètres d'impression par défaut sur les options que vous utilisez souvent. Grâce à cette fonction, vous n'avez plus besoin de définir les options chaque fois que vous utilisez l'imprimante. Pour modifier les paramètres d'impression par défaut 1. Double-cliquez sur l'icône HP Digital Imaging Monitor sur le côté droit de la barre des tâches Windows. 1 2. 3. Icône HP Digital Imaging Monitor Le Centre de solutions HP s'affiche.
Chapitre 9 Remarque La procédure d'accès à la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante peut varier en fonction du logiciel utilisé. Aide Qu'est-ce que c'est ? Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Aide Qu'est-ce que c'est ? Utilisez la fonction d'aide Qu'est-ce que c'est ? pour plus d'informations sur les options d'impression disponibles. Pour utiliser l'aide Qu'est-ce que c'est ? 1.
3. 4. 5. Cliquez sur Propriétés. La boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante s'affiche. Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique. Sous l'option d'affichage de la fenêtre Etat encre, cliquez sur Activé, puis sur OK. Téléchargement des mises à jour du logiciel d'impression Téléchargez les dernières mises à jour du logiciel d'impression régulièrement (à intervalle de quelques mois) pour vous assurer que vous possédez les dernières fonctionnalités et améliorations.
10 Maintenance ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Installation des cartouches d'encre Alignement des cartouches d'encre Nettoyage automatique des cartouches d'encre Etalonnage des couleurs Impression d'une page de test Affichage des niveaux d'encre estimés Maintenance de l'imprimante Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements Nettoyage manuel des cartouches d'encre Maintenance des cartouches d'encre Boîte à outils de l'imprimante Installation des cartouches d'encre Pour remplacer les cartouches d'encre
Ce numéro peut se trouver à trois endroits. ● Etiquette du numéro de sélection : lisez l'étiquette qui figure sur la cartouche d'encre que vous remplacez. ● Documentation de l'imprimante : pour obtenir une liste des numéros de sélection des cartouches d'encre, consultez le guide de référence livré avec l'imprimante.
Chapitre 10 5. Sortez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage et retirez doucement le ruban adhésif. Tenez la cartouche de sorte que la bande de cuivre se trouve en bas et face à l'imprimante. 1 Retrait du ruban adhésif Attention Ne touchez ni les gicleurs des cartouches d'encre, ni les contacts en cuivre. Si vous touchez ces pièces, vous risquez d'entraîner des obstructions, d'empêcher l'encre de s'écouler et de créer des problèmes de connexion électrique. Ne retirez pas les bandes de cuivre.
8. 9. Fermez le capot de l'imprimante. Alignez les cartouches d'encre afin de garantir une qualité d'impression optimale. Pour plus d'informations sur le stockage des cartouches d'encre, reportez-vous à la section Maintenance des cartouches d'encre. Pour obtenir des informations concernant le recyclage des cartouches vides, reportezvous à la section Programme de reprise et de recyclage des consommables HP. Avertissement Conservez les cartouches d'encre, usagées ou neuves, hors de portée des enfants.
Chapitre 10 Pour étalonner les couleurs 1. Chargez du papier ordinaire blanc neuf au format Lettre ou A4 dans le bac à papier. 2. Vérifiez que la cartouche d'encre trichromique et la cartouche d'encre photo sont bien installées dans l'imprimante. 3. Ouvrez la Boîte à outils de l'imprimante. 4. Cliquez sur Etalonner la couleur. 5. Cliquez sur Démarrer, puis suivez les instructions à l'écran.
Attention N'utilisez en aucun cas une solution de nettoyage, quelle qu'elle soit. Les produits d'entretien ménager et les détergents risqueraient d'endommager l'aspect extérieur de l'imprimante. N'utilisez jamais de liquides à l'intérieur de l'imprimante. Ne lubrifiez pas la tige métallique qui sert de glissière au support de cartouches d'encre. Le bruit émis par le support lors de ses déplacements est normal.
Chapitre 10 Pour nettoyer manuellement les contacts de la cartouche d'encre 1. Imbibez légèrement un coton-tige avec de l'eau distillée, puis égouttez-le bien. 2. Nettoyez délicatement les contacts en cuivre de la cartouche d'encre à l'aide du coton imbibé. Attention Ne touchez pas les gicleurs d'encre de la cartouche. Si vous touchez les gicleurs d'encre, vous risquez d'obstruer les gicleurs, d'empêcher l'écoulement de l'encre et d'endommager les connexions électriques. 3. 4.
Protection de la cartouche d'encre Si vous avez acheté une cartouche d'encre photo HP, vous pouvez la stocker dans la protection livrée avec la cartouche. Pour insérer la cartouche d'encre dans la protection de cartouche ➔ Faites glisser la cartouche d'encre à l'intérieur de la protection en l'inclinant légèrement, puis positionnez-la correctement. Pour retirer la cartouche d'encre de sa protection 1.
Chapitre 10 Pour ouvrir la Boîte à outils de l'imprimante. 1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis sur le bouton Services imprimante. La Boîte à outils s'affiche.
11 Dépannage ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Problèmes d'installation L'imprimante n'imprime pas Bourrage papier Problèmes de papier L'imprimante est bloquée Problèmes relatifs aux cartouches d'encre Les photos ne s'impriment pas correctement La qualité d'impression est médiocre Impression de mauvaise qualité Problèmes avec des documents sans bordures Le logiciel HP Photosmart Express n'est pas installé Messages d'erreur Le voyant d'alimentation est allumé ou clignotant Le document s'imprime lentement Si le
Chapitre 11 6. 7. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le câble USB et le cordon d'alimentation. Quittez le programme antivirus ou d'autres programmes en cours d'exécution sur l'ordinateur. Remarque Pour quitter un programme antivirus, suivez les instructions du fabricant. 8. Réinstallez le logiciel d'impression : a. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur. b. Suivez les instructions à l'écran.
sur Imprimer dans le menu Fichier ou dans le dossier Imprimantes du Panneau de configuration, essayez de réinstaller le logiciel d'impression. Pour réinstaller le logiciel d'impression 1. Quittez le programme antivirus ou d'autres programmes en cours d'exécution sur l'ordinateur. Remarque Pour quitter un programme antivirus, suivez les instructions du fabricant. 2. Désinstallez le logiciel d'impression : a. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur CD et suivez les instructions à l'écran.
Chapitre 11 Vérification de la connexion du câble de l'imprimante Si votre imprimante et votre ordinateur sont reliés par un câble USB, mais ne communiquent pas, procédez comme suit : ● ● ● ● ● Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante et branché sur une prise de courant. Vérifiez le câble USB. Si vous utilisez un vieux câble, il peut ne pas fonctionner correctement. En cas de problème, vous devez remplacer le câble USB.
Pour arrêter et redémarrer le service d'impression 1. Sous Windows 2000, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et cliquez ensuite sur Outils d'administration. Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration, cliquez ensuite sur Performances et maintenance et enfin sur Outils d'administration. 2. Cliquez deux fois sur Services, puis cliquez deux fois sur Spouleur d'impression. 3. Cliquez sur Arrêter, puis sur Démarrer pour redémarrer le service d'impression. 4.
Chapitre 11 5. Retirez le bourrage papier de l'arrière de l'imprimante, puis remettez correctement en place la porte d'accès arrière. 6. Si le bourrage papier ne peut pas être retiré depuis l'arrière de l'imprimante, relevez le capot de l'imprimante, retirez le bourrage depuis l'avant de l'imprimante, puis rabaissez le capot. Attention Faites attention lorsque vous retirez le bourrage papier depuis l'avant de l'imprimante car vous risquez d'endommager l'imprimante. 7. 8. 9.
Si le bac à papier est chargé 1. Vérifiez les éléments ci-dessous : – Le bac à papier contient suffisamment de papier (au moins dix feuilles). – Le bac à papier n'est pas trop chargé. – La pile de papier touche le fond du bac à papier. 2. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier. 3. Cliquez sur Continuer pour reprendre l'impression. Si le bac à papier est vide 1. Chargez du papier dans le bac à papier. 2. Poussez le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il se bloque. 3.
Chapitre 11 Si vous ne trouvez aucune pièce mal fixée ou cassée, procédez aux étapes suivantes : 1. 2. 3. 4. 5. 6. Enlevez tous les éléments qui font obstruction, tels que les matériaux d'emballage ou l'adhésif, qui pourraient empêcher les cartouches d'encre de se déplacer. Vérifiez que les cartouches d'encre sont installées correctement dans le support de cartouches. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Instructions d'installation.
3. 4. 5. 6. Consultez la liste des cartouches d'encre qui peuvent être utilisées avec l'imprimante. a. Ouvrez la Boîte à outils de l'imprimante. b. Cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé. c. Cliquez sur le bouton Informations relatives aux cartouches d'encre et affichez la liste des numéros de sélection des cartouches d'encre. Le guide de référence fourni avec l'imprimante contient également les numéros de sélection des cartouches d'encre.
Chapitre 11 Message « Impression avec le mode d'économie d'encre » Lorsque l'imprimante détecte qu'une seule cartouche d'encre est installée, elle passe en mode d'économie d'encre. Ce mode d'impression vous permet d'imprimer avec une seule cartouche, mais il ralentit l'imprimante et donne des impressions de moins bonne qualité.
● ● Impression pâle Des pages vierges s'impriment Traînées et lignes manquantes Les cartouches d'encre ne contiennent plus assez d'encre ou doivent être nettoyées si des lignes ou des points manquent sur l'impression ou si les pages comportent des traînées d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Affichage des niveaux d'encre estimés et Nettoyage automatique des cartouches d'encre. Impression pâle ● ● ● Vérifiez que le niveau d'encre des cartouches est suffisant.
Chapitre 11 Des pages vierges s'impriment ● Il est possible que les cartouches d'encre comportent toujours leur bande protectrice. Vérifiez que le ruban adhésif a bien été retiré. ● Les cartouches d'encre sont peut-être vides. Remplacez la ou les cartouche(s) d'encre vide(s). Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Affichage des niveaux d'encre estimés.
(suite) Onglet Paramètre l'échelle du format de papier indiqué dans la liste déroulante correspondante. Si certaines parties du document sont manquantes, les paramètres de l'imprimante peuvent être remplacés par ceux du logiciel. Sélectionnez les paramètres d'impression appropriés dans le logiciel. L'enveloppe est imprimée de travers 1. 2. 3. Faites glisser le volet de fermeture à l'intérieur de l'enveloppe avant de charger celleci dans l'imprimante.
Chapitre 11 Vérifiez qu'il n'y a pas de défaut sur l'image de départ. Par exemple, si vous imprimez une image numérisée, assurez-vous que cette image n'a pas été numérisée de travers. Si le problème ne provient pas de l'image de départ, procédez comme suit : 1. 2. 3. 4. Retirez tout le papier du bac à papier. Chargez le papier photo correctement dans le bac à papier. Vérifiez que le guide papier est bien positionné contre le papier.
Si l'impression comporte une bordure indésirable, procédez de la manière suivante : ● ● ● ● Alignez les cartouches d'encre. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis vérifiez que le format de papier sélectionné correspond bien à celui de la photo et à celui chargé dans l'imprimante. Vérifiez qu'il n'y a pas de défaut sur l'image de départ.
Chapitre 11 dans le lecteur de CD. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel HP Photosmart Express. Messages d'erreur ● ● Messages d’erreur des cartouches Autres messages d’erreur Messages d’erreur des cartouches Si vous recevez un message d'erreur des cartouches d'encre, suivez les instructions ciaprès. Message « Cartouche d'encre incorrecte » L'imprimante ne fonctionne que si les bonnes cartouches d'encre sont installées.
Message « Erreur lors de l'écriture sur le port USB » L'imprimante ne reçoit peut-être pas de données correctes en provenance d'un autre périphérique USB ou du concentrateur USB. Connectez l'imprimante directement au port USB de l'ordinateur. Message « La communication bidirectionnelle ne peut pas être établie » ou « Aucune réponse de l'imprimante » Si le câble USB est trop long, l'imprimante n'est peut-être pas à même de communiquer avec l'ordinateur.
Chapitre 11 Signification du voyant clignotant Le voyant d'alimentation peut clignoter pour plusieurs raisons : ● ● ● Le capot de l'imprimante est ouvert. L'imprimante ne contient plus de papier. L'imprimante a un problème (bourrage papier ou problème lié à la cartouche d'encre, par exemple). Pour plus d'informations sur l'élimination d'un bourrage papier, reportez-vous à la section Bourrage papier. Si un message d'erreur apparaît Lisez le message d'erreur : il décrit le problème et sa solution.
Pour accroître la vitesse d'impression, utilisez deux cartouches d'encre avec l'imprimante. Le logiciel d'impression est trop ancien Le logiciel d'impression installé est peut-être trop ancien. Pour plus informations sur la mise à jour du pilote de l'imprimante, reportez-vous à la section Téléchargement des mises à jour du logiciel d'impression.
A Assistance HP ● ● Procédure d'assistance Assistance téléphonique HP Procédure d'assistance En cas de problème, suivez les instructions ci-dessous : 1. 2. Consultez la documentation fournie avec l'appareil HP Deskjet. Visitez le site Web de service et d'assistance en ligne de HP à l'adresse suivante www.hp.com/support. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP.
Au-delà de la période d'assistance téléphonique Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne : www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre pays/région pour en savoir plus sur les options d'assistance disponibles.
B Fournitures Commandez les consommables suivants avec votre imprimante HP Deskjet. Papier Pour commander des supports tels que du papier HP Premium, du film transparent jet d'encre HP Premium ou des cartes de voeux HP, visitez le site www.hp.com. Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Acheter chez HP ou Acheter en ligne.
C Renseignements techniques ● ● ● Spécifications de l'imprimante Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement Spécifications légales Spécifications de l'imprimante Le périphérique HP Deskjet possède les spécifications suivantes.
Annexe C classiques. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation. Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse suivante : www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.
ENERGY STAR est une marque déposée aux Etats-Unis de U.S EPA. En tant que partenaire ENERGY STAR, HP déclare que ce produit répond aux normes ENERGY STAR relatives à l'éconergie. Pour plus d'informations sur les normes ENERGY STAR, visitez le site Web suivant : www.energystar.gov Spécifications légales ● ● ● FCC statement LED indicator statement Notice to users in Korea FCC statement The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.
Index A accessibilité 2 Alignement des cartouches d'encre 55 Aperçu avant impression 45 Appel 80 Appel de l'assistance HP 80 Au-delà de la période d'assistance 81 Avis Hewlett-Packard Company 2 B Bac à papier déploiement du bac à papier 10 fermeture du bac à papier 12 Boîte à outils 59 Boîte à outils de l'imprimante 59 Bourrage papier 65 Bouton Photosmart Express 17 Boutons bouton d'alimentation 7 bouton Imprimer 8 Bouton Photosmart Express 8 C Caractéristiques de l'imprimante 6 Cartouche d'encre maintenanc
Index conseils 40 courriers électroniques 25 définition de l'ordre des pages 44 documents 26 enveloppes 28 étiquettes 31 Exif Print 23 fiches Bristol et autres supports de petit format 30 format de papier personnalisé 44 haute qualité 43 impression de présentation 42 impression recto verso 46 lettres 27 livrets 35 logiciel 48 niveaux de gris 44 paramètres d'impression 49 photos 18 photos avec une bordure 20 photos numériques 22 photos sans bordures 18 plusieurs pages sur une seule feuille 45 ppp maximal 43
Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements 57 Niveau d'encre bas 56 Niveau d'encre estimé 56 O Options de retouche photo 22 Ordre des pages, définition 44 P Page de test, impression 56 Papier photo, stockage et manipulation 23 Paramètres 49 Paramètres d'impression modification 49 paramètres par défaut 48 Paramètres par défaut de l'imprimante 48 Période d'assistance téléphonique période d'assistance 80 Photo ne s'impriment pas correctement 70 Photos numériques 22 Photos numériques 22 ppp, maxi